Все про банківські послуги: відкриття поточних рахунків для фізосіб, СПД та юридичних осіб, розрахунково-касове обслуговування (РКО), клієнт-банк, інтернет-банкінг, комунальні платежі населення, отримання готівки та інші послуги.
Vorlon написав:И давно так? Регистрировался в середине июля через Дию с заграном - никаких видео никто не требовал. Всё прошло без каких-либо вопросов со стороны банка.
Не знаю насколько давно. Я недельки полторы назад этот квест проходил. Вообще страшная процедура: - приходишь в отделение и тебе говорят, что открытие карты в отделении стоит денег на само открытие и страховку (что-то около 300 грн). Но можно бесплатно в онлайне; - читаешь у них на сайте, что если есть в Дие какой-то паспорт и сгенерирован Дия пiдпис, то можно приложению сказать, что регистрация через Дию и будет тебе щастье; - удостоверяешься, что есть в Дие загран, делаешь Дия пiдпис, ставишь Эко-приложение. Оно сразу говорит, что всё в Дие нашло и предлагает тебе попросить кредитку. Больше никуда не пускает; - запрашиваешь в приложении кредитку. Тебе говорят: ой, кредитный лимит мы тебе не дадим, но ты можеш забрать карточку и пользоваться ей, как дебеткой. И больше приложение ничего сделать не даёт. Где брать карту: ХЗ. В отделении смотрят в компьютер и говорят, что ты нигде не зарегистрирован. Поддержка приложения разводит руками и предлагает всё оформить в отделении (не бесплатно, см. выше). Или отправить заявку через сайт: ""; - делаешь там заявку и тебе приходит письмо с вопросом: так тебе карточка для получения ЗП, выплаты ФГВФЛ или покупки облигаций (да, на странице заявки так и написано, что возможны только такие три варианта)? - уже матом им отвечаешь, что тебе просто карточку без цели потому, что приложение и поддержка beep, beep и beep; - отписываются, что раз не зарплатная, то кредитку не дадут, но могут дать дебетку. Для этого нужно заполнить присланный вордовский документ и подписать через Дия пiдпис. - с третьего раза заполняешь без ошибок. Потом оказывается, что раз указал, что работаешь предпринимателем, нужна ещё фотка свидетельства. Тоже подписанная. Зла уже не хватает потому, что каждая подпись - это Дия должна тебя два раза подряд визуально узнать, а она сама это делает раза с третьего-пятого и с такой же частотой подвисая, после чего всё нужно начинать с начала; - наконец они удовлетворяются данными и с тобой проводят сеанс видеоверификации, где нужно кучу всего показать на камеру, отдельную от смартфона с Дией, а также передать данные заграна уже из Дии. Про то, что нужно голосом повторить всё, что написал и подписал в анкете, молчу; - наконец всё происходит и приложение перестаёт предлагать получить кредитку и показывает новополученную дебетку; - закидываешь на неё гривну, открываешь конвертационный депо и приложение говорит, что не может потому, что зачислять некуда; - в отделении говорят, что нужна ещё и валютная карта. Говорят, что можно оформить у них и это уже бесплатно, но онлайново быстрее; - прямо сидя у них тыкаешь в приложение для заказа валютной карты и оно говорит "произошла непонятная ошибка, попробуйте позже"; - плюёшь и оформляешь валютную карту в отделении, что включает в себя снятие бумажных копии документов и кучу подписей ручкой "копия верна". - депозит открыт. Квест пройден.
Правда, если открываешь сразу депозит и в отделение приходишь с пачкой налички для него, то депозит открывают бесплатно. Но я из их сумбурных объяснений так и не понял дадут ли при этом ещё и карту, вход в приложение и прочее, что положено полноценному клиенту. Ну и хотелось без таскания налички.
Схоже, що у Вас "Ой, щось пішло не так" І весь цей "квест", схоже, повязаний з тим, що ви погодились подати заявку на кредитку. я реєструвався десь між 5 і 10 вересня в Еко-застосунку лише через Дію (без всяких додаткових фото- та відео-фіксацій . Лише стандартний скрінінг "розмість обличчя в рамку...посміхніться..поверніть голову вліво...кліпніть очима" Потім зайшов в "пустий" кабінет, в якому не було ніяких ні карток ні рахунків. І вже в ньому подавв заявки на віртуальні "Прозапаси" в грн. та долар. І на цьому все.
YaVI написав:І весь цей "квест", схоже, повязаний з тим, що ви погодились подати заявку на кредитку. я реєструвався десь між 5 і 10 вересня в Еко-застосунку лише через Дію (без всяких додаткових фото- та відео-фіксацій . Лише стандартний скрінінг "розмість обличчя в рамку...посміхніться..поверніть голову вліво...кліпніть очима" Потім зайшов в "пустий" кабінет, в якому не було ніяких ні карток ні рахунків. І вже в ньому подавв заявки на віртуальні "Прозапаси" в грн. та долар. І на цьому все.
Как я помню, там было без вариантов: заходишь в приложение, оно радостно говорит, что каким-то чудом тебя в Дие нашла (хотя, согласно инструкции, я должен был явно в приложении выбрать, что хочу регаться через Дию) и говорит, что теперь нужно завести кредитку. Отказ и пустой кабинет, где можно сделать что-то ещё, не предусмотрен. Наверное, оно предполагалось как-то не так и запрос на долларовую карту должен не ошибку возвращать. Но лично у меня такой опыт.
Игорь Алексеевич написав:но что бы послали в лес, то такого не слышал.
мы в него токо зашли... любые депо всегда банки отдают неохотно, а сча ситуация тяжёлая - пожуём.
Посмотрим, но ныть уже сейчас, что не отдают....паника. Кому сегодня не отдали??? У некоторых были депозиты, но не 50+. У кого закончились они и кому не вернули???
мне не отдаёт Ощадбанк валютный депозит из за утери доступа к финансовому номеру из заграницей нет возможности отменить автопролонгацию депозита . Можно попрощаться на год с доступом к деньгам как мининум
Amethyst написав:Тююю. А виртуалки нема? Ну тока в Дии
Насправді ідея - бімба, особливо в такі часи. Треба, щоб хтось Федорову закинув.
"в такі часи" как раз не очень Не каждый уличный патруль и блокпост Дию за документ считает.
Невже ота довідка, котру хто не бачив, буде кращою за незрозумілий застосунок, про який більшість принаймні чула? У розрізі банків, вони хоча б формально мали б приймати такі документи і багато приймають, а що з довідкою робити уже кілька сторінок ніхто відповісти не може.
choca написав:мне не отдаёт Ощадбанк валютный депозит из за утери доступа к финансовому номеру из заграницей нет возможности отменить автопролонгацию депозита . Можно попрощаться на год с доступом к деньгам как мининум
Это ваша проблема, а не ощада, что вы не имеете доступа к счету или не можете явиться за депо, не отменили автопролонгацию.
moveton написав:
. Лише стандартний скрінінг "розмість обличчя в рамку...посміхніться..поверніть голову вліво...кліпніть очима" 
Не каждый уличный патруль и блокпост Дию за документ считает.
