Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Сьогодні тричи звертався за допомогою на горячу лінію, та писав персональному менеджеру і впевнений на 100% что у Приваті працюють абсолютно не компетентні співробітники! Не хочу їх називати обмеженими, але інколи здається це саме так. Тому що, коли людині тричи кажеш, що вже була подібна проблема декілька років тому, перевірте будь ласка , порадьтеся з досвідченими спеціалістами - а вона відповідає, що більш досвідчених у Приват банку немає - то це вже діагноз. Задача була перевипустити картку зі збереженням статусу Голд та bin щоб залишився CREDIT, і про це я декілька разів наголошував! відповідь отримав від різних менеджерів-операторів-бовдурів одну й ту саму : при перевипуску не змінюється номер рахунку і якщо картка кредитна, то вона і залишатиметься кредитною. А дебетова картка, яка немає можливості мати кредит, буде дебетовою. Знов наполягав, що кредитна карта не значить що вона має BIN CREDIT - відповідь - бін вас взагалі не стосуєтся, це внутрішня інфа банку...Хочу щоб спільнота та представник(якщо він є) прокоментували це, осьсь скріни -бін чекер зліва сторої карти, зправа нової.
Rack Те, що представники банків не надто заморочуються відмінностями дебетних та кредитних бінів, то це так, але я не впевнений, чи мають ті представники Привату, які займаються відправкою карт, можливість впливати на бін. Якщо карта не іменна, то підозрюю, що бін не так просто (а то й неможливо) і дізнатися заздалегідь. У мене 2 карти Mastercard "Універсальна Gold", обидві були в заклеєних упаковках, які на вигляд нічим не відрізняються, але одна карта з біном 516874, а друга з 536354. Там на самій упаковці були якісь коди, але я не впевнений, чи можна було через них відносно просто вийти на бін.
Підкажіть, хто скористався на практиці - в приваті тепер овдп без додаткових комісій? Раніше наче було за відкриття рахунку цп, щомісячно за облік, за покупку/продаж тощо?
У новий рік з новим iPhone з «Оплатою частинами» та Visa з 5 грудня 2024 до 5 січня 2025 Зробіть святкові купівлі вже зараз, а платіть за них частинами!
Скористайтеся можливістю розподілити витрати та насолоджуйтеся новенькими покупками одразу після придбання
Якщо ви ще не купували з «Оплатою частинами», пропонуємо зробити це саме зараз. Адже маємо приємні подарунки! 👉 Реєструйтеся в акції Детальніше за посиланням:
Golf_streem написав:THB Якщо є в Привіт -7% в Розетці і на сайті Розетци малює -7% знижки-- це буде -14%?
Сьогодні спробував сплатити онлайн. Розетка 7% - є. А Привіт- немає, підтримка пише, що сума в предавторизації. Можливо дадуть, якщо при отриманні спишуть сьогоднішнім числом. Раніше писали на форумі, що давали 7+7. Але предавторизація внесла свої корективи.
Отримав товар, сплачений 01.12.24 на Розетці. Оплату провели 03.12.24. Кешбек, звісно, не отримав. Не дуже і надіявся.
Така сама ситуація в комфі, не полінувався зробити повернення і оплатив нормальною картою.
ingtrans написав:Rack представники Привату, які займаються відправкою карт, можливість впливати на бін. Якщо карта не іменна, то підозрюю, що бін не так просто (а то й неможливо) і дізнатися заздалегідь.
До чого тут відправка??? Перевипуск карти робиться у додатку, натисканням кнопки, та триває 20 секунд. Ніяке маленьке звірятко не загортає шоколад у фольгу співробітник не заклеює картку у конверт і не відправляє її вам поштою. Насправді, це не тільки проблема Привата - МОНО мені підклало таку саму свиню останній раз, але після звернення, зробили безкоштовний перевипуск іменної карти, та вибачились. А ці, клоуни, ще з мене дурня роблять.
Востаннє редагувалось Rack в Пон 16 гру, 2024 10:51, всього редагувалось 2 разів.