ПУМБ

Искатель ні, це напевне був збій, я платив в категорії Солодощі і мені теж не нарахували, написав сюди представнику в ПП.

А как писали: ФИО, ИНН, номер телефона такой-то?

Вчера сделал 6 покупок в категории "Продукты" (МСС проверены, там вопросов быть не может).
По первым четырем кешбэк автоматом начислен, а по двум оставшимся (вечерним) - фигвам.
Подождал до утра, ничего не появилось.

ПУМБ мелочь по карманам тырит или как это понимать?

Это надо понимать что сбои бывают у всех. У меня так было что при покупке в одного и того же мерчанта в течении одного дня - одна покупка окешбечилась а вторая нет. Обращайтесь в поддержку - обычно все решают без проблем. Если есть доступный десктоп пумб онлайн - пишите там. Лично меня в последнее время низкий уровень поддержки Пумба по телефону только нервирует - пока объяснишь что не так - запаришься. А в пумб онлайн написал - и через какое-то время просто посмотрел что все устранили. Прислать сообщение что устранили - служба поддержки себя обычно не утруждает. Но устраняют и то хорошо

Вчера сделал 6 покупок в категории "Продукты" (МСС проверены, там вопросов быть не может).
По первым четырем кешбэк автоматом начислен, а по двум оставшимся (вечерним) - фигвам.
Подождал до утра, ничего не появилось.

ПУМБ мелочь по карманам тырит или как это понимать?

Это надо понимать что сбои бывают у всех. У меня так было что при покупке в одного и того же мерчанта в течении одного дня - одна покупка окешбечилась а вторая нет. Обращайтесь в поддержку - обычно все решают без проблем. Если есть доступный десктоп пумб онлайн - пишите там. Лично меня в последнее время низкий уровень поддержки Пумба по телефону только нервирует - пока объяснишь что не так - запаришься. А в пумб онлайн написал - и через какое-то время просто посмотрел что все устранили. Прислать сообщение что устранили - служба поддержки себя обычно не утруждает. Но устраняют и то хорошо

Да, ПУМБ онлайн доступный, написал там. Посмотрим, что из этого будет.
Тут вопрос не в копейках кешбэка, а сам принцип. До этого ничего подобного за ПУМБом не наблюдал. Понимаю, что сбои могут быть у кого угодно.

У меня так было что при покупке в одного и того же мерчанта в течении одного дня - одна покупка окешбечилась а вторая нет.

Тоже была такая ситуация, тоже доначислили после обращения в поддержку. Интересно, это сбои или стандарт, при повторной покупке на том же терминале?

Купив ліків на 2300 грн кредиткою,в додатку запропонувало перевести цю суму в росрочку без жодних відсотків.Є якісь підводні камені чи можна сміливо скористатися пропозицією?
P.S. В росрочку ПУМБ пропонує тільки ті категорії,що вибрані в кеш бек,чи покупку від якоїсь суми?

У меня так было что при покупке в одного и того же мерчанта в течении одного дня - одна покупка окешбечилась а вторая нет.

Тоже была такая ситуация, тоже доначислили после обращения в поддержку. Интересно, это сбои или стандарт, при повторной покупке на том же терминале?

Я фигею!
Сегодня сделал еще одну покупку, опять нет кешбэка. Это что, в результате сбоя вообще перестает начислять, что ли?
Интересно, представитель банка тут есть?

в результате сбоя

.. ага..сбой...конечно )...вот чего то сбоя в виде лишнего начисления не бывает - никогда

Позвонил на горячую линию с вопросом "Чозафигня"
Сказали, что, "... могут доначислить в течение 3-5-10 рабочих дней". ОК, посмотрим.

Купив ліків на 2300 грн кредиткою,в додатку запропонувало перевести цю суму в росрочку без жодних відсотків.Є якісь підводні камені чи можна сміливо скористатися пропозицією?
P.S. В росрочку ПУМБ пропонує тільки ті категорії,що вибрані в кеш бек,чи покупку від якоїсь суми?

хехе, а я частями пытался купить, делается запрос в УБКИ (нах спрашивается но как есть), приложуха запрашивает местоположение...
а потом подвисает и досвидос , прям Одесский банчки какой-то:
"вышел обратно на Дерибасовскую"

но, как говорится, спасибо за надежду... 9 мес против 6 у конкурентов

У меня так было что при покупке в одного и того же мерчанта в течении одного дня - одна покупка окешбечилась а вторая нет.

Тоже была такая ситуация, тоже доначислили после обращения в поддержку. Интересно, это сбои или стандарт, при повторной покупке на том же терминале?

Я фигею!
Сегодня сделал еще одну покупку, опять нет кешбэка. Это что, в результате сбоя вообще перестает начислять, что ли?
Интересно, представитель банка тут есть?

Вітаємо! Банк не перестав нараховувати % по кешбеку. Проблема може бути в терміналі або в МСС-коді.
Перевірте, будь ласка, особисті повідомлення. Ми Вам написали щодо Вашого звернення.