Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Kosta74 писал(а):Уважаемый дельта банк. в связи с отсутствием ответов от вас уже на протяжении недели опять подымаю следующие вопросы: 1) почему я не могу получить свой депозит в другом отделении кроме как в том где размещал. хотя он вроде как зачисляется на карточку? 2) когда вы все таки начнете возвращать в размере установленного лимита а те сколько типа можем(хотя БОЛЬШОЕ спасибо что хоть что-то отдаете)? 3) какой размер компенсации или штрафных санкций применяется к банку за несвоевременный возврат депозита?
Сообщаем, что Ваше обращение находится в работе. О результатах Вы будете обязательно проинформированы. Приносим свои извинения за временные неудобства!
в течении какого времени вы отвечаете? уже неделя прошла?! просто отпуск вы мне уже сорвали с 1 июня вместо того чтобы отдыхать на море буду вынужден продолжать ежедневные походы в банк и ходить явно предстоит еще очень долго судя по темпам отдачи депозита.
lacium писал(а):я уже два месяца заказываю снятие валюты в дельта банке по раисы окипной, но тщетно, вот заключил депозит в валюте на месяц, думал ситуация исправится, но срок подошел к концу, а средства снять так и не могу..
А не рассматривали возможность перевода по безналу валюты в другой банк который без проблем выдает в рамках постановы НБУ ? Пусть даже есть и комиссия но потраченое время и потерянные нервные клетки стоят дороже а здоровье безценно!
Kosta74 писал(а):в течении какого времени вы отвечаете? уже неделя прошла?! просто отпуск вы мне уже сорвали с 1 июня вместо того чтобы отдыхать на море буду вынужден продолжать ежедневные походы в банк и ходить явно предстоит еще очень долго судя по темпам отдачи депозита.
Уверяем Вас, Банк делает все возможное для того, чтобы решить Ваш вопрос в самые кратчайшие сроки. По факту урегулирования вопроса Вы будете сразу же проинформированы!
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України! Детальніше на сайті:
Я 30 мая зашел в 15 отделение "Дельтабанка" в Харькове с заявлением о выдаче мне валюты с моего дол. счета с 9-го по 11-е число июня (7-го числа будут зачислены в связи с окончанием дол.депо), у меня отказались принимать заявление и объяснили это тем, что заявление можно подавать только при наличии средств на счету и это делается через горячую линию. Прокомментируйте, пожалуйста, действия ваших сотрудников..правомерны ли они?
Я 30 мая зашел в 15 отделение "Дельтабанка" в Харькове с заявлением о выдаче мне валюты с моего дол. счета с 9-го по 11-е число июня (7-го числа будут зачислены в связи с окончанием дол.депо), у меня отказались принимать заявление и объяснили это тем, что заявление можно подавать только при наличии средств на счету и это делается через горячую линию. Прокомментируйте, пожалуйста, действия ваших сотрудников..правомерны ли они?
Уважаемый kyle, сообщаем, что заказ необходимой суммы производиться звонком в отделение Банка. Информация, изложенная в Ваше обращении, передана в ответственное подразделение Банка, для принятия соответствующих мер. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України! Детальніше на сайті:
А как фиксируется данное заявление (заказ)? Просто в бумажном виде будет доказательство, например, о невыполнение обязательств банком.
Как уже сообщалось, заказ суммы также есть возможность совершить с помощью звонка в отделение Банка.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України! Детальніше на сайті:
good_times писал(а):Абсолютно бесплатная карта (с любой стороны)
Я бы на Вашем месте со словом "абсолютно" не торопился, а объяснил человеку о "временных" лимитах на снятие нала, на невозможность изменить лимиты на вывод через Мудельту и на комиссии за б/н платёж выше 3-х тыс. грн. А также можно намекнуть, что про валютные ОК вообще можно забыть. Ещё бы не мешало для начала разъяснить новичку тонкости пользования абсолютно бесплатной, но и абсолютно глючной Мудельтой... Дешева рибка...
Почему о валютных ОК можно забыть? Валютные карты открываются свободно.
Друг, которому посоветовал Дельтовскую ОК1, пожаловался на неправильное начисление % на остаток. На 01.05 на счете было 3001,06 грн. Движений по счету в мае не было никаких. Сегодня видит начисление %: 32.07 грн. Очевидно, что это 13% годовых с 3001,06 грн. за 30 дней мая. Кто-то забыл о 18% на 3000 грн и 13% на 1.06 грн.? ДО проверьте, пожалуйста. Думаю, проблема масовая. Договор друга 002-28596-020414.
consul писал(а):Друг, которому посоветовал Дельтовскую ОК1, пожаловался на неправильное начисление % на остаток. На 01.05 на счете было 3001,06 грн. Движений по счету в мае не было никаких. Сегодня видит начисление %: 32.07 грн. Очевидно, что это 13% годовых с 3001,06 грн. за 30 дней мая. Кто-то забыл о 18% на 3000 грн и 13% на 1.06 грн.? ДО проверьте, пожалуйста. Думаю, проблема масовая. Договор друга 002-28596-020414.
Уважаемый consul, информация зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка. Благодарим за обращение!
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України! Детальніше на сайті:
Delta official писал(а):
