Таскомбанк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 232233234235236 ... 418>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Таскомбанк 2.9 5 30
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
20%
6
2- Погане. Некомпетентне.
20%
6
3- Задовільне. Хотілося б краще.
20%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
27%
8
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
13%
4
Всього голосів : 30
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2023 09:41

  Howl написав:2 Чи можливо дистанційно перевипустити основну картку у зв'язку із завершенням строком її дії на "MasterCard World (віртуальна картка) — основна картка"? Якщо так, то як це зробити? У наявності є можливість звернутися в контакт-центр + відправити листа, підписаного КЕП.

2. Я випустив до пластика В5 який закінчивувся поточним міс. ДОДАТКОВУ віртуалку, кажисть за 25грн (і за 50 допку-віртуалку Пудру, або навпаки :P ).
Але прийшлося дууууже довго пояснювати/вмовляти по телепону саппорт, бо вони ніяк не розуміли, що це не окрема картка з рахунком, а ДОДАТКОВА до існуючого рах-ку В5.
Ота стара пластикова В5 таки продлилася на +2міс, але я її видалив з ГПей і сховав для відображення у Т2Ю і чото вона таки пропала назавжди ... вже місяця 2 як її немає, а у дружині пропала пласмаска Пудри і тільки у мене залишилася її віртуалка.
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6484
З нами з: 05.05.21
Подякував: 494 раз.
Подякували: 1280 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2023 11:04

Re: ТАСКОМБАНК

  Amethyst написав:Я випустив до пластика В5 який закінчивувся поточним міс. ДОДАТКОВУ віртуалку, кажисть за 25грн...
Я читав про це, що допку можна платно випустити. У тарифах бачу, що є безкоштовний перевипуск на віртуальну основну -- поки цей пункт цікавий.

  Amethyst написав:...(і за 50 допку-віртуалку Пудру, або навпаки :P ).
Але прийшлося дууууже довго пояснювати/вмовляти по телепону саппорт, бо вони ніяк не розуміли, що це не окрема картка з рахунком, а ДОДАТКОВА до існуючого рах-ку В5.
Я не розумію як це тобі вдалося, оскільки на поточний час у тарифах зробити випуск до свого В5 додаткової Пудри не можна. У цьому місяці в підтримці цікавился -- до В5 додаткову Пудру оформити немає можливості, навіть перевипустити поточну.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6328
З нами з: 08.03.18
Подякував: 578 раз.
Подякували: 1135 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2023 11:41

Re: ТАСКОМБАНК

  Howl написав:Я не розумію як це тобі вдалося, оскільки на поточний час у тарифах зробити випуск до свого В5 додаткової Пудри не можна. У цьому місяці в підтримці цікавился -- до В5 додаткову Пудру оформити немає можливості, навіть перевипустити поточну.
Отоо ж, бо я робив і не перевипуск і не новий випуск, а допку до вже існуючої картки. Отакий фінт вуХами
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6484
З нами з: 05.05.21
Подякував: 494 раз.
Подякували: 1280 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Вів 17 жов, 2023 11:57

Amethyst Мені у відділенні відмовили у відкритті Б5 і Веркі - сказали або то, або то. Прийшлося Б5 закрити. Але на Верку насипали 30К ліміт (на Б5 піся початку війни поевернули лише 12К)
Rack
 
Повідомлень: 703
З нами з: 29.01.09
Подякував: 56 раз.
Подякували: 97 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 жов, 2023 09:41

Re: ТАСКОМБАНК

Колеги, мені нарешті ТАСя розщедрилася на ліміт по Very card. Якщо комусь не важко, які зараз підводні камені по ній? Так щоб ТАС не зробив калюжу мало віриться...
klyde
Аватар користувача
 
Повідомлень: 146
З нами з: 15.12.11
Подякував: 8 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 жов, 2023 18:56

  Howl написав:TASCOMBANK, є рахунок, який відкритий у пакеті послуг "Велика 5". До рахунку був випущена основна картка "MasterCard World Contactless (іменна)", в якої в цьому місяці спливає строк його дії. Знаю, що можна до кінця року продовжити термін цієї картки.
Відвідати відділення банку немає можливості.

Тепер питання.

1 Є вірогідність того, що банк зможе повторно надати можливість продовжити строки дії карток?

2 Чи можливо дистанційно перевипустити основну картку у зв'язку із завершенням строком її дії на "MasterCard World (віртуальна картка) — основна картка"? Якщо так, то як це зробити? У наявності є можливість звернутися в контакт-центр + відправити листа, підписаного КЕП.

3 Випадково банк не надає послугу доставки пластикової картки поштовою службою?



Добрий день!

Щодо запитуваної Вами інформації повідомляємо наступне:

1. Для того щоб перевірити можливість продовження терміну дії Вашої картки, необхідно зателефонувати до Контакт-центр Банку за тел.: 0 800 503 580 (безкоштовно на території України), 044 393 25 90 (оплата згідно з тарифами оператора зв’язку). За наявною наразі інформацією, продовження терміну дії можливе максимум до 31.12.2023

2. Звертаємо увагу, що Ви маєте можливість замовити додаткову віртуальну карту до рахунку, звернувшись до Контакт-центру. Вартість додаткової картки – 25 грн.
Здійснити дзвінок можливо з будь-якого номеру телефону.
Після оформлення карти – пін-код та CVV-код до карти будуть відправлені в смс-повідомленні на фінансовий номер мобільного телефону. Повний номер карти можливо буде переглянути в додатку TAS2U.

3. Отримати перевипущену пластикову картку можливо виключно в касі відділення ТАСКОМБАНКу з паспортом.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3069
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 229 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 жов, 2023 10:04

а ТАС, Спорт, Изи - они имеют общий лимит 400 тыс.грн обязательного финмониторинга? или 400+400+400 ?

а 400тыс.грн - тут это за какой период?
Востаннє редагувалось flysoulfly в П'ят 27 жов, 2023 13:23, всього редагувалось 1 раз.
flysoulfly
 
Повідомлень: 5904
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1869 раз.
Подякували: 328 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 27 жов, 2023 11:58

Re: ТАСКОМБАНК

flysoulfly, скорее всего, что общий. Поскольку лимит же привязан не к картам, а счетам. Счета находятся все в ТАС.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6328
З нами з: 08.03.18
Подякував: 578 раз.
Подякували: 1135 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 27 жов, 2023 13:19

Re: ТАСКОМБАНК

  flysoulfly написав:общий лимит


так розумію ключ це ЕДРПОУ банку та ІПН клієнта
daap
 
Повідомлень: 206
З нами з: 08.01.09
Подякував: 36 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 30 жов, 2023 13:01

Re: ТАСКОМБАНК

А что родная тянучка в приложухе поломалась?
Добавил изину карту, тяну с неё на веру - в обработке уже третий час
emeta
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2880
З нами з: 19.03.09
Подякував: 167 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 232233234235236 ... 418>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама