Возможности ИБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Все про банківські послуги: відкриття поточних рахунків для фізосіб, СПД та юридичних осіб, розрахунково-касове обслуговування (РКО), клієнт-банк, інтернет-банкінг, комунальні платежі населення, отримання готівки та інші послуги.
  #<1 ... 910111213 ... 32>
Повідомлення Додано: Пон 10 лис, 2014 14:58

  klient-MAB написав:Следующие вопросы касаются развития интернет-сервиса.
1. Знаете ли Вы о следующих возможностях:
• изменения лимита по карте
• получение реквизитов карты
• блокировка CVV-кода
• пополнение с помощью мобильного телефона
• информирование о выезде за границу
Пользовались ли ими и что можете сказать об удобстве?
2. Что на Ваш взгляд нужно добавить в «My Alfa-Bank»?


1.
да, да, да, нет, да. Первыми 3мя пользовался, удобно.

2.
Не хватает возможности заказать или перевыпустить карту, видеть текущие блокировки по карте, еще очень мало шаблнов коммунальных услуг)
makor06
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1267
З нами з: 21.05.14
Подякував: 19 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 лис, 2014 15:25

  klient-MAB написав:Следующие вопросы касаются развития интернет-сервиса.
1. Знаете ли Вы о следующих возможностях:
• изменения лимита по карте
• получение реквизитов карты
• блокировка CVV-кода
• пополнение с помощью мобильного телефона
• информирование о выезде за границу
Пользовались ли ими и что можете сказать об удобстве?
2. Что на Ваш взгляд нужно добавить в «My Alfa-Bank»?

1. да, да, да, нет, да
Пользовался получением реквизитов, остальное не работает на моих картах (Дебют и Покупка), а "информирование о выезде за границу" появилось недавно.
2. Нуна:
- мнгновенный 24/7 перевод "карта <-> Сбер"
- убрать блокировки 1%(мин 1грн) для мнгновенных переводов
- расширить регламент выполнения платежей, лучше каждый час, ну хотя бы 10-12-14-16
- поднять лимиты платежей в МАБе и разрешить ими управлять
- сделать выписку с указанием блокировок и остатка после каждой операции
- вкл/выкл Альфа-Чек!
-
  ТЕА написав:возможность заказывать перевыпуск карты

- добавить под кнопку Сервисы ссылку на АКТУАЛЬНЫЕ тарифы по соответствующему продукту
- вспомню, допишу :)
Востаннє редагувалось clientage в Пон 10 лис, 2014 16:10, всього редагувалось 1 раз.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 10 лис, 2014 15:33

  clientage написав:
  klient-MAB написав:• пополнение с помощью мобильного телефона

Это новая возможность интернет-банкинга. Если будет возможность и необходимость перевода - просьба протестировать услугу и написать отзыв до 20 ноября.
klient-MAB
Аватар користувача
 
Повідомлень: 29
З нами з: 04.11.14
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 лис, 2014 15:39

  klient-MAB написав:
  clientage написав:
  klient-MAB написав:• пополнение с помощью мобильного телефона

Это новая возможность интернет-банкинга. Если будет возможность и необходимость перевода - просьба протестировать услугу и написать отзыв до 20 ноября.


А где ее искать?) Или имеется ввиду перевод по номеру телефона?
makor06
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1267
З нами з: 21.05.14
Подякував: 19 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 лис, 2014 15:42

во-во, де шукать?
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 10 лис, 2014 16:01

Re: Возможности ИБ

  makor06 написав:перевод по номеру телефона?

Да, именно перевод.
Искать на стр. "Платежи"
klient-MAB
Аватар користувача
 
Повідомлень: 29
З нами з: 04.11.14
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 лис, 2014 16:07

  klient-MAB написав:
  makor06 написав:перевод по номеру телефона?

Да, именно перевод.
Искать на стр. "Платежи"

Сервис пополнения карты по номеру телефона доступен для зарегистрированных
пользователей системы My Alfa-Bank.
Получателем платежа может быть только зарегистрированный в My Alfa-Bank клиент
(с подтвержденным номером телефона), у которого есть активная зарплатная карта.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 10 лис, 2014 16:10

  klient-MAB написав:Следующие вопросы касаются развития интернет-сервиса.
1. Знаете ли Вы о следующих возможностях:
• изменения лимита по карте
• получение реквизитов карты
• блокировка CVV-кода
• пополнение с помощью мобильного телефона
• информирование о выезде за границу
Пользовались ли ими и что можете сказать об удобстве?
2. Что на Ваш взгляд нужно добавить в «My Alfa-Bank»?


1. да по всем пунктам
2. ДОБАВЬТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ОТКЛЮЧАТЬ И ПОДКЛЮЧАТЬ ЧЕРЕЗ МАБ ЭТО ГРЕБАННОЕ ПЛАТНОЕ СМС-ИНФОРМИРОВАНИЕ ... ДАЖЕ В КОСОРУКОМ БАНКИНГЕ СДЫХАЮЩЕЙ ДЕЛЬТЫ ЭТО МОЖНО ДЕЛАТЬ
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Пон 10 лис, 2014 16:17

IMPRINTER
у Вас капслок опять залип :D :D :D
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 10 лис, 2014 16:20

и еще - добавьте возможность заказа допкарт через МАБ
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
  #<1 ... 910111213 ... 32>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Faceless, Ірина_, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама