Sense Bank

KIM Справа в тому, що все залежить від поточної ситуації, адже зараз все може швидко змінюватись. Ми стараємось відкривати відділення там, де це безпечно, саме тому список та час роботи кожного дня оновлюється. Ознайомитись з інформацією можна за посиланням: 

KIM Справа в тому, що все залежить від поточної ситуації, адже зараз все може швидко змінюватись. Ми стараємось відкривати відділення там, де це безпечно, саме тому список та час роботи кожного дня оновлюється. Ознайомитись з інформацією можна за посиланням: 

Так я и вижу, что информация о работе отделений 16го мая будет опубликована 16го мая. В связи с этим и вопрос - вы утром будете решать, идти на работу или нет? Или вы просто считаете эту информацию очень секретной, и ее не нужно знать всяким там клиентам? Что небезопасного в работе отделений в Киеве и что такое может случиться в течении ближайших 12 часов?

KIM Звісно, що інформація про графік роботи не є секретом. Просто рішення про те, чи буде працювати відділення приймається зранку того ж дня керівництвом відділення, після чого оновлюється інформація за посиланням, що ми надавали вам вище. Зазвичай, відділення, що працювали сьогодні будуть працювати і завтра, але остаточно відомо про це стає зранку.
Стосовно того, що може статись,то думаємо, що всі прекрасно розуміють поточну ситуацію в країні і що може статись за час, поки відділення зачинене. Саме тому зараз така ситуація з графіками роботи відділень

KIM Звісно, що інформація про графік роботи не є секретом. Просто рішення про те, чи буде працювати відділення приймається зранку того ж дня керівництвом відділення, після чого оновлюється інформація за посиланням, що ми надавали вам вище. Зазвичай, відділення, що працювали сьогодні будуть працювати і завтра, але остаточно відомо про це стає зранку.
Стосовно того, що може статись,то думаємо, що всі прекрасно розуміють поточну ситуацію в країні і що може статись за час, поки відділення зачинене. Саме тому зараз така ситуація з графіками роботи відділень

Я прям не понимаю, как до такого гениального хода не додумались другие организации (в том числе и банки). Наверное, они думают о клиентах, но это не точно.

KIM Банк поступает логично и ответственно. А вы что предлагаете?

KIM Банк поступает логично и ответственно. А вы что предлагаете?

Странно, а другие банки наверное поступают нелогично и безответственно, когда заявляют график работы на следующие дни? А Новая почта? А всяческие супермаркеты и прочая-прочая? Что за дичь? А как в этом безумно ответственном банке клиент может заказать какую-то сумму для снятия, например?

А как в этом безумно ответственном банке клиент может заказать какую-то сумму для снятия, например?

Для заказа наличных обратитесь в онлайн-чат в цифровом банке Sense SuperApp или позвоните в Контакт-центр по телефону 0800 50 20 50. Мы доступны 24/7 и всегда рады вам помочь.

Также вы можете обратиться в отделение банка. При себе нужно иметь паспорт и ИНН. При значительной сумме дополнительно могут потребоваться подтверждающие документы.

Снять заказанную сумму в кассе доступно не ранее чем через три рабочих дня от даты заказа (согласно п. 4.2.7 Договора о банковском обслуживании физических лиц).

https://help.alfabank.ua/hc/ru/articles/360015464460-%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5

А как в этом безумно ответственном банке клиент может заказать какую-то сумму для снятия, например?

https://help.alfabank.ua/hc/ru/articles/360015464460-%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5

Так чтобы снять наличные, нужно чтобы отделение банка работало, а как об этом узнать? Или клиент должен под дверьми стоять и надеяться, что она откроется, и забить на работу и прочие неважные дела?

KIM Звісно, що інформація про графік роботи не є секретом. Просто рішення про те, чи буде працювати відділення приймається зранку того ж дня керівництвом відділення, після чого оновлюється інформація за посиланням, що ми надавали вам вище. Зазвичай, відділення, що працювали сьогодні будуть працювати і завтра, але остаточно відомо про це стає зранку.
Стосовно того, що може статись,то думаємо, що всі прекрасно розуміють поточну ситуацію в країні і що може статись за час, поки відділення зачинене. Саме тому зараз така ситуація з графіками роботи відділень

Я бы пошёл дальше и в принципе избавился от графика работы отделений.

Бо всі прекрасно розуміють поточну ситуацію в країні, і що може статись не тільки за час, поки відділення зачинене, але і за час, поки відділення відчинено.

Можно пойти еще дальше и вообще избавиться от отделений.