izibank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 8283848586 ... 346>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку.

izibank 2.9 5 35
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
29%
10
2- Погане. Некомпетентне.
14%
5
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
23%
8
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
17%
6
Всього голосів : 35
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2021 16:58

  clientage написав:Ну даа. Я уже и тату на запястье сделал: ОМП + 10дн = iZi :roll:
А теперь шо, выводить все? Шо не могли просто убрать ОМП и оставить погашение 10го, так бы было +10дн=iZi :lol: :lol:

І що, залишити аж дві відмінності від конкурентів як аргумент для залучення нових клієнтів? Не можна ж так сильно відрізнятися від решти!
klug
 
Повідомлень: 8846
З нами з: 18.08.14
Подякував: 371 раз.
Подякували: 1240 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2021 17:04

Re: izibank

Хм. Зміни з 19 квітня, але в мене пише що борг сплатити до 10 травня. То тепер його таки до кінця квітня?
chipmunk
 
Повідомлень: 9057
З нами з: 15.04.09
Подякував: 571 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2021 17:40

chipmunk
Первый сокращенный грейс еще даже не начался, он будет длиться с апреля по май.
Bosstone
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 21.04.10
Подякував: 812 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 бер, 2021 15:02

  chipmunk написав:Хм. Зміни з 19 квітня, але в мене пише що борг сплатити до 10 травня. То тепер його таки до кінця квітня?


у випадку, якщо ви користувалися кредитними коштами в березні, заборгованість необхідно погасити до останнього робочого дня квітня
izibank
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 163
З нами з: 10.09.20
Подякував: 15 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 бер, 2021 15:03

  Bosstone написав:chipmunk
Первый сокращенный грейс еще даже не начался, он будет длиться с апреля по май.


перший пільговий період за новими умовами починається вже у березні, тобто якщо ви користувалися кредитними коштами в цьому місяці, заборгованість необхідно погасити до кінця квітня
izibank
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 163
З нами з: 10.09.20
Подякував: 15 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 бер, 2021 18:14

  izibank написав:
  Bosstone написав:chipmunk
Первый сокращенный грейс еще даже не начался, он будет длиться с апреля по май.


перший пільговий період за новими умовами починається вже у березні, тобто якщо ви користувалися кредитними коштами в цьому місяці, заборгованість необхідно погасити до кінця квітня

Вам не здається, що вносити зміни у квітні, у правовідносини, що почалися у березні не зовсім законно? Ви маєте повідомляти клієнта за 30 днів до того, як він скористається послугою, а не після.
klug
 
Повідомлень: 8846
З нами з: 18.08.14
Подякував: 371 раз.
Подякували: 1240 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Пон 22 бер, 2021 18:13

  klug написав:
  izibank написав:
  Bosstone написав:chipmunk
Первый сокращенный грейс еще даже не начался, он будет длиться с апреля по май.


перший пільговий період за новими умовами починається вже у березні, тобто якщо ви користувалися кредитними коштами в цьому місяці, заборгованість необхідно погасити до кінця квітня

Вам не здається, що вносити зміни у квітні, у правовідносини, що почалися у березні не зовсім законно? Ви маєте повідомляти клієнта за 30 днів до того, як він скористається послугою, а не після.



вітаємо, ми повідомлюємо клієнтів за 30 днів до моменту як зміни наберуть чинності, незалежно від факту користування послугою. при цьому термін сплати мінімального платежу в цьому випадку ми продовжили на 5 днів.
izibank
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 163
З нами з: 10.09.20
Подякував: 15 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 бер, 2021 20:29

Re: izibank

Изя так стремительно стартонул для меня и так же стремительно спустился на дно.

Оформил в приложение карту. Одобрили лимит...забирать мало где удобно карту. И тут приходит чудо смс, мол - ты нам позвони на 0800 и мы все привезём. Позвонил, говорю, у меня времени мало - могу только на след день до 10 утра (приготовился, что перенесут), но мне радостно сообщили, что с 8 утра курьер будет у вас. Я даже удивился до чего дошла клиентооринированность (прям вспомнились книги о американском подходе к клиентам).

Результат истории: ни звонка, ни курьера, ни карты...
Menwyy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1012
З нами з: 22.12.08
Подякував: 18 раз.
Подякували: 105 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 бер, 2021 09:00

Правильно ли я понял, что согласно последним изменениям в условиях погашения задолженности в льготном периоде, по карте Izibank теперь реальный льготный период 62 дня, а не 72, как рекламировалось?
ShtormK
Журналіст форуму
 
Повідомлень: 303
З нами з: 12.05.18
Подякував: 41 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 бер, 2021 09:12

  ShtormK написав:Правильно ли я понял, что согласно последним изменениям в условиях погашения задолженности в льготном периоде, по карте Izibank теперь реальный льготный период 62 дня, а не 72, как рекламировалось?

Не правильно. Изменения вступят в силу только 19 апреля, а пока все по старому. И банк ведь может и передумать до тех пор
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
  #<1 ... 8283848586 ... 346>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама