ПУМБ (2004 - 2021)

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 34173418341934203421 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всего голосов : 852
Сообщение Добавлено: Пт 12 ноя, 2021 23:10

  Kevin писал(а):Не приходят смс. Это у Всех?


в ощаде где-то после 16 такое же было - видно один и тот же сервис доставки смс используют

хваленый 24х7 по факту не есть таким
DmitryZP
 
Сообщения: 4587
С нами с: 04.11.11
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 836 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Сб 13 ноя, 2021 08:05

Re: ПУМБ

Теперь и я не могу войти в приложение. Даёт три попытки.
IDAN
 
Сообщения: 312
С нами с: 01.03.17
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 13 ноя, 2021 08:13

  IDAN писал(а):Теперь и я не могу войти в приложение. Даёт три попытки.

Попробуйте войти на ПК в интернет-банкинг. При попытке будет красными буквами написано, что "аккаунт заблокирован, обратитесь в службу поддержки"
Hennady
 
Сообщения: 560
С нами с: 02.11.08
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 13 ноя, 2021 08:14

Re: ПУМБ

  IDAN писал(а):Даёт три попытки.

Если это тот же случай, то они не сгорают :)
ingtrans
Аватара пользователя
 
Сообщения: 3945
С нами с: 31.07.19
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 13 ноя, 2021 08:43

Чат

Підкажіть, як зв'язатися з ГЛ засобами чату, в додатку не знайшов, через підписку до вайбер каналу, теж дає лише рекламу по продуктам?
melkh
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1046
С нами с: 14.07.10
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 13 ноя, 2021 08:43

  ingtrans писал(а):
  IDAN писал(а):Даёт три попытки.

Если это тот же случай, то они не сгорают :)

Да, при каждом неудачном входе остаются все те же три попытки. Когда уже исправят? Офпред?
IDAN
 
Сообщения: 312
С нами с: 01.03.17
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 13 ноя, 2021 08:47

  IDAN писал(а):
  ingtrans писал(а):
  IDAN писал(а):Даёт три попытки.

Если это тот же случай, то они не сгорают :)

Да, при каждом неудачном входе остаются все те же три попытки. Когда уже исправят? Офпред?

Мне помогла одна разблокировка, но выше читал, что блокируют после каждой оплаты.
ingtrans
Аватара пользователя
 
Сообщения: 3945
С нами с: 31.07.19
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 13 ноя, 2021 09:44

  melkh писал(а):Підкажіть, як зв'язатися з ГЛ засобами чату, в додатку не знайшов, через підписку до вайбер каналу, теж дає лише рекламу по продуктам?


Доброго дня! Ви можете отримати консультацію, скориставшись чатом на офіційному сайті банку (натиснувши на червону кнопку "Online сервіси" у правій частині екрану). Також залишити звернення можна після авторизації у веб-версії ПУМБ Online (натиснувши на іконку у формі конверту у верхньому правому кутку) або мобільному додатку (нативнувши на "Інше" у верхньому правому кутку і обравши категорію "Зв'язатись з нами").
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3415
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 13 ноя, 2021 09:46

  IDAN писал(а):
  ingtrans писал(а):
  IDAN писал(а):Даёт три попытки.

Если это тот же случай, то они не сгорают :)

Да, при каждом неудачном входе остаются все те же три попытки. Когда уже исправят? Офпред?


Добрый день! Пожалуйста, отправьте в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона, привязанный к личному кабинету, и скриншот экрана. Мы непременно все проверим и во всем разберемся.
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3415
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 13 ноя, 2021 10:54

А отделения в субботу уже не работают? Киев,Соборности1 суббота уже выходной,а на сайте указано суббота рабочим днем
novichok
Аватара пользователя
 
Сообщения: 3682
С нами с: 31.03.13
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 317 раз.
 
 
  #<1 ... 34173418341934203421 ... 3462>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чт 21 апр, 2005 17:32
101069 19084252
Сб 01 янв, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6398026
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 999855
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама