|
izibank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Додано: Чет 18 бер, 2021 16:58
І що, залишити аж дві відмінності від конкурентів як аргумент для залучення нових клієнтів? Не можна ж так сильно відрізнятися від решти!
-
klug
-
-
- Повідомлень: 8846
- З нами з: 18.08.14
- Подякував: 371 раз.
- Подякували: 1240 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
4
Додано: Чет 18 бер, 2021 17:04
Хм. Зміни з 19 квітня, але в мене пише що борг сплатити до 10 травня. То тепер його таки до кінця квітня?
-
chipmunk
-
-
- Повідомлень: 9057
- З нами з: 15.04.09
- Подякував: 571 раз.
- Подякували: 590 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 18 бер, 2021 17:40
chipmunk Первый сокращенный грейс еще даже не начался, он будет длиться с апреля по май.
-
Bosstone
-
-
- Повідомлень: 2278
- З нами з: 21.04.10
- Подякував: 812 раз.
- Подякували: 298 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 19 бер, 2021 15:02
chipmunk написав:Хм. Зміни з 19 квітня, але в мене пише що борг сплатити до 10 травня. То тепер його таки до кінця квітня?
у випадку, якщо ви користувалися кредитними коштами в березні, заборгованість необхідно погасити до останнього робочого дня квітня
-
izibank
-
- Представник банку
-
- Заблокований
- Повідомлень: 163
- З нами з: 10.09.20
- Подякував: 15 раз.
- Подякували: 25 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 19 бер, 2021 15:03
Bosstone написав:chipmunk Первый сокращенный грейс еще даже не начался, он будет длиться с апреля по май.
перший пільговий період за новими умовами починається вже у березні, тобто якщо ви користувалися кредитними коштами в цьому місяці, заборгованість необхідно погасити до кінця квітня
-
izibank
-
- Представник банку
-
- Заблокований
- Повідомлень: 163
- З нами з: 10.09.20
- Подякував: 15 раз.
- Подякували: 25 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 19 бер, 2021 18:14
izibank написав: Bosstone написав:chipmunk Первый сокращенный грейс еще даже не начался, он будет длиться с апреля по май.
перший пільговий період за новими умовами починається вже у березні, тобто якщо ви користувалися кредитними коштами в цьому місяці, заборгованість необхідно погасити до кінця квітня
Вам не здається, що вносити зміни у квітні, у правовідносини, що почалися у березні не зовсім законно? Ви маєте повідомляти клієнта за 30 днів до того, як він скористається послугою, а не після.
-
klug
-
-
- Повідомлень: 8846
- З нами з: 18.08.14
- Подякував: 371 раз.
- Подякували: 1240 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
4
Додано: Пон 22 бер, 2021 18:13
klug написав: izibank написав: Bosstone написав:chipmunk Первый сокращенный грейс еще даже не начался, он будет длиться с апреля по май.
перший пільговий період за новими умовами починається вже у березні, тобто якщо ви користувалися кредитними коштами в цьому місяці, заборгованість необхідно погасити до кінця квітня
Вам не здається, що вносити зміни у квітні, у правовідносини, що почалися у березні не зовсім законно? Ви маєте повідомляти клієнта за 30 днів до того, як він скористається послугою, а не після.
вітаємо, ми повідомлюємо клієнтів за 30 днів до моменту як зміни наберуть чинності, незалежно від факту користування послугою. при цьому термін сплати мінімального платежу в цьому випадку ми продовжили на 5 днів.
-
izibank
-
- Представник банку
-
- Заблокований
- Повідомлень: 163
- З нами з: 10.09.20
- Подякував: 15 раз.
- Подякували: 25 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 22 бер, 2021 20:29
Изя так стремительно стартонул для меня и так же стремительно спустился на дно.
Оформил в приложение карту. Одобрили лимит...забирать мало где удобно карту. И тут приходит чудо смс, мол - ты нам позвони на 0800 и мы все привезём. Позвонил, говорю, у меня времени мало - могу только на след день до 10 утра (приготовился, что перенесут), но мне радостно сообщили, что с 8 утра курьер будет у вас. Я даже удивился до чего дошла клиентооринированность (прям вспомнились книги о американском подходе к клиентам).
Результат истории: ни звонка, ни курьера, ни карты...
-
Menwyy
-
-
- Повідомлень: 1012
- З нами з: 22.12.08
- Подякував: 18 раз.
- Подякували: 105 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 23 бер, 2021 09:00
Правильно ли я понял, что согласно последним изменениям в условиях погашения задолженности в льготном периоде, по карте Izibank теперь реальный льготный период 62 дня, а не 72, как рекламировалось?
-
ShtormK
-
- Журналіст форуму
-
- Повідомлень: 303
- З нами з: 12.05.18
- Подякував: 41 раз.
- Подякували: 36 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 23 бер, 2021 09:12
ShtormK написав:Правильно ли я понял, что согласно последним изменениям в условиях погашения задолженности в льготном периоде, по карте Izibank теперь реальный льготный период 62 дня, а не 72, как рекламировалось?
Не правильно. Изменения вступят в силу только 19 апреля, а пока все по старому. И банк ведь может и передумать до тех пор
-
Flamingo
-
1
-
- Повідомлень: 7873
- З нами з: 20.03.15
- Подякував: 115 раз.
- Подякували: 2214 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
1
1
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, ShtormK, Модератор
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|