|
Возможности ИБ |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Все про банківські послуги: відкриття поточних рахунків для фізосіб, СПД та юридичних осіб, розрахунково-касове обслуговування (РКО), клієнт-банк, інтернет-банкінг, комунальні платежі населення, отримання готівки та інші послуги.
Додано: Пон 10 лис, 2014 14:58
klient-MAB написав:Следующие вопросы касаются развития интернет-сервиса. 1. Знаете ли Вы о следующих возможностях: • изменения лимита по карте • получение реквизитов карты • блокировка CVV-кода • пополнение с помощью мобильного телефона • информирование о выезде за границу Пользовались ли ими и что можете сказать об удобстве? 2. Что на Ваш взгляд нужно добавить в «My Alfa-Bank»?
1. да, да, да, нет, да. Первыми 3мя пользовался, удобно. 2. Не хватает возможности заказать или перевыпустить карту, видеть текущие блокировки по карте, еще очень мало шаблнов коммунальных услуг)
-
makor06
-
-
- Повідомлень: 1267
- З нами з: 21.05.14
- Подякував: 19 раз.
- Подякували: 137 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 10 лис, 2014 15:25
klient-MAB написав:Следующие вопросы касаются развития интернет-сервиса. 1. Знаете ли Вы о следующих возможностях: • изменения лимита по карте • получение реквизитов карты • блокировка CVV-кода • пополнение с помощью мобильного телефона • информирование о выезде за границу Пользовались ли ими и что можете сказать об удобстве? 2. Что на Ваш взгляд нужно добавить в «My Alfa-Bank»?
1. да, да, да, нет, да Пользовался получением реквизитов, остальное не работает на моих картах (Дебют и Покупка), а "информирование о выезде за границу" появилось недавно. 2. Нуна: - мнгновенный 24/7 перевод "карта <-> Сбер" - убрать блокировки 1%(мин 1грн) для мнгновенных переводов - расширить регламент выполнения платежей, лучше каждый час, ну хотя бы 10-12-14-16 - поднять лимиты платежей в МАБе и разрешить ими управлять - сделать выписку с указанием блокировок и остатка после каждой операции - вкл/выкл Альфа-Чек! - ТЕА написав:возможность заказывать перевыпуск карты - добавить под кнопку Сервисы ссылку на АКТУАЛЬНЫЕ тарифы по соответствующему продукту - вспомню, допишу 
Востаннє редагувалось clientage в Пон 10 лис, 2014 16:10, всього редагувалось 1 раз.
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Пон 10 лис, 2014 15:42
во-во, де шукать?
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Пон 10 лис, 2014 16:01
makor06 написав:перевод по номеру телефона?
Да, именно перевод. Искать на стр. "Платежи"
-
klient-MAB
-
-
- Повідомлень: 29
- З нами з: 04.11.14
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 10 лис, 2014 16:07
klient-MAB написав: makor06 написав:перевод по номеру телефона?
Да, именно перевод. Искать на стр. "Платежи"
Сервис пополнения карты по номеру телефона доступен для зарегистрированных пользователей системы My Alfa-Bank. Получателем платежа может быть только зарегистрированный в My Alfa-Bank клиент (с подтвержденным номером телефона), у которого есть активная зарплатная карта.
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Пон 10 лис, 2014 16:10
klient-MAB написав:Следующие вопросы касаются развития интернет-сервиса. 1. Знаете ли Вы о следующих возможностях: • изменения лимита по карте • получение реквизитов карты • блокировка CVV-кода • пополнение с помощью мобильного телефона • информирование о выезде за границу Пользовались ли ими и что можете сказать об удобстве? 2. Что на Ваш взгляд нужно добавить в «My Alfa-Bank»?
1. да по всем пунктам 2. ДОБАВЬТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ОТКЛЮЧАТЬ И ПОДКЛЮЧАТЬ ЧЕРЕЗ МАБ ЭТО ГРЕБАННОЕ ПЛАТНОЕ СМС-ИНФОРМИРОВАНИЕ ... ДАЖЕ В КОСОРУКОМ БАНКИНГЕ СДЫХАЮЩЕЙ ДЕЛЬТЫ ЭТО МОЖНО ДЕЛАТЬ
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Пон 10 лис, 2014 16:17
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Пон 10 лис, 2014 16:20
и еще - добавьте возможность заказа допкарт через МАБ
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|