Дельта 2013

что это за универсальные проводки?

Присоединяюсь к вопросу!

У меня - аналогично, вчера списали 9.90
Что это?!

[2 1]

что это за универсальные проводки?

Присоединяюсь к вопросу!

У меня - аналогично, вчера списали 9.90
Что это?!

их не списали ) они идут и с минусом и с плюсом )))
просто строчки ... в выписке пдф их явно не будет ...
... скорей всего это связано с тем, что говорилось - что 9,90 будет теперь считаться торговой, а не финансовой операцией и будет попадать в грейс - наверное что-то меняют в настройках и вот так это отразилось у всех нас )))
.. думаю скоро такую же увидем и с 5,0 грн. ))

Что-то Дельту тут зарезали сильно. Как то слабо верится:

http://www.prostobankir.com.ua/marketin ... m=maillist

Нормальный рейтинг. Справедливо макнули Дельту. В Дельте для рядовых клиентов бывает не просто трудно, а реально СЛОЖНО дозвониться и услышать ответ человека.

Как два пальца..)) С первого раза всегда дозваниваюсь с мобилы в любое время дня и ночи. Не выпь.

Что-то Дельту тут зарезали сильно. Как то слабо верится:

http://www.prostobankir.com.ua/marketin ... m=maillist

Нормальный рейтинг. Справедливо макнули Дельту. В Дельте для рядовых клиентов бывает не просто трудно, а реально СЛОЖНО дозвониться и услышать ответ человека.

Как два пальца..)) С первого раза всегда дозваниваюсь с мобилы в любое время дня и ночи. Не выпь.

На 0800 или на киевский?

У меня - аналогично, вчера списали 9.90
Что это?!

их не списали ) они идут и с минусом и с плюсом )))
просто строчки ... в выписке пдф их явно не будет ...
... скорей всего это связано с тем, что говорилось - что 9,90 будет теперь считаться торговой, а не финансовой операцией и будет попадать в грейс - наверное что-то меняют в настройках и вот так это отразилось у всех нас )))
.. думаю скоро такую же увидем и с 5,0 грн. ))

Ну не знаю...
Покупки в магазине тоже идут двумя строчками - с минусом и с плюсом...
Так что не аргумент

Думаю - сбой какой-то в системах банка.

Что-то Дельту тут зарезали сильно. Как то слабо верится:

http://www.prostobankir.com.ua/marketin ... m=maillist

Нормальный рейтинг. Справедливо макнули Дельту. В Дельте для рядовых клиентов бывает не просто трудно, а реально СЛОЖНО дозвониться и услышать ответ человека.

Как два пальца..)) С первого раза всегда дозваниваюсь с мобилы в любое время дня и ночи. Не выпь.

У нас из десятков тысяч входящих в день , только менее 10 входящих могут ждать до одной минуты. Вероятность этого события очень мала. Если рейтинг составлялся по одному звонку, то результат явно не верный. Опять же есть тесты которые проводятся специалистами, где совершается несколько звонков, а есть сайтами, где это делает не специалист.

Отделение 12 > Щербакова 53 - не работает вход в зону 24.

Разве сложно работникам банка самостоятельно проверять работает ли дверь по карте? Пробовал и Дельтой и картой другого банка.

Просьба не перезванивать, а просто отремонтировать вход. Спасибо

У нас из десятков тысяч входящих в день , только менее 10 входящих могут ждать до одной минуты. Вероятность этого события очень мала. Если рейтинг составлялся по одному звонку, то результат явно не верный. Опять же есть тесты которые проводятся специалистами, где совершается несколько звонков, а есть сайтами, где это делает не специалист.

Хуже всего дозвониться в ваши отделения.
Когда-то пытался полдня дозвониться в Днепропетровск-Титова - тупо не брали трубку.
Я так понимаю, когда очередь людей в отделении и все в запарке - телефон игнорируется.

Отделение 12 > Щербакова 53 - не работает вход в зону 24.

Разве сложно работникам банка самостоятельно проверять работает ли дверь по карте? Пробовал и Дельтой и картой другого банка.

Просьба не перезванивать, а просто отремонтировать вход. Спасибо

Уважаемый idealstorm,
информация передана в ответственное подразделение Банка для принятия мер.
Спасибо, что сообщили!

[2 1]

У меня - аналогично, вчера списали 9.90
Что это?!

их не списали ) они идут и с минусом и с плюсом )))
просто строчки ... в выписке пдф их явно не будет ...
... скорей всего это связано с тем, что говорилось - что 9,90 будет теперь считаться торговой, а не финансовой операцией и будет попадать в грейс - наверное что-то меняют в настройках и вот так это отразилось у всех нас )))
.. думаю скоро такую же увидем и с 5,0 грн. ))

Ну не знаю...
Покупки в магазине тоже идут двумя строчками - с минусом и с плюсом...
Так что не аргумент

Думаю - сбой какой-то в системах банка.

покупки в магазине идут с плюсом и минусом .. а тут с минусом и плюсом )))
баланс не изменился .. сума аналогичная ...