monobank

Да, 3 мес
Лучше на А-банку СЕПАнуть. Там 1мес валютный депо есть и отд-я родные

СЕПАнути ойри??? Воно ж лиш на вхід чи я щось пропустив?

Ойри мона СЕПАти (з закордону), а грн мона СЕПнути (у Неньці)

Тобто р2ршнути з комісом на сервіс, який вже пів року не відкриває нові картки українцям, а далі знову завести в Україну? Якась не клієнтажноорієнтована порада.

Тобто р2ршнути з комісом на сервіс, який вже пів року не відкриває нові картки українцям, а далі знову завести в Україну? Якась не клієнтажноорієнтована порада.

Ну кожен використовує інструмент як йому заманеться. Можна ж і мікроскопом цвяхи забивати. Але ж інструмент не перестане таким бути

Хто стикався- клірингова операція 3000гр,зняло навіть не з кредитки. Тепер треба людині помогти,написали на гарячку. Наяву явно фішинг...

Ethereum, скорее всего, списание через платёжную систему. МПС списало у банка, банк у клиента. Чудес не бывает... Пусть вспоминает где привязывал карту.

Коллеги, помогите, плз, решить проблему.

Родственник попал на мошенников на ОЛХ (ну вот и на нашу улицу пришёл "праздник", ага). Увели с чёрной карты 20+ тыс. грн.
Родственник сам ввёл реквизиты карты (в т.ч. СВВ). Правда, из-за слёз путается в показаниях: то ли в приложении ОЛХ (приложение проверил: 10+ млн скачиваний в плей-маркете, вроде оригинал), то ли на фишинговом сайте.

Подскажите, плз, порядок действий.

1. Заявление в полицию написали (правда, на 102 отправили в обычную, не кибер).
Номер провадження дадут через день. Это такой порядок, или что-то пошло не так?

2. Поддержка Монобанка ожидаемо морозится ("увы и ах! Сожалеем, но идите нафиг... ой! ничем не можем помочь")

3. Поддержка Монобанка утверждает, что платёж ушёл в Айбокс банк. Имеет смысл писать туда?
(в выписке в моб. приложении указан SOGREAT)

4. Карту, разумеется, заблокировали.

5. Лимит на интернет-платежи был выставлен намного меньше уведённой суммы (родственник, правда, не помнит, но 2000 максимум, а скорее всего ещё меньше). А увели 20+ тыс.
Это косяк Монобанка? Имеет смысл писать им претензию?

6. Собственно, что ещё можно/нужно сделать? Письмо в Универсал? Копия заявления? етс...

Заранее спасибо всем ответившим.

(ах да. В полиции с таким разводом только в одном отделении за день пришло человек 10. Предупредите что ли своих родственников...)

Коллеги, помогите, плз, решить проблему.

Родственник попал на мошенников на ОЛХ (ну вот и на нашу улицу пришёл "праздник", ага). Увели с чёрной карты 20+ тыс. грн.
Родственник сам ввёл реквизиты карты (в т.ч. СВВ). Правда, из-за слёз путается в показаниях: то ли в приложении ОЛХ (приложение проверил: 10+ млн скачиваний в плей-маркете, вроде оригинал), то ли на фишинговом сайте.

Подскажите, плз, порядок действий.

1. Заявление в полицию написали (правда, на 102 отправили в обычную, не кибер).
Номер провадження дадут через день. Это такой порядок, или что-то пошло не так?

2. Поддержка Монобанка ожидаемо морозится ("увы и ах! Сожалеем, но идите нафиг... ой! ничем не можем помочь")

3. Поддержка Монобанка утверждает, что платёж ушёл в Айбокс банк. Имеет смысл писать туда?
(в выписке в моб. приложении указан SOGREAT)

4. Карту, разумеется, заблокировали.

5. Лимит на интернет-платежи был выставлен намного меньше уведённой суммы (родственник, правда, не помнит, но 2000 максимум, а скорее всего ещё меньше). А увели 20+ тыс.
Это косяк Монобанка? Имеет смысл писать им претензию?

6. Собственно, что ещё можно/нужно сделать? Письмо в Универсал? Копия заявления? етс...

Заранее спасибо всем ответившим.

(ах да. В полиции с таким разводом только в одном отделении за день пришло человек 10. Предупредите что ли своих родственников...)

Сначала нужно понять, где ввел реквизиты. С ваших слов непонятно. На олх мог только ввести для олх доставки и она вообщем-то безопасная.

Сначала нужно понять, где ввел реквизиты. С ваших слов непонятно. На олх мог только ввести для олх доставки и она вообщем-то безопасная.

Скорее всего ему прислали ссылку типа для олх-доставки или получения денег, перейдя по которой он попал на фишинговый сайт.

Сначала нужно понять, где ввел реквизиты. С ваших слов непонятно. На олх мог только ввести для олх доставки и она вообщем-то безопасная.

Скорее всего ему прислали ссылку типа для олх-доставки или получения денег, перейдя по которой он попал на фишинговый сайт.

100%. Сам в сентябре нарвался на подобный фокус, правда, вводил реквизиты Белой Спортбанка и увели чуть больше 1000 грн. Было неприятно морально, т.к. понимал, что сам лоханулся.
Писать заявления в киберполицию, в банк... все это прошел, даже беседовал со следователем в полиции. Там тонны таких заявлений (мне показали толстую стопку), все по единой схеме - "типа ОЛХ-доставка", на фишинговом сайте вводятся реквизиты карты, потом идет запрос на списание... Так на Монобанке хоть сообщают, что идет запрос на списание, у Спортбанка просто тупо списало и все (еще и комиссию взяли за сдергивание чужим сайтом).

Искатель несколько страниц назад обсуждали чарджбек. Можно тоже попробовать.

Искатель несколько страниц назад обсуждали чарджбек. Можно тоже попробовать.

Мне кажется, если бы было так просто... Мошенники разорились бы.
По сути, на фишинговом сайте клиент сам вводит реквизиты карты (кстати, по ушам они ездят знатно, если даже я повелся). Доказать кидок тут при подаче на чарджбек - даже не знаю как.

Тут другое интересно. В свое время мне не удалось пополнить карту Аваля через систему "Платон" (Platon). В поддержке Монобанка мне прямо сказали: "бла-бла-бла, было много жалоб ... не поддерживаем платежи через эту систему". И никак.
Т.е. я лично думал, что вот кинуть путем списания с карты Моно... это почти невозможно.
А тут пропустило. Любопытно.