Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 97619762976397649765 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 30 вер, 2021 13:17

Re: Альфа-Банк

  Flamingo написав:Пишут что это называется услуга перенос лимита.
На другом форуме коллеги пишут, что заявка обрабатывается 14 дней. И, скорее всего, в этот период нельзя переносимый лимит задеть )
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6353
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Чет 30 вер, 2021 13:17

Re: Альфа-Банк

Отправил заявление на перенос лимита. "Ваш запит прийнято і буде оброблено протягом 14 днів." Ждем.
archvile
Аватар користувача
 
Повідомлень: 82
З нами з: 08.06.18
Подякував: 18 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 вер, 2021 14:15

Потратил без малого два часа в чате с поддержкой альфы. Это ужОс. АЦЦкий ад. :( Сначала меня выкинуло из чат при активном обмене сообщений. Потом при входе не подгрузило старый чат а оператор говорил что мне надо идентифицироваться и зайти в сенс. А я в нем и был. Перезагрузил сэнс. Не приходило 10 минут смс для входа. Через 15 минут вошел. В чате попал к первому оператору с кем начинал. Для переноса лимита она шлет смс но мне ничего не поиходит. Минут через 15 после ее очередной отправки пришло собщение в вайбер хотя она писала про смс. Но код из сообщения не подошел. Она выслала новый. Он тоже не подошел. Начала уточнять номер телефона и что-то шаманить. Спустя десять минут очередной код в вайбер. Он вроде подошел.
Я честно говоря не представляю как можно в таком чате пройти какую-то верификацию по видео. Тут тексты с кодами ходят через раз.
Я уже думал что придется в чате сидеть все те 14 дней которые предусмотрены на перенос лимита ;)))
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Чет 30 вер, 2021 14:21

  Flamingo написав:Потратил без малого два часа в чате с поддержкой альфы. Это ужОс. АЦЦкий ад. :(

А никто и не обещал что будет легко.
Это же Спарта. Слабакам со слабыми нервами тут не место.
Только сильные духом достойны решить вопрос )
Только хардкор, никакой ванили )))
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Чет 30 вер, 2021 14:42

Re: Альфа-Банк

Ну хоть спасибо за такую возможность пусть и через "костыль". Мне самому не нравится авторизированный чат в Sense: общаться не удобно, если общение затягивается на длительное время, то авторизированный чат вылетает и надо выйти из приложения Sense и ввойти снова.

Ну а про полученную поддержку в чате порой приходится закрывать глаза, благо есть другие ресурсы с достоверной информацией.

В общем, такое себе удовольствие.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6353
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Чет 30 вер, 2021 14:46

mustbe О, так я легко отделался: только дважды вводил полученные смс коды :lol:
vnpe1
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4
З нами з: 11.05.16
Подякував: 6 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 вер, 2021 15:16

Re: Альфа-Банк

персмен сможет облЕгчить сию труднопереносимую процедуру, есть мнения?
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 вер, 2021 15:21

  cohan написав:персмен сможет облЕгчить сию труднопереносимую процедуру, есть мнения?

У моего ничо не получилось :(
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6618
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1316 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Чет 30 вер, 2021 15:23

Re: Альфа-Банк

У меня чат с первого раза получился... может повезло :)
archvile
Аватар користувача
 
Повідомлень: 82
З нами з: 08.06.18
Подякував: 18 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 вер, 2021 15:24

Re: Альфа-Банк

cohan, ещё не все персмены могут быть в курсе про такую услугу.

  Amethyst написав:У моего ничо не получилось :(
Сегодня обращался?
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6353
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
  #<1 ... 97619762976397649765 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7776000
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5139679
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 358534
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама