Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Arien написав:Что за ерунда стала твориться в MyAlfa при проведении платежей? Приходит смс на подтверждение платежа, средства списываются, сообщение "ошибка сервиса", средства возвращаются платеж не проведен в итоге. Представитель банка, можно починить?
Підкажіть яку саме операцію ви намагаєтесь провести? З 5 жовтня 2023 було відключення певних функцій в інтернет-банку My Sense Bank.
Що саме відключили: Платежі за шаблонами комунальних та інтернет-послуг, а також поповнення рахунку мобільного телефону. Перекази з картки на картку іншого банку (за номером картки). Сервісні операції за картками — активація, блокування та розблоковування картки, зміна ПІН на картці, зміна кодового слова, підключення смс до рахунку, зміна номеру телефону для отримання смс. Оформлення депозиту. Ваша фея-помічниця, Оля🧚♀️
Arien написав:Что за ерунда стала твориться в MyAlfa при проведении платежей? Приходит смс на подтверждение платежа, средства списываются, сообщение "ошибка сервиса", средства возвращаются платеж не проведен в итоге. Представитель банка, можно починить?
Підкажіть яку саме операцію ви намагаєтесь провести? З 5 жовтня 2023 було відключення певних функцій в інтернет-банку My Sense Bank.
Що саме відключили: Платежі за шаблонами комунальних та інтернет-послуг, а також поповнення рахунку мобільного телефону. Перекази з картки на картку іншого банку (за номером картки). Сервісні операції за картками — активація, блокування та розблоковування картки, зміна ПІН на картці, зміна кодового слова, підключення смс до рахунку, зміна номеру телефону для отримання смс. Оформлення депозиту. Ваша фея-помічниця, Оля🧚♀️
Межбанковский перевод по реквизитам. Поставщику коммунальных услуг, но шаблон создала я сама как для обычного м/б перевода.
Такая ошибка уже один раз наблюдалась в конце декабря.
Arien написав:Межбанковский перевод по реквизитам.
Якщо з рахунком отримувача немає проблем операція має пройти успішно. Спробуйте через мобільний застосунок провести оплату, якщо там буде успішна операція, подамо запит на ІТ. Якщо ж і там буде повертатись платіж, то скоріше за все є проблеми у отримувача. Ваша фея-помічниця, Оля🧚♀️
Zonenor написав:Якщо оформити, купити ОВДП на 50к+ грн, чи буде це рахуватись як середньоденний залишок коштів для безкоштовного обслуговування пакету вайт?
Годы идут, вопрос регулярно задаётся. А ответ не меняется: не будет потому, что это не деньги.
Граждане феи с лордами, может это в описание пакетки куда-то добавить? Правда, всё равно читать не будут...
Zonenor написав:Якщо оформити, купити ОВДП на 50к+ грн, чи буде це рахуватись як середньоденний залишок коштів для безкоштовного обслуговування пакету вайт?
Покупка ОВДП через Sense це одна з операцій яка не враховується при розрахунку показників для безкоштовного обслуговування по дебетовим карткам😔 Ваша фея-помічниця, Оля🧚♀️