Sense Bank

Проблема входа в чат на Андроиде 7.хх не решена до сих пор.
Это политика такая у банка или кодеры криворукие?

Доброго суботнього ранку)
Особисто веду цю справу з колегами. Поки що відповіді, що "все виправлено" не маю, на жаль.
Проблему передали на розробників. Чекаємо. Наразі це все, що можу вам повідомити.
/Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Проблема входа в чат на Андроиде 7.хх не решена до сих пор.
Это политика такая у банка или кодеры криворукие?

Звісно що друге. В чаті хейтерів писали, що проблема не на всіх пристроях, що на 7 андроіді, тому навіть як інцидент не внесли в базу знань. Розробники, у яких "лапки"
баг не можуть відтворити, тож термінів вирішення не називають
Хоча звідки ім знати, на яких пристроях ця проблема є, а на яких немає. Чат не так часто використовується, тож багато користувачів на різних пристроях можуть просто і не підозрювати, що у них теж чат відвалився
Я, наприклад, дізнався про цей баг тільки через їхній квест. Бо не зміг зайти в чат, щоб його пройти
А так, читаючи чат хейтерів і форум, якось питань до підтримки і не було тривалий час

Проблема входа в чат на Андроиде 7.хх не решена до сих пор.
Это политика такая у банка или кодеры криворукие?

Доброго суботнього ранку)
Особисто веду цю справу з колегами. Поки що відповіді, що "все виправлено" не маю, на жаль.
Проблему передали на розробників. Чекаємо. Наразі це все, що можу вам повідомити.
/Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Можете прислати пушик всім клієнтам з проханням перевірити оновлення чату і подивитись, скільки прийде кейсів, коли в чат зайти не можливо

Можете прислати пушик всім клієнтам з проханням перевірити оновлення чату і подивитись, скільки прийде кейсів, коли в чат зайти не можливо

Цікава ідея, дякую 👍 Передам колегам, щоб такий варіант спробували реалізувати. Бо дійсно, не на всіх пристроях з андроїдом 7 спостерігається проблема з чатом.
/Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

чат зайти не можливо

перевірив, таки не можна зайти в Чат
SM-A515F/DSN
Android 13
Sens 3.9.1(502) -- фіГня

чат зайти не можливо

перевірив, таки не можна зайти в Чат
SM-A515F/DSN
Android 13
Sens 3.9.1(502) -- фіГня

Ви не можете увійти у старий чат чи не створюється новий? 🤔
Або взагалі не можете увійти у розділ чат?
/Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

чат зайти не можливо

перевірив, таки не можна зайти в Чат
SM-A515F/DSN
Android 13
Sens 3.9.1(502) -- фіГня

Ви не можете увійти у старий чат чи не створюється новий? 🤔
Або взагалі не можете увійти у розділ чат?
/Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Та взагалі не відкривається звичайний Чат, ВідеоЧат відкривається

І от теж саме у корєша
CAN-L11C10B392 (древній Хуавей)
Android 7
Sense 3.9.1(502)
Працює на домашньому ВайФаї від Волі, Київ, Троя

ПС. Можу провести опитування 7 мікрорайону на Троє.
Скіки бабла дасте?! Бо тут хлопці можуть бути гарячі!

Зоряні хлопчики та дівчатка.
Роблю оплату за квитки на booking.uz.gov.ua, оплату здійснюю через сервіс payhub, там обираю GPAY, підтягується карта з гаманця. Перекидує на сторінку Сенса для верифікації платежу через отп-пароль.
Так як підтягувалось через PAY.GOOGLE.com, ніяких реквізитів не ввожу.
Підтримка стверджує, що це звичайна оплата у інтернеті, ніяких токенів.
В категорії Оплата гаджетом кешбек має бути ддя такого випадку? Чи там є якісь виключення?

idealstorm В даному випадку все вірно, оплата гаджетом враховується коли відбувається токеном з пристрою, якщо оплата відбувається саме з гаманця то варіанти два: коли зчитує токен та використовує збережені дані в гаманці(в залежності від налаштування ресурсу) - і ось якщо воно провело оплату збереженими даними, то нарахування бонусів не буде
Анастасія, ваша помічниця

Sense Bank добрый день!
Давно хотела уточнить у вас 2 вопроса.

Первый вопрос - почему при размере лимита на переводы по номеру счёта (IBAN) в 200000 грн реально даёт отправить 199999 грн, а при лимите на p2p переводы при лимите 100000 грн реально даёт перевести 99999 грн. Также при переводе внутри банка другому клиенту вместо 1000000 можно перевести 999999. Это что фишка такая - ввести в заблуждение клиента?

Второй вопрос - у вас стандартные для всех правила округления при расчёте размера орехов кешью, наверно не работают? Покупка на 145 грн при ставке 2,5% должна дать 3,625 грн и с учётом правил арифметического округления должно дать 3,63. Но у вас даёт почему то 3,62. При покупке на 175 грн в маркетплейсе ставка 1,5% -получается 2,625 грн, а даёт 3,62 при должном числе 3,63. Покупка 6,36 при оплате токеном =0,0477, должно быть 0,05 коп, а на деле 0,04 коп. Итак по все покупкам. Это конечно мелочь, но непонятно и неприятно. Поясните почему так?