|
ПУМБ |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Додано: П'ят 18 лют, 2022 13:26
Несколько месяцев платил за газ на Нафтогаз Украины - все было хорошо. В этом месяце несколько попыток войти - крутится колесико и ничего не выходит. При этом, если искать в поиске по названию организации, находит "Нафтогаз Украины". Что это значит: реквизиты поменялись, и надо вводить по-новой?
Если это так, уважаемые программисты ПУМБа, а слабо додуматься о каком-то уведомлении, типа "Изменились реквизиты, бла-бла-бла"...? Хотя, после прочтения новости об ограничении доступа в веб-версию, сделал вывод, что логика там - как в фильме "Тупой и еще тупее" с Джимом Керри. Это я очень деликатно выразился, а хотелось бы сказать совсем по-другому.
-
Искатель
-
-
- Повідомлень: 6390
- З нами з: 22.02.16
- Подякував: 1065 раз.
- Подякували: 4871 раз.
-
-
Профіль
-
-
6
13
2
Додано: П'ят 18 лют, 2022 14:21
ANDRII_DNIPRO написав:Сегодня в клиент банк пришло уведомление, что с 16 февраля меняются тарифы для обслуживания физлиц. Упускаем момент, что информировать об этом в день вступления в силу изменений не совсем правильно. Тем не менее, у кого-то есть информация, что конкретно поменялось?
Добрый день! 16.02.2022 дополнена редакция Тарифов разделом 2.9."Пакет услуг "єПідтримка". Пакет будет открываться клиентам для выплаты помощи в рамках Программы "єПідтримка".
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3322
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 18 лют, 2022 14:23
smitht с этого месяца, прошлый еще по ЕРЦ платил сейчас АО мегабанк сменили шаблоны
-
anis
-
-
- Повідомлень: 2772
- З нами з: 22.11.15
- Подякував: 105 раз.
- Подякували: 112 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 18 лют, 2022 17:36
Искатель написав:Если это так, уважаемые программисты ПУМБа, а слабо додуматься о каком-то уведомлении, типа "Изменились реквизиты, бла-бла-бла"...?
Дешева рибка - погана юшка.
-
klug
-
-
- Повідомлень: 8838
- З нами з: 18.08.14
- Подякував: 370 раз.
- Подякували: 1240 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
4
Додано: П'ят 18 лют, 2022 18:17
PUMB написав:Поэтому было принято решение ограничить возможность доступа в веб-версию для новых пользователей и клиентов, не осуществлявших вход в веб-версию в течение последних 3-х месяцев. Это не лишает Вас возможности активно пользоваться всеми банковскими услугами и сервисами.
как выписку посмотреть / получить?
-
siem4020
-
-
- Повідомлень: 92
- З нами з: 03.03.20
- Подякував: 6 раз.
- Подякували: 3 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 18 лют, 2022 18:29
siem4020 написав: PUMB написав:Поэтому было принято решение ограничить возможность доступа в веб-версию для новых пользователей и клиентов, не осуществлявших вход в веб-версию в течение последних 3-х месяцев. Это не лишает Вас возможности активно пользоваться всеми банковскими услугами и сервисами.
как выписку посмотреть / получить?
Добрый день! История операций отображается в приложении ПУМБ Online при нажатии на интересующую карту. Заказать выписку в виде отдельного документа можно в отделении банка или на горячей линии по номерам: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3322
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 18 лют, 2022 18:46
PUMB
то есть теперь я НЕ МОГУ дистанционно заказать, посмотреть и получить выписку?
-
siem4020
-
-
- Повідомлень: 92
- З нами з: 03.03.20
- Подякував: 6 раз.
- Подякували: 3 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 18 лют, 2022 20:16
Это теперь шоб квитанции по коммуналке для родителей распечатать, надо каждую по одной на имейл себе отправлять? Ну не мрази?
-
Ferlakur
-
-
- Повідомлень: 4403
- З нами з: 14.10.08
- Подякував: 320 раз.
- Подякували: 318 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 18 лют, 2022 20:24
Ferlakur написав:Это теперь шоб квитанции по коммуналке для родителей распечатать, надо каждую по одной на имейл себе отправлять? Ну не мрази?
Ещё и звонили, спрашивали как мне нравится их приложение. Поставил по всем вопросам 0 ( ничего не нравится, никому не порекомендую). Сказал, что закрою карту, если уберут ВЕБ версию. Кэшбэк не выбирал в этом месяце.
-
lel
-
-
- Повідомлень: 3540
- З нами з: 10.12.13
- Подякував: 1106 раз.
- Подякували: 407 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 19 лют, 2022 02:23
Добрый день! Банк рассматривает мобильное приложение ПУМБ Online как приоритетный канал дистанционного обслуживания клиентов. Поэтому было принято решение ограничить возможность доступа в веб-версию для новых пользователей и клиентов, не осуществлявших вход в веб-версию в течение последних 3-х месяцев. Это не лишает Вас возможности активно пользоваться всеми банковскими услугами и сервисами. Мы интенсивно работаем над развитием и усовершенствованием мобильного ПУМБ Online для того, чтобы сделать его более доступным и удобным для каждого клиента. Пожалуйста, следите за следующими обновлениями приложения.[/quote]
Иногда лучше ничего не менять, чем создавать видимость бурной деятельности такими изменениями. Вместо того, чтобы расширять возможность доступа к сервисам банка какой то идиот решил её сузить.
Востаннє редагувалось Порт в Суб 19 лют, 2022 12:44, всього редагувалось 1 раз.
-
Порт
-
-
- Повідомлень: 1073
- З нами з: 03.01.10
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 71 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, ShtormK, Модератор
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|