Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021)

Основной вопрос - сколько будет действовать ставка в 15%

Основной вопрос - сколько будет действовать ставка в 15%

Думаю месяца два

Эту сумму "не видно" на карточке, правильно? И получить ее можно лишь при закрытии карты?

да. верно, но на нее также начисляются проценты на остаток

возможно раньше такое явление (не видно 100 грн) я не замечал в других продуктах,
но на днях это меня удивило, и кстати в коллцентре сказали, что должна видна быть сумма в 100 грн, что это было - огрехи в знаниях - не знаю, не мне судить

еще из наблюдений (не понравилось тоже) следующее;

внес сумму в первый день при открытии, предположим,
1000 грн + 100 грн,
- карточка была готова в течении недели как и обещали (+),
- получил карту и проверил счет только на днях (спустя более чем неделю)
обнаружил на счету сумму (1000+ХХ) меньшую 1100,
начал выяснять в чем дело по контактным телефонам (не банка), в ПЦ сказали, что зачисление 1000грн было на след. день после открытия (о 100 грн - тишина), а сумма ХХ - 29го сего месяца,
путем логических размышлений пришел к выводу, что ХХ это возможно проценты за месяц (в чем полностью не уверен)

что в итоге мне не понравилось:
- я ожидал увидеть 1100 грн на конец месяца,
- а в след месяце - (+ проценты),
а фактически увидел 1000 + проценты и это 29го в то время как в месяце 31 день,
НО я не работник банка и слабо разбираюсь в таких нюансах,
я бы еще понял, если начисление % произошло в последний рабочий день месяца т.е. 30го,
а тут 29е

других "нареканий" на сей продукт или банк - не имею

п.с.
все хорошо если действительно сумма в 100 грн не видна в балансе, на нее начисляются % и она будет возвращена по прошествии года или закрытии счета

в Хрещатике на карте Лига успеха 100грн тоже не видно

Меня неприятно удивило, что лимит на снятие с Dreamcard эквивалент 200 долл. США, т.е. примерно 1600 грн.! При открытии счета в отделении утверждали, что лимит 20 тысяч.
После того как возникли проблемы со снятием суммы, ни касса ни менеджеры в отделении не смогли внятно сказать какой лимит на снятие через банкомат. Пришлось звонить в колл-центр и только там огласили лимит и сняли его одноразово! 100 грн. тоже не видно в остатке.

Про экв. 200 долл. написано как на сайте, так и в тарифах, вручаемых при оформлении карты.
Насчет невидимости неснижаемого остатка - это стандартная практика, насколько я знаю. В доступной сумме эти 100 грн не отображаются, но в выписке все есть.

Про экв. 200 долл. написано как на сайте, так и в тарифах, вручаемых при оформлении карты.

В тарифах, которые дали к договору ни слова о 200 долл. нет. Более того, в устной форме озвучили лимит 20 000 грн.
Отлично, что об этом написано на сайте, но странно, что менеджеры в отделении и кассир ничего не знают о лимитах собственного банка.

что в итоге мне не понравилось:
- я ожидал увидеть 1100 грн на конец месяца,
- а в след месяце - (+ проценты),
а фактически увидел 1000 + проценты и это 29го в то время как в месяце 31 день,
НО я не работник банка и слабо разбираюсь в таких нюансах,
я бы еще понял, если начисление % произошло в последний рабочий день месяца т.е. 30го,
а тут 29е

других "нареканий" на сей продукт или банк - не имею

п.с.
все хорошо если действительно сумма в 100 грн не видна в балансе, на нее начисляются % и она будет возвращена по прошествии года или закрытии счета

1. Когда Вы смотрите в банкомате остаток по карте, то Вам показывают доступную сумму, которой Вы можете воспользоваться, и, естественно, 100 грн неснижаемого остатка Вам не показывают, так как Вы всё равно не можете ими воспользоваться.
2. Заказал карту 19 июля и внёс в кассу 100 грн. 29 июля получил карту и пополнил её. 30 июля в конце дня посмотрел остаток - высветилась сумма пополнения и ещё 0,41 грн. 41 копейка - это как раз проценты на 100 грн за 10 дней.
3. Многие банки начисляют проценты в предпоследний рабочий день месяца. Так что проценты за 30 и 31 июля Вам будут начислены по итогам следующего месяца.

что в итоге мне не понравилось:
- я ожидал увидеть 1100 грн на конец месяца,
- а в след месяце - (+ проценты),
а фактически увидел 1000 + проценты и это 29го в то время как в месяце 31 день,
НО я не работник банка и слабо разбираюсь в таких нюансах,
я бы еще понял, если начисление % произошло в последний рабочий день месяца т.е. 30го,
а тут 29е

неснижаемый остаток "закрывается" от использования в день поступления необходимых средст на счет автоматически, не дожидаясь конца месяца, билинга итд.
Проценты начисляются в день биллинга (расчетного цикла), который регламентирован к проведению в предпоследний рабочий день месяца. На неснижаемый остаток проценты начисляются по той же ставке в тот же день биллинга.

в Хрещатике на карте Лига успеха 100грн тоже не видно

да, принцип один и тот же

Меня неприятно удивило, что лимит на снятие с Dreamcard эквивалент 200 долл. США, т.е. примерно 1600 грн.! При открытии счета в отделении утверждали, что лимит 20 тысяч.

Лимит дневной активности - параметр, не являющийся тарифом и может изменяться банком, о чем описано в тексте договора и правилах пользования. Конкретные его значения можно узнать в колл-центре и у сотрудников отделений. Данный параметр, как Вы уже отметили может быть свободно изменен клиентом на день (путем телефонного звонка) или же на постянной основе путем оформления соотв. заявления в отделении. Сожалею, что Вас некорректно проинструктировали - на сегодня по Dreamcard Savings базовыми лимитами активности являются 200 USD в день - получение наличных, 20 000 UAH в день безналичные расчеты, мы обратим внимание сети на правильное донесение данной информации до клиентов.

Точно в эту ветку отправили, или все-таки Альфа?

Мама Астра-Банка - греческий Alpha Bank.