ПУМБ (2004 - 2021)

maxotto
возможно вы открывали себе просто счет.

но под депозит открываю счет и дают карточку, по которой можно снять (с декабря, раньше НБУ ограничивал) и положить минуя менеджера.

По какой такой карте?

Вот поэтому Вас и отправили к менеджеру - в кассе могут без ордера сделать только пополнение по карте, а если счет без карты, то только через менеджера

При оформлении потребительского кредита в магазине сотрудники при оформлении договора напутали в персональных данных - ФИО одного человека, ИНН другого, неправильно указан график платежей и т.п.
При попытке все исправить, эксперты магазина направляют в отделение банка, отделение банка к экспертам в магазин и так по кругу. Снимали копии с документов, говорят, что в базе данные уже верные. Но ПРАВИЛЬНЫЙ ДОГОВОР НА РУКИ ВЫДАТЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ. Как быть? Куда обратиться/пожаловаться?

Зря Вы так. У каждого в этом банке на столе в стакане стоит флажок. На нем написано"Банк №1 в Украине". Снизу подпись - Wolrd finance, для тех кто в танке - пояснение (London), ну типа чтоб не сомневались в компетентности журнальчика, выдавшего такую оценку. Сомнительно, правда, что кроме момента получения пары фунтов, журнашлюхи еще когда-либо видели представителя этого банка.

ПУМБ сейчас ещё и новые отделения открывает

В Киеве состоялось открытие нового отделения ПУМБ
30 июня 2016, четверг

30 июня в Киеве состоялось открытие нового отделения Первого Украинского Международного Банка (ПУМБ) № 35 по адресу: Оболонский район, пр-т Оболонский, 26 в ЖК «Obolon Residences».
Новое отделение оборудовано терминалами самообслуживания (ПТКС), компьютерами и планшетами с доступом в интернет-банкинг «ПУМБ оnline» и «ПУМБ Online Корпоративный». С их помощью клиенты могут осуществить коммунальные платежи, перечислить деньги, оформить депозит или кредит. Также есть возможность погашать кредиты и вносить наличные на расчетный счет с помощью ПТКС.
Кроме того, для удобства клиентов ПУМБ в новом отделении организована зона 24/7 с круглосуточным доступом к банковским услугам через банкомат и терминал самообслуживания.
Адрес отделения ПУМБ № 35: г. Киев, пр-т Оболонский 26.
Режим работы: Пн.-Пт. 09:00-18:00, без перерыва; Сб. - Вс. – выходной.
http://pumb.ua/ru/about/press_centre/ne ... niya-pumb/

Едрен батон. А смс на снятие денег в ночное Киевское время не приходят? То есть находясь к примеру в США я не могу сейчас снять деньги со свободного депозита? А в Лас-вегасе сейчас 14:57

В роуминге это достаточно распространённое явление и вероятней всего проблема не в ПУМБе, а в операторе мобильной связи...

Ага в роуминге. Только с платины прилетает в свист.

При оформлении потребительского кредита в магазине сотрудники при оформлении договора напутали в персональных данных - ФИО одного человека, ИНН другого, неправильно указан график платежей и т.п.
При попытке все исправить, эксперты магазина направляют в отделение банка, отделение банка к экспертам в магазин и так по кругу. Снимали копии с документов, говорят, что в базе данные уже верные. Но ПРАВИЛЬНЫЙ ДОГОВОР НА РУКИ ВЫДАТЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ. Как быть? Куда обратиться/пожаловаться?

Приносим извинения за возникшее недоразумение. Просим оставить обращение, указав ваши ФИО, контактные данные и подробности произошедшего, в такой форме на сайте банка: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Коллеги из управления качеством ПУМБ провдет расследование и примут необходимые меры для урегулироваиня ситуации.

Благодарим за обратную связь!

При оформлении потребительского кредита в магазине сотрудники при оформлении договора напутали в персональных данных - ФИО одного человека, ИНН другого, неправильно указан график платежей и т.п.
При попытке все исправить, эксперты магазина направляют в отделение банка, отделение банка к экспертам в магазин и так по кругу. Снимали копии с документов, говорят, что в базе данные уже верные. Но ПРАВИЛЬНЫЙ ДОГОВОР НА РУКИ ВЫДАТЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ. Как быть? Куда обратиться/пожаловаться?

Приносим извинения за возникшее недоразумение. Просим оставить обращение, указав ваши ФИО, контактные данные и подробности произошедшего, в такой форме на сайте банка: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Коллеги из управления качеством ПУМБ провдет расследование и примут необходимые меры для урегулироваиня ситуации.

Благодарим за обратную связь!

Во-во, тут рядовому співробітнику аж бігом хочуть пістона вставити за халатність, а щось покращити в загальному то молчок

Кстати только мне показалось что пумба выкупила себе "дельта-платежи"?

Кстати только мне показалось что пумба выкупила себе "дельта-платежи"?

Понадобился год что бы заметить?

Я меньше месяца клиент у пумбы.
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160702/05fd47048cd57f138426f9375dde5b02.gif