Sense Bank

У когось працюе веб-версія?

Вполне себе пускает по номеру телефона и паролю. Как неполный месяц назад обсуждали, при такой симптоматике нужно установить новый пароль (понадобится вспомнить логин). Делалось?

Тянуть чужой р2р тянучкой с вайта по прежнему дорого - если не ошибаюсь 1%+5 грн. от суммы "толчка". Поэтому не рекомендую.

Тянуть с вайта - это бесплатно.
А вот толкать вайтом - да, стоит денег

Откорректировал формулировку - там изначально вопрос был о "толчке" и в ответе по смыслу речь шла о "толчке", но что-то видимо меня отвлекло поэтому почему-то вместо того чтобы написать просто "Толкать" применил неправильное словосочетание "Тянуть чужой р2р тянучкой" - извините.

У когось працюе веб-версія?

Вполне себе пускает по номеру телефона и паролю. Как неполный месяц назад обсуждали, при такой симптоматике нужно установить новый пароль (понадобится вспомнить логин). Делалось?

Большое спасибо за подсказку, я верил что тут помогут быстрее.
Восстановление пароля через ссылочку "напомнить" тоже не работает.
Удалось сделать сброс только через старое андроид приложение альфы.

Большое спасибо за подсказку, я верил что тут помогут быстрее.
Восстановление пароля через ссылочку "напомнить" тоже не работает.
Удалось сделать сброс только через старое андроид приложение альфы.

Т.е. заработало? Альфовская поддержка же то самое советовала. Но я обошёлся без андроидного приложения. Смутно помнится, что в вебе нажимал на что-то типа "восстановить пароль" и тогда мне предложило подтвердить себя другим способом, где вариантами был список из целого одного элемента - логина.
А вообще проблема известная. Я так понимаю, что у Аллы месяц назад потерялась база паролей, но пользователям говорить об этом не велено и поддержка отмораживается.

Большое спасибо за подсказку, я верил что тут помогут быстрее.
Восстановление пароля через ссылочку "напомнить" тоже не работает.
Удалось сделать сброс только через старое андроид приложение альфы.

Т.е. заработало? Альфовская поддержка же то самое советовала. Но я обошёлся без андроидного приложения. Смутно помнится, что в вебе нажимал на что-то типа "восстановить пароль" и тогда мне предложило подтвердить себя другим способом, где вариантами был список из целого одного элемента - логина.
А вообще проблема известная. Я так понимаю, что у Аллы месяц назад потерялась база паролей, но пользователям говорить об этом не велено и поддержка отмораживается.

да, заработало.
пункт "восстановить пароль" на самом деле называется "Напомнить?"
но он у меня не работал - "Невідома помилка."
и даже восстановление из старого приложения не работало вчера - просто не приходило смс для подтверждения сброса.

О причинах: не могу вообразить, что потерялась база паролей - она не может потеряться, по крайней мере если уж теряется то вместе с логнами.
При сбросе пароля потребовали его удлинить! Следовательно причина банально в том что была усилена политика сложности паролей (увеличили минимальную длину до 10) и все пароли короче 10 символов перестали приниматься.

Об этом можно было 1) предупредить всех пользователей заранее или хотябы уже постфактом если заранее боялись обнародовать брешь в виде коротких паролей;
2) могли на экране логина вместо "Не вдалося увійти в систему, перевірте правильність вводу даних." сообщать пользователю что-то более полезное, например, "ваш пароль не соответствует требованиям, вам нужно его изменить, в случае затруднений обратитесь в саппорт".
3) проинформировать саппорт и отделения, чтоб они знали в чём причина и как помочь людям.
Я три недели бодался с саппортом пытаясь решить проблему. А мне советовали другой браузер попробовать.

Тёта Алла, оффициальный представитель обратите внимание.

Тут Ви абсолютно праві ! (третій менеджер нарешті зрозуміла суть проблеми і озвучила саме цей ліміт).

А есть задолженность в Альфе по другим картам?

При сбросе пароля потребовали его удлинить! Следовательно причина банально в том что была усилена политика сложности паролей (увеличили минимальную длину до 10) и все пароли короче 10 символов перестали приниматься.

Не так просто Я новый пароль указывал такой же, как старый, и он восьмисимвольный. Сегодня по нему заходил. 10 - это какой-то совсем свежак и только для новых паролей. Видимо, за последние три недели улучшили заодно с работой кнопки "напомнить пароль".

котобанда пообіцяла наступного тижня купівлю валюти під депозит за курсом застосунку без додаткової комси.
Шкода, що алка не реалізує таку можливість

бесит что внутри Альфы (жене например) эти 200 учитываются

200 - это в лимитах называется "Перекази за номером рахунку IBAN на рахунки, відкриті в інших банках України" и перевод внутри Альфы в них учитывается? Чудны дела...

могу ошибаться, но вот в июле с лимитами карт на снятие туда-сюда переслал 100к, и наружу 150 уже не ушло, в общем, до войны этого не замечал, хотя там 500 вроде было, звучало даже 1млн в каких-то условиях, то сейчас ощутил

бесит что внутри Альфы (жене например) эти 200 учитываются

200 - это в лимитах называется "Перекази за номером рахунку IBAN на рахунки, відкриті в інших банках України" и перевод внутри Альфы в них учитывается? Чудны дела...

могу ошибаться, но вот в июле с лимитами карт на снятие туда-сюда переслал 100к, и наружу 150 уже не ушло, в общем, до войны этого не замечал, хотя там 500 вроде было, звучало даже 1млн в каких-то условиях, то сейчас ощутил

Сегодня упёрся в 200 тыс. за месяц. Но внутри банка при этом ходило без проблем.