ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 33823383338433853386 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Чет 07 жов, 2021 13:45

  Starter написав:
  klug написав:У вас оплата де була?

Woot.com (сиречь амазон)

Так, тут важко аргументувати тим, що термінал не у тій країні знаходиться, тому вам лише у відділення.
klug
 
Повідомлень: 8885
З нами з: 18.08.14
Подякував: 375 раз.
Подякували: 1251 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Чет 07 жов, 2021 14:23

  Flamingo написав:
  Starter написав:
  Amethyst написав:эт желательно выбрать операцию на 100..150уе

так у меня и есть операция на 155$ на копейки я бы наверное плюнул

странно что банк такую позицию занял, вместо того чтобы тихо-мирно вернуть, уходит в отказ о_О

Это типичная манера поведения здесь - есть две точки зрения - банка и неправильная. Я когда-то несколько месяцев вел переписку - официальную бумажную, с аргументами - банк несколько раз даже просрачивал время на предоставление ответа, мотивируя что надо больше времени по пустяковому вопросу, но в итоге все равно дал ответ в стиле "сам дурак". С тех пор стараюсь тут по минимуму общаться

Ну если уже влезли в "выяснения отношений", то я считаю, шо нуна все делать письменно, ждать по 30дн на ответы и все отправить на суд в НБУ
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6643
З нами з: 05.05.21
Подякував: 510 раз.
Подякували: 1319 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Чет 07 жов, 2021 14:24

Re: ПУМБ

  Flamingo написав:банк несколько раз даже просрачивал время на предоставление ответа, мотивируя что надо больше времени по пустяковому вопросу, но в итоге все равно дал ответ в стиле "сам дурак". С тех пор стараюсь тут по минимуму общаться

у нас в стране многие конторы такой прием применяют - максимально затягивают рассмотрение, в надежде что клиент обламается и отстанет. так были бодания с укрпочтой, мистом, нп. где вроде пустячные вопросы, мусолятся много раз, но в итоге так и не решаются...

то есть по факту поддержка как-бы служит таким громоотводом, который забалтывает клиента, пока тот не устанет "толочь воду в ступе"
Starter
 
Повідомлень: 234
З нами з: 01.12.18
Подякував: 34 раз.
Подякували: 10 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 07 жов, 2021 14:39

Re: ПУМБ

тема "пумб и курс по картам" тут раз в пару лет, наверно, всплывает )
0,5% не так уж и сильное взутие, это не Альфа с 2-4%
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 07 жов, 2021 15:44

  Amethyst написав:Ну если уже влезли в "выяснения отношений", то я считаю, шо нуна все делать письменно, ждать по 30дн на ответы и все отправить на суд в НБУ

Ну моя переписка с пумбой длилась до появления в нбу приснопамятного подразделения по работе с жалобами клиента. Это сейчас усЁ стало легче. А в то время когда мы "соревновались" с пумбой в эпистолярке - у нбу на все запросы был один ответ: "Hацбанк не вмешивается в договорные отношения клиента и банка - если вы считаете что ваши права нарушены - обращайтесь в САД" (ну в смысле "суд" ;))
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Чет 07 жов, 2021 17:53

  Flamingo написав:
  Amethyst написав:Ну если уже влезли в "выяснения отношений", то я считаю, шо нуна все делать письменно, ждать по 30дн на ответы и все отправить на суд в НБУ

Ну моя переписка с пумбой длилась до появления в нбу приснопамятного подразделения по работе с жалобами клиента. Это сейчас усЁ стало легче. А в то время когда мы "соревновались" с пумбой в эпистолярке - у нбу на все запросы был один ответ: "Hацбанк не вмешивается в договорные отношения клиента и банка - если вы считаете что ваши права нарушены - обращайтесь в САД" (ну в смысле "суд" ;))

Ну Мумбе не стыдно вот отписками отвечать, т.е. он готов, шо и его в сад пошлют пересічні оборотами по инвалюте.
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6643
З нами з: 05.05.21
Подякував: 510 раз.
Подякували: 1319 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Чет 07 жов, 2021 18:17

Re: ПУМБ

Депозит свободный ставка 6%.
Было 5%
костас
Аватар користувача
 
Повідомлень: 351
З нами з: 27.10.10
Подякував: 114 раз.
Подякували: 175 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 жов, 2021 06:58

  костас написав:Депозит свободный ставка 6%.
Было 5%

Спасибо за хорошую новость!
Жаль только, что он автоматом не переводится с 5% на 6%. Пришлось сначала снимать с него все на ВсеКарту, потом открывать новый под 6%, потом делать досрочное закрытие старого.
Видать, пошел отток приличный, вот и решили поднять. Ставили бы уже 7%, как у Спортбанка с ВБРом...
Искатель
 
Повідомлень: 6422
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1072 раз.
Подякували: 4873 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 жов, 2021 07:01

  Искатель написав:
  костас написав:Депозит свободный ставка 6%.
Было 5%

Спасибо за хорошую новость!
Жаль только, что он автоматом не переводится с 5% на 6%. Пришлось сначала снимать с него все на ВсеКарту, потом открывать новый под 6%, потом делать досрочное закрытие старого.
Видать, пошел отток приличный, вот и решили поднять. Ставили бы уже 7%, как у Спортбанка с ВБРом...

При закрытии старого невыплаченные проценты выплачивают сразу?
Ferlakur
 
Повідомлень: 4432
З нами з: 14.10.08
Подякував: 323 раз.
Подякували: 321 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 жов, 2021 07:03

  Ferlakur написав:
  Искатель написав:
  костас написав:Депозит свободный ставка 6%.
Было 5%

Спасибо за хорошую новость!
Жаль только, что он автоматом не переводится с 5% на 6%. Пришлось сначала снимать с него все на ВсеКарту, потом открывать новый под 6%, потом делать досрочное закрытие старого.
Видать, пошел отток приличный, вот и решили поднять. Ставили бы уже 7%, как у Спортбанка с ВБРом...

При закрытии старого невыплаченные проценты выплачивают сразу?

Да
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
  #<1 ... 33823383338433853386 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15887095
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5155508
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 364826
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама