Приватбанк

А я стверджую що замовити Visa Classic Credit в системі p24 НЕМОЖЛИВО.

А я вроде месяц назад заказывал и удалось получить...

Поделитесь технологией. Я сегодня заходил в КРУ Банка, так мне сказали что в отделении только и исключительно мастер электроник 55 дней. Все, больше никаких. А в п24 я заказывал в позапрошлом, прошлом и этом гг. Полное отсутствие результата.

Сегодня стала участницей скандала в отделении РЦ Привата на ул. Пирогова, 2, уже отправила жалобу в чате на сайте банка, но считаю, что страна должна знать своих героев.
...
Вот такой ненавязчивый пенсионный сервис, не говоря уж о хамском отношении ко мне - раз клиент свои деньги уже положил на депозит, можно обращаться с ним так, как вздумается.

squ - у меня у родственника просто забыли очередной раз где дели конверт с пином от карточки. Ну не снимаем месяцами денег с нее - вот и потеряли.

Пошли оформлять замену - нам ее не выдавали пока хотя бы на 5 грн в месяц не станем на копилку откладывать из пенсии!

Оцените маразм ситуации - 10% уже и так по пенсионным картам на остаток, а тут якобы из-за ~15% годовых надо по 5 грн откладывать.

Было было с пол-года назад.

Поясняю почему - потому как каждый сотрудник за депозиты получает бонус и имеет план.
Вот поэтому и такой мега-депозит на 60 грн в год открыть заставили!

Вот поэтому и такой мега-депозит на 60 грн в год открыть заставили!

Класс. Вы могли бы избежать этого мега-депозита если б додумались снимать с карточки в отделении через операциониста.

.... Докладно описати питання, що виникають у Вас при користуванні сервісом, а також повідомити нас про виявлену застарілу інформацію на веб-ресурсах банку можна за допомогою форми за посиланням http://conveyor.privatbank.ua/index.cgi ... 39&state=1 або виділивши текст і натиснувши Ctrl+Enter.

Уважаемый форумчанин ПриватБанк - пересмотра требует весь-весь сайт!

Простой пример вот ссылочки

http://privatbank.ua/html/5_4_7_3_1r.html
Нет больше ваучеров в Приват24!

http://privatbank.ua/html/5_4_7_3_2r.html
Раздел "Консультации и операции в режиме ONLINE" не существует

http://privatbank.ua/html/d2_2_1a_5_3r.html
Утренний обзор застрял на июне 2009

http://privatbank.ua/info/index1.stm?ur ... ervice.ssc
Клиентская служба = Ошибка сайта
Warning: undefined variable send_alert2icq near line 198 in "/index1.stm" Warning: undefined variable left_right_header near line 365 in "/index1.stm" Warning: undefined variable leftpart near line 381 in "/index1.stm" Warning: undefined variable headertxt near line 389 in "/index1.stm" Warning: undefined variable show_responsible near line 405 in "/index1.stm"

Такая же ошибка как выше на http://privatbank.ua/info/index1.stm?ur ... k/list.ssc

На сайте все еще в многих местах ccылки на Приват24 бывают как https://privat24.pbank.dp.ua/ - а там неправильный SSL сертификат.

http://privatbank.ua/html/3_5r.html
Ссылка слева в меню "Условия и правила предоставления банковских услуг" ведет в некуда - требует логина в домене.


http://privatbank.ua/html/5_1_7r.html
Время работы офисов - пустая страница.

http://privatbank.ua/html/3_5_2r.html
Ссылка на Пакет "Точка доступа" не работает!

http://privatbank.ua/html/4_7_1_2_2ar.html
"застрахованы по программе для выезжающих за рубеж" - ложь, нет больше страховок?


Понимаете суть проблеммы? Весь сайт надо чтобы кто-то перепроверил!
Это обязаности Ваших сотрудников поддерживать актуальность информации, а не просить клиентов жаловаться когда их сайт обманул обещая одно, а клиент пришел в отделение и получил совсем другое!

Вот поэтому и такой мега-депозит на 60 грн в год открыть заставили!

Класс. Вы могли бы избежать этого мега-депозита если б додумались снимать с карточки в отделении через операциониста.

Ну так мы с паспортом так и снимали. Но чтобы снять - родственнику тогда надо ходить самому в кассу - а в 80+ лет это не самое лучшее что он может делать. А с пином (хоть и нелегально) но можно снять с банкомата без него..


Кстати еще вот на сайте
http://privatbank.ua/info/index1.stm?fi ... 0_5ar.html

Пишется
Комиссия за снятие наличных в кредит:
- в банкоматах и пунктах выдачи наличных ПриватБанка 4 % от суммы операции

А совсем недавно сотрудница в кассе сказала что к 4% еще и 5 грн коммисии снимет с меня.
Но дело было за 10 минут перед обедом и компьютер у нее висел - поэтому проверить не получилось, стоял наверное минут 20 в очередь к банкомату (который тоже тормозил не по-детски).

Назависимо от того кто не прав - сайт или кассирша - приятного мало.

Вот поэтому и такой мега-депозит на 60 грн в год открыть заставили!

Класс. Вы могли бы избежать этого мега-депозита если б додумались снимать с карточки в отделении через операциониста.

нееееет прессуют сотрудников так, что без копилки клиенту никак не обойтись)))) просто от уровня профессионализма сотрудника клиент заметит навязывают ему эту услугу или он действительно получил то, о чем он не знал, но что ему жизненно необходимо))))
по поводу бонусов они конечно есть...но от депозита в 60 грн это порядка полкопейки....а вот планы это да...попадешь в список худших продавцов - может обернуться депремированием, предупреждением, выговором....увольнением (за систематическое невыполнение планов)

TAG
чтобы не снимало 5 грн доп. комиссии, необходимо в кассу банка прийти с картой и ввести пин-код при снятии через терминал

Вчера заходил в отделение Привата. Одна касса (другая теоретически есть, но окошко завешено, закоеено рекламой и ни разу за несколько месяцев не работало). Единсвтенная касса работает БЕЗ МОНЕТ. Так что все рассказы о возможности выбора идут лесом.

Поддерживаю мнение о том, что сайт нужно держать в актуализированном виде. В противном случае это похоже на недобросовестную рекламу.

Вчера заходил в отделение Привата. Одна касса (другая теоретически есть, но окошко завешено, закоеено рекламой и ни разу за несколько месяцев не работало). Единсвтенная касса работает БЕЗ МОНЕТ. Так что все рассказы о возможности выбора идут лесом.

Хм ... не зроумів ..
Що означає каса "без монет"?

п.с. вперше чую про і такі факти банківського обслуговування.