Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 794795796797798 ... 1471>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Суб 06 тра, 2023 15:49

  Sense Bank написав:moveton Якщо на телефоні немає біометрії то відразу відправляється смс, але якщо є то пріорітетним все ж підтвердження в додатку, так як існують базові вимоги від платіжних систем та правила безпеки, в даному випадку рішення підтвердження виключно через біометрію, інакше у додатку можна увійти за пін кодом та після цього провести без всяких проблем операцію, а це додаткові ризики
Анастасія


стоп стоп стоп.
т.е. вход в приложение по пин-коду вы считаете опасным и не секьюрным?
или как понимать ваши слова - "в даному випадку рішення підтвердження виключно через біометрію, інакше у додатку можна увійти за пін кодом та після цього провести без всяких проблем операцію, а це додаткові ризики"

а присылать смс с кодом в открытом не шифрованном виде вы не считаете опасным?
это тоже дополнительные риски так как телефон может быть в руках злоумышленника.
Востаннє редагувалось mephala в Суб 06 тра, 2023 16:14, всього редагувалось 2 разів.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 06 тра, 2023 15:59

mephala

а что это вы обсуждаете? подтверждение 3-д сек? Так у меня 3Д 2.0 вообще не заводится и никаких всплывающих сообщений для его подтверждения (не пальцем не пином ни половым органом) не появляется - сначала идет счетчик и после того как он заканчивается переходит в обычный режим и приходит смс.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 06 тра, 2023 16:07

IMPRINTER
обсуждаем подтверждение оплаты на смарте.

1. делаем оплату на стороннем ресурсе.
2. приходит пуш на смарт для подтверждения оплаты
3. жму на пуш
4. выскакивает окно додатка с надписью "у вас не настроена биометрия" (хотя биометрия на смарте настроена но вот вход в само приложение сенса у меня по пин-коду)
5. ждешь минуту и приходит смс с кодом для подтверждения оплаты.

так работает у меня.
вот это 4й пункт и бесит. у всех других банков открывается приложение (тем способом каким обычно открываешь - хоть пин-код хоть биометрия) и там уже просто кнопка "подтвердить". смузисты же ришили изгольнуться - типа без запуска приложения но только биометрия.
а то что потом присылают смс в открытом виде - так то ж вершина безопасности :evil:

если у вас идет счетчик значит на смарте есть биометрия. а вот че пуш не приходит то ХЗ.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 06 тра, 2023 16:18

mephala В кожного банку свій підхід до питань можливого фроду, потенційних ризиків які приймаються, тому в когось операції в додатку відбуваються завжди без смс коду підтвердження, в нашому ж випадку аналізується сукупність параметрів в т.ч виконано вхід з пін кодом чи з біометріюєю, чи довірений пристрій для проведення операції з смс чи без. І відповідаючи на питання 3дс, така логіка платіжних систем, пріорітет підтвердження в додатку та згідно наших правил виключно з біометрією, це ми і перевіряємо при відправці пуш
Анастасія
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13146
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Суб 06 тра, 2023 16:21

Re: Sense Bank

Абр всьо?
korovas2
 
Повідомлень: 463
З нами з: 06.03.15
Подякував: 161 раз.
Подякували: 57 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 06 тра, 2023 16:26

  korovas2 написав:Абр всьо?


пятничный гусик хоть придет?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 06 тра, 2023 16:30

  Sense Bank написав:mephala В кожного банку свій підхід до питань можливого фроду, потенційних ризиків які приймаються, тому в когось операції в додатку відбуваються завжди без смс коду підтвердження, в нашому ж випадку аналізується сукупність параметрів в т.ч виконано вхід з пін кодом чи з біометріюєю, чи довірений пристрій для проведення операції з смс чи без. І відповідаючи на питання 3дс, така логіка платіжних систем, пріорітет підтвердження в додатку та згідно наших правил виключно з біометрією, це ми і перевіряємо при відправці пуш
Анастасія


так я про це й кажу - дайте клієнту зайти в додаток зручним йому методом і там підтвердити платіж. і це не буде суперечити вимогам платіжних систем.
навіщо ви нав’язуєте клієнтам біометрію???

і ось вам задачка наостанок:
припустимо що на момент проведення платежу пристрій (смарфон) знаходиться в руках злочинця і він виконує операцію оплати на сторонньому сервісі. який з методів підтвердження платежу самий небезпечний і дасть змогу злочинцю вкрасти кошти клієнта банку?
1. вхід в додаток по біометрії та підтвердження платежу
2. вхід в додаток по пін-коду та підтвердження платежу
3. отримання смс з кодом та підтвердження платежу

коли дасте відповідь звірте з тим що банк чудить і вважає безпечним чи небезпечним
Востаннє редагувалось mephala в Суб 06 тра, 2023 16:35, всього редагувалось 1 раз.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 06 тра, 2023 16:32

В мене заходить по біо метриці в додаток але коли відкриваю депозит то потрібно ввести смс код
Облігації можу купити без смс коду по піну
Переказ коштів давно робив але наче теж смс код
Ukrainian
Аватар користувача
 
Повідомлень: 12145
З нами з: 18.06.08
Подякував: 59 раз.
Подякували: 782 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 06 тра, 2023 16:35

mephala

были случаи, когда у при покойнике был телефон и пальцем уже мертвого человека те, кто первым обнаруживал труп подтверждали платежи обнося все его карты прикосновением его пальца - зашли во все его банковские приложения и вывели бабки ... а вот если пин, - то такой номер не проходил ... так что поддерживаю вас, что утверждать что биометрия как-то надежнее ПИНа - сомнительно, это просто удобнее ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 06 тра, 2023 16:42

  IMPRINTER написав:mephala

были случаи, когда у при покойнике был телефон и пальцем уже мертвого человека те, кто первым обнаруживал труп подтверждали платежи обнося все его карты прикосновением его пальца - зашли во все его банковские приложения и вывели бабки ... а вот если пин, - то такой номер не проходил ... так что поддерживаю вас, что утверждать что биометрия как-то надежнее ПИНа - сомнительно, это просто удобнее ...


и я того же мнения.
в банке где у меня есть деньги использую только пин-код для входа.
а вот в банках где все по нулям и что бы не запоминать пароль использую биометрию так как тоже считаю ее менее секьюрной. биометрия разве что чуть лучше смс кода.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 794795796797798 ... 1471>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 308814
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 26074
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама