Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 99179918991999209921 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 05 лис, 2021 18:29

  greenozon написав:напишіть своїм босам що людям не подобається політика банку навязувати рекламу в додатку

А людей кто-то спрашивал? Не мешайте пилить бабло (бюджет).
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 лис, 2021 18:30

  Faceless написав:
Alfa_Bank написав:
  omb написав:Alfa_Bank пополнение с моно тоже не работает...

Поповнення проводите через Sense, чи сервіс моно?

Якщо через Sense, то це швидше на все вплив масової технічної проблеми. Стараємося підняти всі сервіси в додатку, але поки що може не працювати :(
Вибачте, але "масова технічна проблема" не зачепила ОК Альфа і старий Альфа мобайл.
Проблема в Сенсі.
Передайте, будь ласка, як відгук, що це повний провал нового менеджменту ІТ в банку, що цей Сенс просували ногами

"Масова" мається на увазі помилка Sense, яка зачепила всіх клієнтів :(
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 05 лис, 2021 18:31

Re: Альфа-Банк

ingtrans написав:
  Faceless написав:А где именно в Сенсе этот мандатик о котором все говорят?

Вы что, Sense не открывали? :)
Когда ещё открывался, я не заходил в то меню, что типа рабочий стол, я им почти не пользуюсь, я сразу в меню карт и счетов иду.
А теперь и залогиниться уже нельзя.
После такого завтра должны быть официальные извинения, хоть от Ющака, хоть от Гриценюка. Фейерическая лажа
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36510
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1495 раз.
Подякували: 8233 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
Повідомлення Додано: П'ят 05 лис, 2021 18:32

  wtf написав:
  Фантом написав:У меня на Хамелеоне зависли свои деньги. Так как сенс в глубокой коме, есть ли возможность их оттуда как-то вытянуть без комиссии?

через old alfa-bank можно пополнить любую другую карты альфы с хамелеона
например вайт далее сэп куда нужно
или снять с кэш кредитки далее ее пополнить

В Альфа-мобайл/MyAlfaBank за такі перекази буде комісія і за власні кошти, без комісії в Sense SuperApp
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 05 лис, 2021 18:33

  Фантом написав:Та могут уже и не спешить. Доступ к деньгам нужен был до конца банковского дня.
+1, я уже тоже не смогу сделать, то что хотел...
omb
 
Повідомлень: 3353
З нами з: 08.04.14
Подякував: 45 раз.
Подякували: 259 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 лис, 2021 18:33

greenozon
 
Повідомлень: 16728
З нами з: 01.06.14
Подякував: 578 раз.
Подякували: 1755 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
7
Повідомлення Додано: П'ят 05 лис, 2021 18:33

  Aps написав: Его уже убрали.
Но это не помогло. Ищут наверное другую причину сбоя. )

Мда, деплоймент, релиз менеджмент, не, это не про них.

Так всегда бывает, когда маркетинг берет верх на здравым смыслом.

Надысь звонила их операторка, долго уговаривала шото у них взять, сенс, карту.

Грил не нужно, а если будет нужно, возьму в другом банке. Так не отставала, а разве есть где то лучше чем у нас? Отвечаю есть. Скажите в каком? Грю сами изучайте, я Вам не нанимался.
Востаннє редагувалось newbie в П'ят 05 лис, 2021 18:39, всього редагувалось 2 разів.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 лис, 2021 18:34

  greenozon написав:то все той тупарили манатік - впендюрили без нашої згоди якесь чудо - от і отримали по заслугам!


@Alfa-bank

ви вже передали фе від народа?
:?: :?: :?:


Звісно, що передали. Всі відгуки (і хороші і погані) транслюються, особливо, якщо ситуація набуває масового характеру.
Отримавши фідбек будемо додавати можливість для тих, кому не подобається прибрати іконку з концертом раніше
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 05 лис, 2021 18:35

  greenozon написав:то все той тупарили манатік - впендюрили без нашої згоди якесь чудо - от і отримали по заслугам!


@Alfa-bank

ви вже передали фе від народа?
:?: :?: :?:


Звісно, що передали. Всі відгуки (і хороші і погані) транслюються, особливо, якщо ситуація набуває масового характеру.
Отримавши фідбек будемо додавати можливість для тих, кому не подобається прибрати іконку з концертом раніше
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 05 лис, 2021 18:37

  Alfa_Bank написав:Отримавши фідбек будемо додавати можливість для тих, кому не подобається прибрати іконку з концертом раніше

краще зминювати на Павло Зиброва
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 99179918991999209921 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7780751
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5142596
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360413
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама