ПУМБ (2004 - 2021)

вы принимали какие то дополнительные меры?

Поки ні. В планах лише перевипуск карти при нагоді, якщо там збільшиться кредитний ліміт.

А номер с которого звонили не помните, +38094... не?

Після оновлення мобільного додатку (бета, про всяк випадок) його почало глючити зовсім не по дитячому, Представнику @PUMB, вам є щось сказати?

Після оновлення мобільного додатку (бета, про всяк випадок) його почало глючити зовсім не по дитячому, Представнику @PUMB, вам є щось сказати?

Більшість шаблонів по комунальним послугам перестало працювати "На жаль, щось пішло не так. Не вдалося завантажити деталі послуги". Після не завжди означає внаслідок, але все досить симптоматично - зламали працюючу систему вкотре.

бета

Що ще тут можна сказати?

Після оновлення мобільного додатку (бета, про всяк випадок) його почало глючити зовсім не по дитячому, Представнику @PUMB, вам є щось сказати?

Вітаємо! Будемо раді допомогти Вам та розібратись детальніше. Надішліть нам, будь ласка, в особистих повідомленнях Ваш ПІБ, номер телефону, модель телефону, дату та час несправності, а також, по можливості скриншот з екрана. Ми обов'язково все перевіримо та відповімо Вам в особистих повідомленнях. 

бета

Що ще тут можна сказати?

А можна тут сказати от що. ПУМБ - цікава "банка" і дозволяє мати одночасно бету і звичайний застосунок. Поки в беті проблеми використовую звичайний. До речі, раз вже зайшов у звичайний, то можу дещо порівняти - у беті змінили дизайн вкладки "Платежі". Довго описувати тому просто напишу, що в беті воно зараз виглядаю більш зручніше і розумніше. Головне, щоб працюало, а не тільки виглядало

бета

Що ще тут можна сказати?

А дійсно, що? В мене не бета, щойно спробував сплатити комуналку, вибрав 3 постачальника. Два пройшло, третій "не може бути доданий", раніше працювали всі. А тепер не можу навіть увійти - каже, що пароль невірний, навіть якщо входити через відбиток. Пароль також пробував ввести - результат той самий. Пароль не змінював і не забував.

Довго описувати тому просто напишу, що в беті воно зараз виглядаю більш зручніше і розумніше

А можно было просто вставить скриншот

А тепер не можу навіть увійти - каже, що пароль невірний, навіть якщо входити через відбиток.

Попробуйте зайти в ИБ. Если напишет, что учетная запись заблокирована, то обращайтесь на горячую линию для разблокировки.

А тепер не можу навіть увійти - каже, що пароль невірний, навіть якщо входити через відбиток.

Попробуйте зайти в ИБ. Если напишет, что учетная запись заблокирована, то обращайтесь на горячую линию для разблокировки.

Действительно, заблокирована. После коммунального платежа из приложения. Очень, как говорится, смешно. Позвонил по тому телефону - там "ваш виртуальный помощник". Ещё более смешно.
Я даже, наверное, и восстанавливать не буду. Пусть идут в сад с таким отношением.