ТАСКОМБАНК (2008 - 2021)

мне проще - у меня дебетка все способы работают

Да сколько уже случаев даже на этом форуме, когда с дебетки в минус списывалось. Особенно был показательный плач, когда одна дура отель в США забукала с карты сестры.

та не, и имел в виду, что я могу как с гривни платить, так и с валюты, спокойно пополняя карту по выходным, не заморачиваясь на попадание гривни на кредитный счёт

[1 1]

мне проще - у меня дебетка все способы работают

Да сколько уже случаев даже на этом форуме, когда с дебетки в минус списывалось. Особенно был показательный плач, когда одна дура отель в США забукала с карты сестры.

та не, и имел в виду, что я могу как с гривни платить, так и с валюты, спокойно пополняя карту по выходным, не заморачиваясь на попадание гривни на кредитный счёт

А кешбэээк 3% ?

clientage

[4]

А кешбэээк 3% ?

Итак нюанс с WEEKEND карточкой продолжается
До сих пор никто/нигде/никак ничего не сделал, что бы вернуть мне МОИ 365 грн. на карточку или кешем, которые по факту УКРАЛ банк
А было так:
21.12 получение карточки
получение смс с пин-кодом
пополнение на 365 грн через pos-терминал - ПРОШЛО
пополнение $ через pos - ОТКАЗ
повтор пополнение $ через счет - ПРОШЛО
Смс о пополнение грн и валютой не пришли = карточка не активирована на расходы, только прием.
22.12 иду ЗЛОЙ на отделение....
опять пополняю на 10 грн (для теста) на счет
получаю смс о пополнение 10 грн
вношу остальные 355 грн на счет и ч\з 40 мин деньги списываются за обслуживание

Сегодня (26.12) иду ЗЛОЙ на отд - результат 0
Звоню в колл-центр, долго ищут ответ и Вещают, что 365 грн были зачислены и удачно списаны, НО никого не смутил момент, что платеж был двумя частями 10 и 355 грн.

Синхронизация между Колл-центром-отделением = Никакая

сегодня 27.12 вопрос решили и деньги зачислили на счет. Но вынужден был каждый день уделять время ТАС банку

Кредлим по Викенду у меня небольшой (1500), поэтому гашу его после каждых выходных.
В понедельник смотрю: баланс викенда 300 грн. Ок, значит - задолженность 1200 грн. Перевожу эти 1200 из другого банка на свой счет 2625 в Тасе.
Во вторник - перевожу эти 1200 со своего счета 2625 на викенд.
В среду - вижу баланс викенда - 1499 грн (а не 1500 !).

Внимание, вопрос: где потерялась одна гривна ?
Эта фигня происходит каждую неделю, теряется 1 гривна при каждом погашении кредита.

Техподдержка по телефону что-то мычит про какие-то транзитные счета.
Задал вопрос прямо в ТАС24 - никто не ответил.
Или я как-то неправильно гашу Викенд ?

А у виписці що?

Итак нюанс с WEEKEND карточкой продолжается
До сих пор никто/нигде/никак ничего не сделал, что бы вернуть мне МОИ 365 грн. на карточку или кешем, которые по факту УКРАЛ банк
А было так:
21.12 получение карточки
получение смс с пин-кодом
пополнение на 365 грн через pos-терминал - ПРОШЛО
пополнение $ через pos - ОТКАЗ
повтор пополнение $ через счет - ПРОШЛО
Смс о пополнение грн и валютой не пришли = карточка не активирована на расходы, только прием.
22.12 иду ЗЛОЙ на отделение....
опять пополняю на 10 грн (для теста) на счет
получаю смс о пополнение 10 грн
вношу остальные 355 грн на счет и ч\з 40 мин деньги списываются за обслуживание

Сегодня (26.12) иду ЗЛОЙ на отд - результат 0
Звоню в колл-центр, долго ищут ответ и Вещают, что 365 грн были зачислены и удачно списаны, НО никого не смутил момент, что платеж был двумя частями 10 и 355 грн.

Синхронизация между Колл-центром-отделением = Никакая

Ваш вопрос вчера решили)

readrend

Итак нюанс с WEEKEND карточкой продолжается

Да, у них там похоже нюанс на нюансе. Лично у меня уже третью неделю продолжается "нюанс" с активацией кредитного лимита. Не теряем надежду, может под елочку подарок приподнесут с решением наших проблем! И очень похоже на то, что Банк немного не справляется с количеством новых клиентов и проблем, связанных с этим. Есть куда расти и что оптимизировать.

Ваш вопрос вчера был решен! Отписались в личку!

Не забываем, завтра в конце дня бонусы сгорят

Не забываем, завтра в конце дня бонусы сгорят

А не до обеда?