ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 124125126127128 ... 648>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 75
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
9
2- Погане. Некомпетентне.
17%
13
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
23
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
17
Всього голосів : 75
Повідомлення Додано: Вів 07 чер, 2022 20:03

  extreme_lviv_ua написав:
  Ferlakur написав:
  Lost написав:вот ведь Пумба зараза, поменял % кэшбэка по категориям кафе до 3% и строительные магазины 2%. Утром в приложении было 5% и 3% соответственно. Только осрамил и испачкался такими действиями...
Пумба, стыд и срам! Верните как было! :mrgreen:

У меня осталось, как и было утром: кафе - 5%, строймаги - 3%, книги и канцтовары - 5%.
В аплікусі показує 5%, але по факту після оплати в кафе дало 3%
Гарячка простить подати заявку з скрінами і логами, чекаємо на результат... :roll:

А ось і відповідь
Відбувся збій при відображені правильних % в мобільному додатку. У червні місяці по категорії Кафе та ресторани по кредитній картці Банком запропоновано кешбек в розмірі-3%, але Ви обрали категорію в момент збою і на екрані гаджета клієнта відображаються відсотки в розмірі-5%. За всі операції в даній категорії Вам і буде нараховуватися кешбек в розмірі 3% до кінця місяця, але на початку липня ми зробимо корегування по всім проведеним операціям у червні в даній категорії і донарахуємо кешбек до 5%, як виняток.
extreme_lviv_ua
Аватар користувача
 
Повідомлень: 322
З нами з: 07.06.18
Подякував: 14 раз.
Подякували: 32 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 чер, 2022 13:03

Re: ПУМБ

десь можно побачити курси пумба при розрахунку за кордоном? на сайті бачу тільки доллар, а цікавить евро
gonzo
 
Повідомлень: 344
З нами з: 05.01.17
Подякував: 22 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 чер, 2022 13:13

gonzo
Там же написано: "Перерахунок інших (відмінних від долара США) валют відбувається з використанням крос-курсу міжнародної платіжної системи через комерційний курс USD/UAH".

Только что оплачивал кредиткой - блокировка по 35,15 за евро.
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 чер, 2022 18:46

Всем здрасте. Давно не читал тему. А что, у ПУМБа появилась новая категория "Кондитерские"? Не дали кэшбэк за продукты. Вот такой ответ.
Як показала перевірка, МСС код вказаної операції 5441 - відноситься до категорії кондитерських магазинів.

Дана категорія відсутня у Ваших обраних за червень.

Дякуємо за звернення! Завжди раді допомогти!
Striker
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 3235
З нами з: 15.02.20
Подякував: 3671 раз.
Подякували: 5914 раз.
 
Профіль
 
38
20
38
Повідомлення Додано: Чет 09 чер, 2022 18:54

  Striker написав:Всем здрасте. Давно не читал тему. А что, у ПУМБа появилась новая категория "Кондитерские"? Не дали кэшбэк за продукты. Вот такой ответ.
Як показала перевірка, МСС код вказаної операції 5441 - відноситься до категорії кондитерських магазинів.

Дана категорія відсутня у Ваших обраних за червень.

Дякуємо за звернення! Завжди раді допомогти!


А ПУМБ тут при чём?
Идите жалуйтесь в свою "кондитерскую"
idealstorm
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1892
З нами з: 06.03.09
Подякував: 19 раз.
Подякували: 192 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 чер, 2022 19:00

  idealstorm написав:А ПУМБ тут при чём?
Идите жалуйтесь в свою "кондитерскую"

Ещё раз для танкистов. У ПУМБа есть категория "Кондитерские"? Ни разу не видел. Если нет, значит должны быть продукты. Или печенье и тортик это уже не продукты?
Striker
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 3235
З нами з: 15.02.20
Подякував: 3671 раз.
Подякували: 5914 раз.
 
Профіль
 
38
20
38
Повідомлення Додано: Чет 09 чер, 2022 19:04

  Striker написав:
  idealstorm написав:А ПУМБ тут при чём?
Идите жалуйтесь в свою "кондитерскую"

Ещё раз для танкистов. У ПУМБа есть категория "Кондитерские"? Ни разу не видел. Если нет, значит должны быть продукты. Или печенье и тортик это уже не продукты?

Ну как бы нет такого требования чтобы абсолютно все МСС входили в какую-то категорию. Другими словами пумб мог не создавать категорию "кондитерские" но и не включать конкретное МСС в "продукты" и что тогда? Это их правила. Перечень категорий с МСС есть. Проверяйте есть ли там ваш МСС и если есть куда отнесен. Ну а если нет, то на нет и суда нет
WallNutPen
 
Повідомлень: 1430
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 438 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 09 чер, 2022 21:09

  WallNutPen написав:Ну как бы нет такого требования чтобы абсолютно все МСС входили в какую-то категорию. Другими словами пумб мог не создавать категорию "кондитерские" но и не включать конкретное МСС в "продукты" и что тогда? Это их правила. Перечень категорий с МСС есть. Проверяйте есть ли там ваш МСС и если есть куда отнесен. Ну а если нет, то на нет и суда нет

С МСС продуктов не совпадает, конечно. Просто, например, у Моно везде идёт как продукты. Претензий никаких, просто хотел выяснить. В следующий раз просто буду покупать в этом магазине картой Моно и все дела. Только это у меня первый случай, когда за сладости не дают кэшбэк.
Striker
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 3235
З нами з: 15.02.20
Подякував: 3671 раз.
Подякували: 5914 раз.
 
Профіль
 
38
20
38
Повідомлення Додано: Чет 09 чер, 2022 21:49

  Striker написав:
  WallNutPen написав:Ну как бы нет такого требования чтобы абсолютно все МСС входили в какую-то категорию. Другими словами пумб мог не создавать категорию "кондитерские" но и не включать конкретное МСС в "продукты" и что тогда? Это их правила. Перечень категорий с МСС есть. Проверяйте есть ли там ваш МСС и если есть куда отнесен. Ну а если нет, то на нет и суда нет

С МСС продуктов не совпадает, конечно. Просто, например, у Моно везде идёт как продукты. Претензий никаких, просто хотел выяснить. В следующий раз просто буду покупать в этом магазине картой Моно и все дела. Только это у меня первый случай, когда за сладости не дают кэшбэк.


добро пожаловать в кешбек: по мед и красоте тоже сильно удивитесь ПУМБу и Аккорду, "несовпадение с Альфой и Моно"
да и вообще - проще держать актуальные таблицы под рукой
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 чер, 2022 22:14

cohan и перед покупкой пироженки обьязательно спрашивать МСС.
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6077
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1392 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 124125126127128 ... 648>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: arkavs і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама