ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 649650651652653 ... 683>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 81
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
10
2- Погане. Некомпетентне.
17%
14
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
14
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
25
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
22%
18
Всього голосів : 81
Повідомлення Додано: Суб 21 чер, 2025 19:21

Крамниця кешбеків

Гарна назва, гарна реалізація, але... щось ніякий вихлоп. Вже третій місяць посилено купляю ліки через "Крамницю кешбеків" (на сайті "АНЦ"), а не те, щоб виплати... навіть у очікуваних немає нічого.

Може, банку варто чесно зазначити, що реклама - виключно для розкрутки їхніх партнерів, а от нам нічого не обломиться?

P.S. оплачую при отриманні карткою іншого банку (не ПУМБ), але згідно умов це не має завадити отриманню кешбеку.
Искатель
 
Повідомлень: 6442
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1076 раз.
Подякували: 4876 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Пон 23 чер, 2025 15:52

  Искатель написав:оплачую при отриманні карткою іншого банку (не ПУМБ), але згідно умов це не має завадити отриманню кешбеку.

з умов зрозумів, що оплачувати потрібно карткою(будь-якого банку) на сайті або готівкою при отриманні.

спробуйте оплатити готівкою при отриманні маленьку суму.
KVV
 
Повідомлень: 1459
З нами з: 29.11.18
Подякував: 68 раз.
Подякували: 188 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 чер, 2025 19:57

Искатель
Вітаємо! Для того, щоб дізнатись інформацію по вашому замовленню, нам потрібно щоб ви надали скріншот із підтвердженням замовлення в приватні повідомлення, та таку інформацію:

Назва магазину в якому здійснювалось замовлення;
Номер замовлення;
Дата замовлення;
Сума замовлення;
Будь-який скріншот з квитанцією про оплату або чеком.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3362
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 220 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 чер, 2025 20:59

  KVV написав:
  Искатель написав:оплачую при отриманні карткою іншого банку (не ПУМБ), але згідно умов це не має завадити отриманню кешбеку.

з умов зрозумів, що оплачувати потрібно карткою(будь-якого банку) на сайті або готівкою при отриманні.

спробуйте оплатити готівкою при отриманні маленьку суму.

Якщо карткою на сайті або готівкою при отриманні, то звісно, у мене жодної такої оплати не було. Але я не бачив такої умови, можливо, був неуважним.

Для ПУМБ: ну, ось, наприклад:
20.06.25 №134553356 26,10
20.06.25 №134552730 163,03
14.06.25 №133916359 271,56
12.06.25 №133766579 43,86
12.06.25 №133717946 153,93
10.06.25 №133509810 402,08
і ше близько трьох десятків , якщо не більше...
Скріншоти з чеками, вибачте, вже ліньки розміщувати. Я звернув увагу на наявність проблеми, якщо я щось роблю не так, поясніть. Питання не у кешбеці, мені просто було дуже цікаво, як це працює на практиці.
Искатель
 
Повідомлень: 6442
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1076 раз.
Подякували: 4876 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Пон 23 чер, 2025 22:05

  Искатель написав:
  KVV написав:
  Искатель написав:оплачую при отриманні карткою іншого банку (не ПУМБ), але згідно умов це не має завадити отриманню кешбеку.

з умов зрозумів, що оплачувати потрібно карткою(будь-якого банку) на сайті або готівкою при отриманні.

спробуйте оплатити готівкою при отриманні маленьку суму.

Якщо карткою на сайті або готівкою при отриманні, то звісно, у мене жодної такої оплати не було. Але я не бачив такої умови, можливо, був неуважним.

Для ПУМБ: ну, ось, наприклад:
20.06.25 №134553356 26,10
20.06.25 №134552730 163,03
14.06.25 №133916359 271,56
12.06.25 №133766579 43,86
12.06.25 №133717946 153,93
10.06.25 №133509810 402,08
і ше близько трьох десятків , якщо не більше...
Скріншоти з чеками, вибачте, вже ліньки розміщувати. Я звернув увагу на наявність проблеми, якщо я щось роблю не так, поясніть. Питання не у кешбеці, мені просто було дуже цікаво, як це працює на практиці.

Проблема з АНЦ давня, вже більше трьох місяців реєструю заявки на гарячці, історія та сама дайте скріни і тд
Єдине добив перевести три лютневі операції в очікування, так і висять
Решта приймають і все зависає)))
Покупок теж було достатньо
Коментарі представника смішні, хай поцікавиться історією з АНЦ в СВОГО ТЕХВІДДІЛУ, вони в курсі, думаю їх є набагато більше
wolt450
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3798
З нами з: 07.12.10
Подякував: 16 раз.
Подякували: 408 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 чер, 2025 22:29

  Искатель написав:Якщо карткою на сайті або готівкою при отриманні, то звісно, у мене жодної такої оплати не було. Але я не бачив такої умови, можливо, був неуважним.

просто було дуже цікаво, як це працює на практиці.

карткою на сайті - і отримував так кб десь після 2 місяців очікування.
flysoulfly
 
Повідомлень: 6011
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1918 раз.
Подякували: 330 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 24 чер, 2025 11:35

Искатель
Ми обов'язково зв'яжемось з партнером, щоб перевірити виконання умов для отримання кешбеку та повернемось до Вас з відповіддю.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3362
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 220 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 чер, 2025 12:00

Re: ПУМБ

Прислали пуш у додаток, оновлення тарифів з 01.08. Будуть брити при розриві відносин, але по божескі - 1,5%.
Ferlakur
 
Повідомлень: 4451
З нами з: 14.10.08
Подякував: 324 раз.
Подякували: 324 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 чер, 2025 12:50

Re: ПУМБ

Оф. представнику - Чому із 19.06.25 не розглянуто питання щодо підвищення лімітів (документи надані)? Тепер очикувати п"ятниці?
VASH
 
Повідомлень: 752
З нами з: 26.10.09
Подякував: 152 раз.
Подякували: 165 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 25 чер, 2025 14:17

VASH
Вітаємо! Просимо в приватні повідомлення надати особисті дані, щоб ми могли перевірити.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3362
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 220 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 649650651652653 ... 683>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: ramaz, Кочевник і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама