UKRSIBBANK BNP Paribas Group

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 4445464748 ... 182>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

UKRSIBBANK BNP Paribas Group 3.3 5 23
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
22%
5
2- Погане. Некомпетентне.
4%
1
3- Задовільне. Хотілося б краще.
26%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
22%
5
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
26%
6
Всього голосів : 23
Повідомлення Додано: Нед 13 лют, 2022 11:21

Re: UKRSIBBANK BNP Paribas Group

  candidat написав:Налицо и оплаченная квитанция, и деньги не списались.

Что в истории операций отражается? Там должен быть ответ.
Citizen_D
 
Повідомлень: 189
З нами з: 14.03.20
Подякував: 119 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 13 лют, 2022 12:02

Re: UKRSIBBANK BNP Paribas Group

  candidat написав:Verification: (какой-то набор букв и цифр). PORTMONECODE, дата, время, номер карты ЗКП
Произошла верификации карты выпуском токена в Портмоне. Теперь делайте оплату.
Зря вы не смотрите какие флажки установлены по умолчанию при подключении карты )
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6643
З нами з: 05.05.21
Подякував: 510 раз.
Подякували: 1319 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Нед 13 лют, 2022 23:09

  Citizen_D написав:
  candidat написав:Налицо и оплаченная квитанция, и деньги не списались.

Что в истории операций отражается? Там должен быть ответ.

На момент написания моего сообщения ничего нового в истории операций не отображалось, как будто операции и не было. Мало того, на закладке Лимиты исчезли эти самые лимиты, и было написано что-то вроде "тут будут отображаться лимиты после активации карты". Сейчас операция в истории появилась, сумма платежа списалась со счета, лимиты снова появились.
candidat
 
Повідомлень: 1405
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 55 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 13 лют, 2022 23:15

  Amethyst написав:
  candidat написав:Verification: (какой-то набор букв и цифр). PORTMONECODE, дата, время, номер карты ЗКП
Произошла верификации карты выпуском токена в Портмоне. Теперь делайте оплату.
Зря вы не смотрите какие флажки установлены по умолчанию при подключении карты )

Так оплата сразу сделалась еще тогда. Сейчас не надо ничего дополнительно делать. Все стало на свои места.
А насчет "зря", вы имеете в виду, что именно сейчас мне это вылезет боком, или это предупреждение на будущее, чтоб не вляпаться посерьезнее из-за невнимательности?
candidat
 
Повідомлень: 1405
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 55 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 лют, 2022 13:59

В Укрсиб Онлайн можно определить, когда покупка уже проведена по счету? С Портмоне у меня возникла заминка, но другие два платежа появились в Укрсиб Онлайн чуть ли не сразу после оплаты. Сделал я их до подключения Экстра Бильше, поэтому по ним баллов и не будет, а вот по оплате через Портмоне запись в выписке есть, а баллов нет. Я правильно понимаю, что баллы появляются после проведения по счету? Так вот хочется понять, как определить, что оплата уже провелась по счету, чтоб начинать волноваться, если при этом баллы не начислены.
И еще такой вопрос. Оцените логику. У сети супермаркетов Фора есть мобильное приложение, к нему прикручен Мастерпасс, и потому QR-кодом в этом приложении можно рассчитываться на кассе. Есть такая штука и у меня, при расчетах приложением использую в Мастерпасс ТАСовскую Б5. При этом за такую оплату ТАС дает 2% кешбека. Т.к. по правилам 2% ТАС дает за физическую оплату (оффлайн), а за онлайн ни шиша, то, я так понимаю, оплата приложением в Форе совсем не онлайн, и нет никакого смысла добавлять в Мастерпасс укрсибовскую ЗКП, т.к. никакого кешбека в Форе не будет? Или я тут где-то ошибаюсь, и кешбек может быть?
Пробовал еще заказ на сайте Форы сделать, так при оформлении заказа и указании, что буду платить на сайте, пишет в форме, где код подтверждения вводить, что сумма 0,00UAH. У Форы всегда так было, когда оплачивал заказ Weekend'ом ТАСа. Фора списывала деньги потом, и по этим операциям кешбек был то 2%, то 1, т.е. то оплата в интернет, то нет. И как теперь понять, по ЗКП будет кешбек или нет?
candidat
 
Повідомлень: 1405
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 55 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 лют, 2022 14:04

Re: UKRSIBBANK BNP Paribas Group

  candidat написав:Я правильно понимаю, что баллы появляются после проведения по счету?

Баллы появляются еще позже. Где-нибудь с недельку после оплаты.

  candidat написав:Т.к. по правилам 2% ТАС дает за физическую оплату (оффлайн), а за онлайн ни шиша

По каким правилам? Вроде у них разницы нет.
ingtrans
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3945
З нами з: 31.07.19
Подякував: 111 раз.
Подякували: 544 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 лют, 2022 14:44

  ingtrans написав:
  candidat написав:Т.к. по правилам 2% ТАС дает за физическую оплату (оффлайн), а за онлайн ни шиша

По каким правилам? Вроде у них разницы нет.

До декабря было по Б5 за продуктовые магазины и, кажется, заправки (тут могу ошибаться) ТАС дает 2% кешбека при оффлайн-оплате, 1% за все остальное и за оплаты за все в интернете. В декабре за интернет стало то ли 0,5, то ли вообще 0.
candidat
 
Повідомлень: 1405
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 55 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 лют, 2022 14:52

  candidat написав:
  ingtrans написав:
  candidat написав:Т.к. по правилам 2% ТАС дает за физическую оплату (оффлайн), а за онлайн ни шиша

По каким правилам? Вроде у них разницы нет.

До декабря было по Б5 за продуктовые магазины и, кажется, заправки (тут могу ошибаться) ТАС дает 2% кешбека при оффлайн-оплате, 1% за все остальное и за оплаты за все в интернете. В декабре за интернет стало то ли 0,5, то ли вообще 0.

Ну мне из-за проблем с оплатой О.Картой через Easypay приходилось неоднократно оплачивать интернет-заказы в АТБ картой B5 - начисляют 2%. В декабре таких оплат штук 10 было.
ingtrans
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3945
З нами з: 31.07.19
Подякував: 111 раз.
Подякували: 544 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 лют, 2022 15:12

  ingtrans написав:
  candidat написав:До декабря было по Б5 за продуктовые магазины и, кажется, заправки (тут могу ошибаться) ТАС дает 2% кешбека при оффлайн-оплате, 1% за все остальное и за оплаты за все в интернете. В декабре за интернет стало то ли 0,5, то ли вообще 0.

Ну мне из-за проблем с оплатой О.Картой через Easypay приходилось неоднократно оплачивать интернет-заказы в АТБ картой B5 - начисляют 2%. В декабре таких оплат штук 10 было.

Насколько я понимаю, если ТАС дает 2%, значит, не считает это интернет-оплатой. Как такое получается через Easypay, загадка, однако. Или это я чего-то не понимаю в кешбеке ТАСа.
candidat
 
Повідомлень: 1405
З нами з: 30.09.15
Подякував: 5 раз.
Подякували: 55 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 лют, 2022 15:17

  candidat написав:Насколько я понимаю, если ТАС дает 2%, значит, не считает это интернет-оплатой. Как такое получается через Easypay, загадка, однако. Или это я чего-то не понимаю в кешбеке ТАСа.

ИМХО, дело не в Easypay. Там же с кешбэком платил О.Картой и NewCard, которым как раз нужна интернет-оплата. Так что склоняюсь к Вашему второму варианту.
ingtrans
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3945
З нами з: 31.07.19
Подякував: 111 раз.
Подякували: 544 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 4445464748 ... 182>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама