ПроКредит (2004 - 2021)

Подскажите,а нужно звонитьв банк ,указывать,что % неправильно насчитали ?или это у них системная ошибка,и они пересчитают автоматически всем вкладчикам?

Подскажите,а нужно звонитьв банк ,указывать,что % неправильно насчитали ?или это у них системная ошибка,и они пересчитают автоматически всем вкладчикам?

Я не звонил, но проценты в начисленных светятся. Пока жду.

системная ошибка,и они пересчитают автоматически всем вкладчикам

Судя по информации полученной в отделении и в поддержке ситуация выглядет именно так

Рекомендуют пока с карточки не снимать начисленные суммы без крайней необходимости, так как это усложнит откат неправильно зачисленных сумм

Насколько я понимаю, коль выбран метод исправления путем доначисления новых "процентов", просьбу не изменять состояние счета можно считать неактуальной.

просьбу не изменять состояние счета можно считать неактуальной.

скорее всего да, но я для себя решил ещё чуть-чуть подождать и не снимать начисленные проценты

Попытались, похоже, объяснить происходящее. В ИБ уже есть письмо о начислении процентов. Вот только не читается - файл битый.
Ни дня без глюков

ЗЫ Решил не ждать окончания процесса и отправил перевод на эту карту.

Попытались, похоже, объяснить происходящее. В ИБ уже есть письмо о начислении процентов. Вот только не читается - файл битый.
Ни дня без глюков

Вот потому-то мудрая часть населения и не пользуется ёб-банкингом. Хрен с ним когда по по глюку док не открывается. А если денешки ысчезнут?

Вот потому-то мудрая часть населения и не пользуется ёб-банкингом. Хрен с ним когда по по глюку док не открывается. А если денешки ысчезнут?

Так денежки уже осчезли, в размере лишнего налога, причем у всех клиентов, независимо от того, пользуются ли они ИБ
Оперционисты банка пользуются подобной системой, только с немного другими возможностями. От нашего использования или неиспользования ИБ ничего не меняется, кроме необходимости ходить в банк.

Доначислили недостающее.

Добавлено:
И рассылку письма в ИБ со второго раза осилили.
Жизнь налаживается

По валюте исправили, а по гривне доначислили, но всё равно не хватает.