Задолжненость за кредит

Здравствуйте .помогите разобраться. 12 июня заключили договор авто кредита в Bank на три года ануйтетный график фиксированный процент 15,3 с возможность проводить частичное досрочное погашения задолженности за кредитом при заполнение заявления о досрочном частичном погашение в кассе при оплате . Банк открывает поточный рахунок на который мы вносим сумму до 12 числа, а 12 числа банк сам списывает процент и тело кредита . Наш первый платеж 08.07.2013 мы оплатили процент и тело кредита и частично 300 гривен заявление составили но по сальдовой ведомости платеж не прошел . Обратились к менеджеру этого филиала она связалась с экономистом которая вела наш договор и с руководителем , с вопросом .Почему нет дополнительного договора на досрочное погашения задолженности? На что получила ответ в ус ной форме что существует письмо согласно которому можно списывать частичное погашение и не какой договор не нужен хотя в договоре о кредитование есть пункт о заключение доп договора и график погашения в новой редакций . Нас заверили что все хорошо мы оплатили вовремя и деньги уйдут с счёта 12 .07.13.
Но 30.07.2013. я получила письмо от банка что просрочила платёж. 30.07.2013. я обратилась в ус ной форме в банк менеджеру по этому вопросу на что получила ответ что всё хорошо это сбой программы и она составит служебную записку о списание просрочки записала мои координаты для перезвона . 02.08.13 она мне позвонила очень сильно извинялась и просила погасить задолженность в размере 1475,65 гр получив отказ она предложила составить доп договор на досрочное погашения . Когда ознакомилась с договором поняла что мне подсовывают договор про внесение изменений и я должна оплатить 1475,65 я не чего не подписывала . 05.08.2013. иду в банк к руководителю. Мне надо написать какое то заявление, или мне нужно обратится в суд

potemkinavlasenko идете в банк (к руководителю), пишите запрос по ситуации, получаете официальный ответ, а уже с ним идете в суд.



Оригиналы платежек сохраните и никому не передавайте.