Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 12681269127012711272 ... 1470>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Сер 18 вер, 2024 16:01

  finfen написав:Тоді, будь ласка, поясніть мені що значить рядок "Накопичено 0 грн" і рядок "Виплачено 0 грн." в розділі "Національний кешбек" в Дії?
І ще цікаво: в АТБ на сайті є товари з позначкою Кешбек, але вони вартують менше 20 грн. Але ж за умовами Нац.кешбеку треба, щоб товар коштував не менше 20 грн. для виплати кешбеку. Як це розуміти?
Дякую.


Ви праві, так само праві, як і пані Оля 😊
Дійсно, нарахування бонусів відбувається на наступний день після здійснення покупки, а саме зарахування загальної суми накопиченого кешбеку на картку "Зроблено в Україні" відбувається після 20 числа наступного місяця.
Стосовно вашого першого питання, то особисто у мене поки що сума накопиченого кешбеку в Дія 0 грн 😔
Але зі старту програми мали комунікації від Дія, що є певні затримки з відображенням, тому проблема скоріш за все в цьому.

Щодо маркування певних товарів, то маю інформацію, що певні продавці поспішили надрукувати цінники з позначками до остаточного затвердження умов програми, тому може виникати така ситуація, але тут радив би уточнити саме в Дія, або ж переглядати перелік товарів, що бере участь в акції за посиланням:
https://madeinukraine.gov.ua/perelik-tovariv

Ваш друг та помічник, Володимир 💎
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 18 вер, 2024 16:09

Re: Sense Bank

  Sense Bank написав:Дійсно, нарахування бонусів відбувається на наступний день після здійснення покупки

Тобто в Дії має таки відображатися кількість накопичених кешбек-грошей в рядку Накопичено на наступний після покупки день?
finfen
 
Повідомлень: 273
З нами з: 18.05.17
Подякував: 95 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 18 вер, 2024 16:12

  finfen написав:
  Sense Bank написав:Дійсно, нарахування бонусів відбувається на наступний день після здійснення покупки

Тобто в Дії має таки відображатися кількість накопичених кешбек-грошей в рядку Накопичено на наступний після покупки день?

Так, правильно. Але через затримки з боку Дія накопичений кешбек відображається із запізненням.
Якщо ж пройшло вже достатньо часу, то раджу уточнити у підтримці Дія щодо конкретного товару і чи бере він участь в програмі "Національний кешбек".

З повагою, Володимир 💎
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 18 вер, 2024 17:03

  Sense Bank написав:
  finfen написав:
  Sense Bank написав:Дійсно, нарахування бонусів відбувається на наступний день після здійснення покупки

Тобто в Дії має таки відображатися кількість накопичених кешбек-грошей в рядку Накопичено на наступний після покупки день?

Так, правильно. Але через затримки з боку Дія накопичений кешбек відображається із запізненням.
Якщо ж пройшло вже достатньо часу, то раджу уточнити у підтримці Дія щодо конкретного товару і чи бере він участь в програмі "Національний кешбек".

З повагою, Володимир 💎

Це так, але чомусь коли по їншим банкам кешбек відображується із затримкою або не по всім покупкам, по Сенсу кешбек не відображується у жодного клієнта по жодній покупці. Може, краще представникам Банку уточнити в Дії, чому так сталося?
AlexTk
2
 
Повідомлень: 642
З нами з: 08.09.09
Подякував: 74 раз.
Подякували: 106 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 18 вер, 2024 17:16

  AlexTk написав:Це так, але чомусь коли по їншим банкам кешбек відображується із затримкою або не по всім покупкам, по Сенсу кешбек не відображується у жодного клієнта по жодній покупці. Може, краще представникам Банку уточнити в Дії, чому так сталося?


Перевіряв наявний кешбек у декількох колег, при оплаті з карток нашого банку вже є нарахування, у Дія все відображається коректно 😊
Підтвердження у вигляді скриншотів побачив на власні очі 😉
Тому проблем з боку банку немає, і краще уточнити в Дія або перевірити чи бере товар участь в програмі 🙌🏻

Ваш друг, Володимир 💎
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 18 вер, 2024 20:29

Re: Sense Bank

  Sense Bank написав:Перевіряв наявний кешбек у декількох колег, при оплаті з карток нашого банку вже є нарахування, у Дія все відображається коректно 😊

Владимир лично у вас отображается? Или вы работая в банке не используете карту банка для данного кэшбека? По себе могу сказать, что платил в начале сентября картой вашего банка (до сих пор ничего) и кроме как вашего сообщения о якобы наличии кэшбека у коллег на других ресурсов пока фактов отображения кэшбека по оплатам картам сенса не встречал. ИМХО проблема не столько на стороне дии сколько на цепочке взаимодействия "дия-сенс", поскольку по картам других банков кэшбеки худо бедно стали отображаться...
WallNutPen
 
Повідомлень: 1445
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 448 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 18 вер, 2024 20:35

  WallNutPen написав:
  Sense Bank написав:Перевіряв наявний кешбек у декількох колег, при оплаті з карток нашого банку вже є нарахування, у Дія все відображається коректно 😊

Владимир лично у вас отображается? Или вы работая в банке не используете карту банка для данного кэшбека? По себе могу сказать, что платил в начале сентября картой вашего банка (до сих пор ничего) и кроме как вашего сообщения о якобы наличии кэшбека у коллег на других ресурсов пока фактов отображения кэшбека по оплатам картам сенса не встречал. ИМХО проблема не столько на стороне дии сколько на цепочке взаимодействия "дия-сенс", поскольку по картам других банков кэшбеки худо бедно стали отображаться...


Особисто у мене наразі не відображається, оскільки покупки товарів українського виробництва не виконував, картка "Зроблено в Україні" у мене саме від Sense Bank 💙
Щодо відображення кешбеку, то залюбки поділюсь скриншотами із вами, якщо існує така потреба 😊
Але додатково поспілкуюсь із підтримкою Дія стосовно відображення, і відпишусь вам щодо результату нашої розмови 😉

З повагою, Володимир 💎
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 19 вер, 2024 08:15

Підкажіть, як підключити картку "АТБ" від Сенсу до програми "Кешбек. Зроблено в Україні"? Відкривати саму картку для виплат кешбеку мені не потрібно, така картка відкрита вже в іншому банку. Хочу лише підключити цю картку, щоб з покупок цією карткою нараховувався національний кешбек.
Дякую за відповідь.
Искатель
 
Повідомлень: 6412
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1069 раз.
Подякували: 4873 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Чет 19 вер, 2024 08:23

Искатель Перейдіть в "Профіль" і там одразу буде "Підключення до послуги "Кешбек "Зроблено в Україні" ". Там можна буде обрати картки, що будуть підключені до цієї програми 👌

*Андрій
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 19 вер, 2024 09:38

  Sense Bank написав:Искатель Перейдіть в "Профіль" і там одразу буде "Підключення до послуги "Кешбек "Зроблено в Україні" ". Там можна буде обрати картки, що будуть підключені до цієї програми 👌

*Андрій

Чи правильно я зрозумів: без відкриття картки "Зроблено в Україні" просто підключити діючі картки до програми не можна, так? Тобто у будь-якому випадку, навіть якщо не плануєш на неї виводити, треба відкрити картку "Зроблено в Україні"?
Искатель
 
Повідомлень: 6412
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1069 раз.
Подякували: 4873 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
  #<1 ... 12681269127012711272 ... 1470>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: maxprofit і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 308725
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 26069
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама