izibank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 283284285286287 ... 350>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку.

izibank 2.9 5 35
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
29%
10
2- Погане. Некомпетентне.
14%
5
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
23%
8
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
17%
6
Всього голосів : 35
Повідомлення Додано: Нед 10 бер, 2024 21:44

Комусь вдалося провести актуалізацію данних? Разів 15 вантажив фотки, селфі,підписи не пропускало. При цьому не каже яка помилка, все примушує фоткати заново. Паспорт старий.
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3612
З нами з: 31.03.13
Подякував: 35 раз.
Подякували: 310 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 10 бер, 2024 21:47

novichok Дозвольте уточнити, Ви новий клієнт банку, чи перевстановлюєте програму?
Востаннє редагувалось sergikkc007 в Нед 10 бер, 2024 21:54, всього редагувалось 1 раз.
sergikkc007
Аватар користувача
 
Повідомлень: 375
З нами з: 21.04.20
Подякував: 639 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 10 бер, 2024 21:51

  novichok написав:Комусь вдалося провести актуалізацію данних? Разів 15 вантажив фотки, селфі,підписи не пропускало. При цьому не каже яка помилка, все примушує фоткати заново. Паспорт старий.

Вчера у меня прошла. Всё пропустило с первого раза. Именно бумажный паспорт. Правда, делание селфи понятно исключительно интуитивно: пишут "поверните голову, как показано на рисунке", а где искать тот рисунок нужно догадаться уже самостоятельно.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5791
З нами з: 23.03.18
Подякував: 66 раз.
Подякували: 708 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: Нед 10 бер, 2024 21:54

  sergikkc007 написав:novichok Ви вбиваєте не той номер телефону.

:?:
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3612
З нами з: 31.03.13
Подякував: 35 раз.
Подякували: 310 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 10 бер, 2024 21:56

novichok Дозвольте уточнити, Ви новий клієнт банку, чи перевстановлюєте неробочу апку?
sergikkc007
Аватар користувача
 
Повідомлень: 375
З нами з: 21.04.20
Подякував: 639 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 10 бер, 2024 22:01

  sergikkc007 написав:novichok Дозвольте уточнити, Ви новий клієнт банку, чи перевстановлюєте неробочу апку?

Роблю спроби актуалізувати данні. апку перестановив, кліент старий.
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3612
З нами з: 31.03.13
Подякував: 35 раз.
Подякували: 310 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 10 бер, 2024 22:09

novichok В моєму випадку, при оновленні програми вбивав номер телефону , який не є фінансовим - запускався процес актуалізації даних. Вніс фінансовий номертелефону - все запрацювало без актуалізації даних...тому У Вас і запитав...- чи Ви не помилилися з номером телефону...
sergikkc007
Аватар користувача
 
Повідомлень: 375
З нами з: 21.04.20
Подякував: 639 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 10 бер, 2024 22:11

sergikkc007 нє, не помилився.
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3612
З нами з: 31.03.13
Подякував: 35 раз.
Подякували: 310 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 10 бер, 2024 22:14

  sergikkc007 написав:нічого не працює, новоскачана апка пропонує реєструватися по новій

  sergikkc007 написав:novichok В моєму випадку, при оновленні програми вбивав номер телефону , який не є фінансовим - запускався процес актуалізації даних. Вніс фінансовий номертелефону - все запрацювало без актуалізації даних...тому У Вас і запитав...- чи Ви не помилилися з номером телефону...

Продолжается путаница в показаниях. Так просило зарегистрироваться, как нового клиента (что при новом телефоне логично) или актуализировать данные старого клиента (даже не представляю как старый клиент в этом случае был идентифицирован)? :roll:

При актуализации данных не уверен, что вообще есть куда телефон вводить, но если и есть, то уже допустим любой. На то она и актуализация.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5791
З нами з: 23.03.18
Подякував: 66 раз.
Подякували: 708 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: Нед 10 бер, 2024 22:28

moveton Вибачте, за плутанину в свідченнях. При внесенні фінансового номера телефону програма запрацювала без додаткових вимог.
sergikkc007
Аватар користувача
 
Повідомлень: 375
З нами з: 21.04.20
Подякував: 639 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 283284285286287 ... 350>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: riwalir і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама