Райффайзен Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 209210211212213 ... 256>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Райффайзен Банк 3.4 5 42
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
19%
8
2- Погане. Некомпетентне.
7%
3
3- Задовільне. Хотілося б краще.
12%
5
4- Добре. Як і повинно бути.
36%
15
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
26%
11
Всього голосів : 42
Повідомлення Додано: Суб 30 лис, 2024 23:20

  Howl написав:27 листопада отримав листа на електронну пошту, що 4 грудня банком будуть змінені реквізити мого рахунку у зв'язку зі зміною МФО із 380805 на 300335. Це вже друга зміна IBAN за цим рахунком.

Это ещё одна смена? Я получил недавно сразу два письма на почту и ещё одно в вайбер. Но думал, что это всё про то же потому, что народ жалуется, что Райф до этого мало спамил этими предупреждениями.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5658
З нами з: 23.03.18
Подякував: 62 раз.
Подякували: 692 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: Нед 01 гру, 2024 03:53

  Howl написав:27 листопада отримав листа на електронну пошту, що 4 грудня банком будуть змінені реквізити мого рахунку у зв'язку зі зміною МФО із 380805 на 300335. Це вже друга зміна IBAN за цим рахунком.

І мені також вже вдруге міняють.
Спочатку рік назад без попередження змінили мфо з 300335 на 380805.
Зараз змінили в зворотньому напрямку з 380805 на 300335
citramon
 
Повідомлень: 788
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 01 гру, 2024 11:08

Amethyst
Добрий день!
Інформування було відправлено всім держателям кредитних карт у вигляді push-повідомлення, яке збережено у сповіщеннях застосунку MyRaif.
Тож, можете ще юзати платежі до закінчення терміну дії акції, приємного використання :)
У разі додаткових питань, Ви завжди можете написати нам в "Чат" застосунку MyRaif або зателефонувати в Інформаційний центр (0800 500 500 ) або у Viber з введенням короткого номера 521.
З повагою та турботою, фахівець Ксенія.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 213
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 01 гру, 2024 11:15

Howl
Вітаємо!
Райф постійно працює над вдосконаленням існуючих продуктів, сервісів та систем. У зв’язку з проведенням реорганізації в межах Банку і зміною порядку бухгалтерського обліку рахунків, буде змінено Ваші рахунки.
Це технічний момент, який не вплине на обслуговування :)
Всі налаштування будуть збережені
Перехід на новий МФО відбудеться 04.12, як зазначено у повідомленні, але ми наших клієнтів завжди інформуємо завчасно :)
Після остаточної зміни, обов'язково ще раз проінформуємо.
З повагою та турботою, фахівець Ксенія.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 213
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 01 гру, 2024 12:46

  moveton написав:Но думал, что это всё про то же потому, что народ жалуется, что Райф до этого мало спамил этими предупреждениями.

Тим, хто скаржився, й далі шлють саму рекламу :roll:
klug
 
Повідомлень: 8824
З нами з: 18.08.14
Подякував: 369 раз.
Подякували: 1237 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Нед 01 гру, 2024 17:58

Re: Райффайзен Банк

  RaifHelp написав:У зв’язку з проведенням реорганізації в межах Банку і зміною порядку бухгалтерського обліку рахунків, буде змінено Ваші рахунки.
Це технічний момент, який не вплине на обслуговування :)
У мене зауважень немає. На електронну пошту інформування отримав і це добре. На сайті банку навіть знайшов подивитися, який новий IBAN мені нададуть.

У застосунку наче повідомлення про зміну IBAN не отримував — це мінус.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6329
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1135 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Нед 01 гру, 2024 21:23

Re: Райффайзен Банк

  citramon написав:Спочатку рік назад без попередження змінили мфо з 300335 на 380805.
Зараз змінили в зворотньому напрямку з 380805 на 300335
У мене міграція була з 305653 на 380805. Сповіщення про заміну МФО тоді отримав у день виконання заміни. Зараз міграція 380805 на 300335 і сповіщення надіслали за тиждень до цього.

Після міграції на МФО 380805 вхідні СЕП стали зараховуватися дуже швидко :) + у призначенні платежу не треба зазначати субрахунок.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6329
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1135 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Пон 02 гру, 2024 01:25

  Howl написав:
  citramon написав:Спочатку рік назад без попередження змінили мфо з 300335 на 380805.
Зараз змінили в зворотньому напрямку з 380805 на 300335
У мене міграція була з 305653 на 380805. Сповіщення про заміну МФО тоді отримав у день виконання заміни. Зараз міграція 380805 на 300335 і сповіщення надіслали за тиждень до цього.

Після міграції на МФО 380805 вхідні СЕП стали зараховуватися дуже швидко :) + у призначенні платежу не треба зазначати субрахунок.


Це означає, що ваш рахунок обслуговувся в дуже старій системі трансмастер і відповідно ви є клієнтом банку ще з тих давніх часів, коли дівчатка, що займаються словоблудством підтримкою на цьому форумі, ще пішки під стіл ходили ;)
citramon
 
Повідомлень: 788
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 03 гру, 2024 12:18

  klug написав:Тим, хто скаржився, й далі шлють саму рекламу :roll:

Значит надо продолжать требовать долива... Мне сегодня пришло ещё два письма: "Щодо закриття рахунків на МФО 380805" и "Щодо відкриття рахунків на МФО 300335". Если им верить, то это последние. Но в них самое прекрасное, что написано про счёт, которого я в приложении найти не могу. Зато тот из моих счетов, что открывался пораньше и поэтому ещё на 380805, так на этом МФО и остался. Чудны дела Райфа.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5658
З нами з: 23.03.18
Подякував: 62 раз.
Подякували: 692 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: Вів 03 гру, 2024 16:27

Re: Райффайзен Банк

Прямо не знаю як і реагувати - новина для здивування виділена. Поки менеджер мій не відповідає, тому не можу сказати чи є в них якась ясність з цього приводу чи ні. Можливо маркетологи відпрацювали, а спеціалістам на місцях роз'яснень поки не надали

Встигніть скористатись ТОП - пропозиціями місяця:

💵💶 Підвищені відсотки за депозитами в іноземній валюті – деталі незабаром
🎿 Додатковий Fishback до 2 грн/л на пальне з преміальною карткою від Райффайзен Банк і до 10 грн/л в акційні дні грудня (очікуйте на персональну пропозицію)
☃️ З 27 до 30 грудня 2024 року - акційний тариф за перекази коштів з кредитної картки в MyRaif
🎅 Подвійна пропозиція протягом грудня - знижений курс на купівлю валюти онлайн. А також, з грудня доступна купівля валюти з кредитних карток
✨ Отримуйте додатковий дохід за допомогою Облігації внутрішніх державних позик. Актуальні котирування за посиланням.
nickvp
 
Повідомлень: 524
З нами з: 16.10.14
Подякував: 26 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 209210211212213 ... 256>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Юнекс Банк 1 ... 149, 150, 151
SILVER_UA » Пон 03 січ, 2022 12:01
1507 530978
Переглянути останнє повідомлення
Пон 23 чер, 2025 15:06
Boundless
Банк Кредит Дніпро 1 ... 34, 35, 36
Stringer » П'ят 14 січ, 2022 17:55
356 159249
Переглянути останнє повідомлення
Суб 21 чер, 2025 20:29
Искатель
Піреус Банк МКБ 1 ... 41, 42, 43
yuluk » Пон 03 січ, 2022 11:42
424 260730
Переглянути останнє повідомлення
Суб 21 чер, 2025 13:44
Arbitr
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама