|
ПУМБ (2004 - 2021) |
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Добавлено: Пт 03 дек, 2021 10:09
zentol писал(а):Закидываю на ВсеМожу свои с привата для последующего оперативного p2p пополнения карт (как правило только пополнил и сразу перевожу дальше). Все операции за свои. За ноябрь получил комис за пользование кредитных средств. Это получается попал на технический овердрафт, и банк за это наказывает?
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения Ваш ФИО, ИНН, номер телефона, дату и время совершение перевода, а также ее точную суму. Мы обязательно проверим корректность операции и предоставим Вам обратную связь в личных сообщениях.
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Сообщения: 3415
- С нами с: 19.07.11
- Благодарил (а): 797 раз.
- Поблагодарили: 225 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пт 03 дек, 2021 10:16
jay2004 писал(а): zentol писал(а):Закидываю на ВсеМожу свои с привата для последующего оперативного p2p пополнения карт (как правило только пополнил и сразу перевожу дальше). Все операции за свои. За ноябрь получил комис за пользование кредитных средств. Это получается попал на технический овердрафт, и банк за это наказывает?
Аналогічно побрили на 0,53 грн. Раніше такого не було, вперше. Є смисл звернутися на Гарячку?
Вітаємо! Звичайно, Ви можете звернутись на гарячу лінію банка або написати нам, в особисті повідомлення Ваш ПІБ, ІПН, номер телефону, дату, час та суму операції. Ми обов'язково перевіримо та відповімо Вам в особистих повідомленнях.
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Сообщения: 3415
- С нами с: 19.07.11
- Благодарил (а): 797 раз.
- Поблагодарили: 225 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пт 03 дек, 2021 14:17
меня в декабре пумб умудрился дважды побрить
1) сняли 0,32грн за какие-то проценты заборгованности хотя карта ВСЕ время была в грейсе. это чет такое происходит?
2) опять киданули на курсах, списали 27,66 при курсе в апк 27,50 на моменте (01/12 дело было). напомню прошлое разбирательство закончилось ничем, тут представитель НИЧЕГО не ответил, по телефону звонила какая-то девчушка с тезисами, что раз так списали, значит так надо, значит это правильно, свободен, следующий
-
Starter
-
-
- Сообщения: 234
- С нами с: 01.12.18
- Благодарил (а): 34 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пт 03 дек, 2021 14:30
Starter писал(а):меня в декабре пумб умудрился дважды побрить 1) сняли 0,32грн за какие-то проценты заборгованности хотя карта ВСЕ время была в грейсе. это чет такое происходит? 2) опять киданули на курсах, списали 27,66 при курсе в апк 27,50 на моменте (01/12 дело было). напомню прошлое разбирательство закончилось ничем, тут представитель НИЧЕГО не ответил, по телефону звонила какая-то девчушка с тезисами, что раз так списали, значит так надо, значит это правильно, свободен, следующий
Представитель тут для галочки. Чисто побелить, покрасить. Никакие вопросы он решить не может. Поддержка тоже отбитая. Попробуйте зайти в веб-версию. Может удастся разгадать ответ на первый вопрос. Первое что подумал это овер, но кажись за овер они не жарят.
-
slktym007
-
-
- Сообщения: 132
- С нами с: 13.02.20
- Благодарил (а): 138 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пт 03 дек, 2021 14:34
slktym007 писал(а):Первое что подумал это овер, но кажись за овер они не жарят
Лучше все решить в Чате в вэб-ИБ в рабочее время. Часто овер тут типа залипает и тогда Чат помогает ему разлипнуться  Часто такое бывает в неопервремя (с 20 до 9) у торопыг, которые после р2р-прихода через 1 мин делают расходный р2р. ПС. Эт вам не Монька и не Приват  И за овер тут таки жарят. И финмон тут часто просыпается, высокооборотистые вы наши. Лучше юзать дебетки
-
Amethyst
-
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Сообщения: 7014
- С нами с: 05.05.21
- Благодарил (а): 536 раз.
- Поблагодарили: 1396 раз.
-
-
-
-
5
1
1
13
Добавлено: Пт 03 дек, 2021 18:06
Сегодня пытались операцию в портмоне с моей кредитной Все Можу совершить. Пароль: 1901 Нікому не повідомляйте цей пароль. Операція по картці *7695 на суму 10.05 UAH в FUIB Transfer. Сразу залез и закрыл все интернет операции. Следом минут через пять ПУМБ залочил карту и закрыл доступ в додаток. Минут 15 ушло на дозвон на горячую линию. Опер сказал что вроде ничего не украли. В понедельник пойду разбанивать в отделение. Сразу скажу, что нигде карту в не подвязывал и не засвечивал ни в инете, ни каким-то другим макаром. При получении сразу вогнал ее в Apple Pay и через телефон ее только и юзал. Хочу заметить, что когда ее выдавали (и другие карты тоже) -они были «голые», даже без конверта. Так что «срисовать» данные по мне так проблем вообще не составило бы при желании. Судя по всему течёт там со всех дыр. И проблема не исчезла. Вот сегодня на себе убедился. Хорошо что СБ сработала.
-
Alessandr1974
-
-
- Сообщения: 233
- С нами с: 30.04.16
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 18 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пт 03 дек, 2021 18:28
Starter писал(а):меня в декабре пумб умудрился дважды побрить 1) сняли 0,32грн за какие-то проценты заборгованности хотя карта ВСЕ время была в грейсе. это чет такое происходит? 2) опять киданули на курсах, списали 27,66 при курсе в апк 27,50 на моменте (01/12 дело было).
Так Рінат на  збирає.
-
Прораб
-
-
- Сообщения: 1039
- С нами с: 02.03.19
- Благодарил (а): 593 раз.
- Поблагодарили: 286 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пт 03 дек, 2021 20:27
о, давно не было!.. Alessandr1974 писал(а):Сегодня пытались операцию в портмоне с моей кредитной Все Можу совершить. Пароль: 1901 Нікому не повідомляйте цей пароль. Операція по картці *7695 на суму 10.05 UAH в FUIB Transfer. Сразу залез и закрыл все интернет операции.
вы скажите - пуши были включены? судя по СМС - нет, что и спасло и - Симка в том же телефоне где и додаток или отдельно? Alessandr1974 писал(а):Следом минут через пять ПУМБ залочил карту и закрыл доступ в додаток. Хорошо что СБ сработала.
это не СБ, это логин с похоже протухшей сессией у меня было 1 в 1 СРАЗУ после случайного включения пушей в приложении течет не с номеров карт, хотя конечно и это тоже, течет внутри приложения или процессинга
-
cohan
-
-
- Сообщения: 6497
- С нами с: 27.09.19
- Благодарил (а): 112 раз.
- Поблагодарили: 534 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пт 03 дек, 2021 21:09
cohan писал(а):о, давно не было!.. Alessandr1974 писал(а):Сегодня пытались операцию в портмоне с моей кредитной Все Можу совершить. Пароль: 1901 Нікому не повідомляйте цей пароль. Операція по картці *7695 на суму 10.05 UAH в FUIB Transfer. Сразу залез и закрыл все интернет операции.
вы скажите - пуши были включены? судя по СМС - нет, что и спасло и - Симка в том же телефоне где и додаток или отдельно? Alessandr1974 писал(а):Следом минут через пять ПУМБ залочил карту и закрыл доступ в додаток. Хорошо что СБ сработала.
это не СБ, это логин с похоже протухшей сессией у меня было 1 в 1 СРАЗУ после случайного включения пушей в приложении течет не с номеров карт, хотя конечно и это тоже, течет внутри приложения или процессинга
Пуши в приложении приходили после покупок в терминалах. В приложение впускало строго по смс. В интернете ни разу не платил, поэтому не знаю-пуши или смс должны были приходить. Но могу точно сказать: в приложение без смс я зайти не мог. Не помню: включал пуши или нет.Симкарта в телефоне.
-
Alessandr1974
-
-
- Сообщения: 233
- С нами с: 30.04.16
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 18 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пт 03 дек, 2021 21:36
Alessandr1974 писал(а):Хочу заметить, что когда ее выдавали (и другие карты тоже) -они были «голые», даже без конверта. Так что «срисовать» данные по мне так проблем вообще не составило бы при желании.
Можно было заказать именную карту, пришла б запакованная 
-
Howl
-
-
- Сообщения: 6469
- С нами с: 08.03.18
- Благодарил (а): 601 раз.
- Поблагодарили: 1160 раз.
-
-
-
-
2
1
|
|
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 0
Модераторы:
Ірина_, Модератор
Похожие темы
|
|
|
101069 |
19081356 |
Сб 01 янв, 2022 00:22 Аlександр
|
|
|
38157 |
6395975 |
Пт 31 дек, 2021 23:49 _PORT_UA
|
|
|
18025 |
998382 |
Пт 31 дек, 2021 23:03 klug
|
|
Топ ответов
Топ пользователей
Лучшие ответы за минувшую неделю
|
|
|