Райффайзен Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 8182838485 ... 253>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Райффайзен Банк 3.4 5 42
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
19%
8
2- Погане. Некомпетентне.
7%
3
3- Задовільне. Хотілося б краще.
12%
5
4- Добре. Як і повинно бути.
36%
15
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
26%
11
Всього голосів : 42
Повідомлення Додано: Чет 02 лют, 2023 14:27

  flysoulfly написав:
  citramon написав:
  citramon написав: в это время (после 18:00) конвертдепо открывают
Райфф / Тася - еще успеете сегодняшним днем

а СЕП на РайфкартуАТБ

В райфе СЕП 24/7, но на зачисление тормозит, хотя может это торможение касается зачисления на старые карты, там где в назначении нужно номер внутреннего счета писать ..
честно, не пойму о чем это. Я раньше слал сэпом, правда, в опервремя, на РайфкартуАТБ - про существование никаких номеров внутренних счетов вообще не зная - все было ОК.
:( вечерний сэп (после 18:00) на РайфкартуАТБ действительно зашел только утром после 9:00.
Это действительно из-за тех каких-то (где посмотреть???) нюансов в назначении платежа?
flysoulfly
 
Повідомлень: 5875
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1859 раз.
Подякували: 327 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 15:43

На кутузова працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6077
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1392 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 15:59

  Ромасик написав:На кутузова с.ка працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І що, всі за записом? Отримувала в іншому відділенні, прийшла на свій час. Сказала на який я час записана, дівчина-менеджер подивилася в списку отримувачів на сьогодні і мені видали як першій в черзі. Під касою було десь 5 осіб, але хтось був без запису, а у когось час пізніше. Ніхто не сперечався, бо так сказала менеджер, а може вони вже в курсі. В райфі мені це дуже сподобалось.
lara_08
 
Повідомлень: 981
З нами з: 05.05.14
Подякував: 14 раз.
Подякували: 150 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 17:48

  lara_08 написав:
  Ромасик написав:На кутузова с.ка працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І що, всі за записом? Отримувала в іншому відділенні, прийшла на свій час. Сказала на який я час записана, дівчина-менеджер подивилася в списку отримувачів на сьогодні і мені видали як першій в черзі. Під касою було десь 5 осіб, але хтось був без запису, а у когось час пізніше. Ніхто не сперечався, бо так сказала менеджер, а може вони вже в курсі. В райфі мені це дуже сподобалось.

А якщо черга до менеджера, і він обслуговує клієнта,можна лізти через голову, чи є спеціяльний менеджер-рецепшен?
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3557
З нами з: 31.03.13
Подякував: 33 раз.
Подякували: 304 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 18:43

  lara_08 написав:
  Ромасик написав:На кутузова с.ка працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І що, всі за записом? Отримувала в іншому відділенні, прийшла на свій час. Сказала на який я час записана, дівчина-менеджер подивилася в списку отримувачів на сьогодні і мені видали як першій в черзі. Під касою було десь 5 осіб, але хтось був без запису, а у когось час пізніше. Ніхто не сперечався, бо так сказала менеджер, а може вони вже в курсі. В райфі мені це дуже сподобалось.

По запису не було нікого. А якби були, то буди б послані нх
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6077
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1392 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 18:51

  novichok написав:, чи є спеціяльний менеджер-рецепшен?

Ага, премиум
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6077
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1392 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 18:52

  Ромасик написав:На кутузова працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І чеки друкують на туалетному папері. Білий папір на орків витратили??

На туалетному А4 роздрукували чек, що дуже схожий по формату на чек з терміналу на термопапері, оскільки поповнював карту з пін кодом
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6077
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1392 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 19:58

:)
  novichok написав:
  lara_08 написав:
  Ромасик написав:На кутузова с.ка працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І що, всі за записом? Отримувала в іншому відділенні, прийшла на свій час. Сказала на який я час записана, дівчина-менеджер подивилася в списку отримувачів на сьогодні і мені видали як першій в черзі. Під касою було десь 5 осіб, але хтось був без запису, а у когось час пізніше. Ніхто не сперечався, бо так сказала менеджер, а може вони вже в курсі. В райфі мені це дуже сподобалось.

А якщо черга до менеджера, і він обслуговує клієнта,можна лізти через голову, чи є спеціяльний менеджер-рецепшен?

Я зразу голосно сказала менеджеру що по запису і вона відповіла. Потім коли була біля каси ця ж менеджер підходила дивилась мій паспорт і підтверджувала операцію видачі готівки касиру (це в них такий додатковий контроль касирів). Клієнта який у неї тоді був вона просила хвилину почекати.
lara_08
 
Повідомлень: 981
З нами з: 05.05.14
Подякував: 14 раз.
Подякували: 150 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 20:00

Re: Райффайзен Банк

  Ромасик написав:По запису не було нікого. А якби були, то буди б послані нх

Кому подобається, нехай стоїть в чергах.
lara_08
 
Повідомлень: 981
З нами з: 05.05.14
Подякував: 14 раз.
Подякували: 150 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 20:02

  Ромасик написав:
  Ромасик написав:На кутузова працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І чеки друкують на туалетному папері. Білий папір на орків витратили??

На туалетному А4 роздрукували чек, що дуже схожий по формату на чек з терміналу на термопапері, оскільки поповнював карту з пін кодом

Це бумага з вторсировини. Таку ж використовували укргаз та агріколь.
lara_08
 
Повідомлень: 981
З нами з: 05.05.14
Подякував: 14 раз.
Подякували: 150 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 8182838485 ... 253>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Альянс 1 ... 140, 141, 142
Igneus » Суб 01 січ, 2022 08:26
1413 659807
Переглянути останнє повідомлення
Пон 12 тра, 2025 22:34
klug
Банк Глобус 1 ... 170, 171, 172
cohan » Пон 10 січ, 2022 18:46
1717 748933
Переглянути останнє повідомлення
Пон 12 тра, 2025 13:30
Rack
UGB еко банк країни 1 ... 131, 132, 133
Starter » Чет 06 січ, 2022 21:49
1328 280879
Переглянути останнє повідомлення
Пон 12 тра, 2025 07:46
tarasum
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама