Народний рейтинг страхових компаній, що діють в Україні. Відгуки клієнтів про діяльність українських страхових компаній. Вислови свою думку про рівень обслуговування в українських страхових компаніях.
Ау Оранта! Вы еще можете что- то сказать по моим вопросам или уже наше общение перешло в другую фазу? По существу мне в региональном отделе сказали что банк требует справку от СТО это прошу прощение ложь банк выдал мне справку о том что деньгами могу распоряжаться лично я. В перечне документов она была иначе их бы просто к вам не отправили. Откуда Вы придумали про СТО в самом банке к сожалению не знают. Но это легко проверить по регистрационным номерам и Вы можете это элементарно сделать если захотите. Есть другой вариант сделать копию в банке тогда уже все становится категорически неправильно. Если сможете что-то ответь, сделайте это.
Для предоставления документов или информации вы можете обратится в компанию посредством электронного ящика oranta(at)oranta.ua
Вы можете также отвправить сообщение через форму обратной связи zapyt.oranta.ua
Контактные данные департамента урегулирования у Вас в личке
Данная форма обращения не является официальной и как следствие не обязывает Оранту давать ответ, что она часто и делает - не реагирует на подобные обращения.
Цей Закон регулює питання практичної реалізації громадянами України наданого їм Конституцією України ( 254к/96-ВР ) права вносити в органи державної влади, об'єднання громадян відповідно до їх статуту пропозиції про поліпшення їх діяльності, викривати недоліки в роботі, оскаржувати дії посадових осіб, державних і громадських органів. Закон забезпечує громадянам України можливості для участі в управлінні державними і громадськими справами, для впливу на поліпшення роботи органів державної влади і місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, для відстоювання своїх прав і законних інтересів та відновлення їх у разі порушення.
http : // blog.finance.ua/dobrovolnoe-strakhovanie/oranta Дабы дважды не описывать - дам линк на более подробное описание. Если кратко - сегодня 10-ть дней как у страховой весь пакет документов для принятия решения. звонил им и получил ответ "Ваши документы не готовы, хотя сегодня и последний день - не успели все сделать просто. Возможно будут на след неделе готовы". Радует безмерно. Здесь на форуме поставил двойку. Все данные записал в блоге, но и тут продублирую номер дела 10669 дтп было 26 мая в Киеве. 6-го числа завез им все документы что нехватало (паспорт, индкод и справку из ГАИ) Кстати в страховой сказали что 83 грн (или 81 уже не помню, чек не подрукой) за справку должен платить я сам и их не компенсирует страховая, но заявку на эту самую справку они мне дали сами и завозил ее в ГАИ естественно я сам. Сказали что почтой они эту заявку в ГАИ не отправляют и я должен сам ее завезти в ГАИ и потом привезти им справку. Проблема в том что требуется замена крыла и подкрылка, а их надо заказывать на СТО и ждать две недели пока запчасти приедут и только том загонять авто на ремонт (+диагностика ходовой - удар был в переднее колесо). А СТО, естественно, без предоплаты или гарантийного письма от страховой (2196грн стоимость запчастей). Желания, да и возможности постоянно с работы отпрашиваться и ездить к ним нету. Так что вступаю в переписку. почтой с описанием вложения и уведомлением о доставку. насколько я вижу - это будет замкнутый круг. Кстати - КАСКА - максималка - по их программе "престиж". Так что какой у них "престиж" - посмотрим. Если накладка будет только в этом - то еще относительно нормально. Кстати, возможности оплатить ремонт а потом забирать деньги со страховой -нету просто физически. Писать тут почему не думаю что надо, но если кому-то критично - могу ответить в личку.
Цей Закон регулює питання практичної реалізації громадянами України наданого їм Конституцією України ( 254к/96-ВР ) права вносити в органи державної влади, об'єднання громадян відповідно до їх статуту пропозиції ......
И что Вы хотели этим сказать? На любом официальном украинском сайте есть строки, которые не мешало бы добавить и на страницу zapyt.oranta.ua:
"Мусимо попередити, що Ваш лист в електронній формі не є офіційним зверненням, він не підпадає під дію норм Закону України "Про звернення громадян", зокрема щодо відповідної реєстрації та надання відповіді протягом 30 діб. Інформація, яку Ви надішлете в електронному вигляді, може бути взята до відома представниками влади."
OrantaСейчас уже 19 июня . С Киева мне еще в конце мая звонили , клятвенно обещали , что деньги будут 2 июня. Опять лапшу вешаете? Оранта ответьте когда будут деньги?
