Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 1528152915301531

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: П'ят 12 гру, 2025 17:09

Re: Sense Bank

  Navegantes написав:Не зовсім розумію як можна не включати надходження в РД в розрахунок по цій даті, якщо кошти зараховано.

У НБУ не регламент, а какие-то там требования по распределению по счёту, почему-то мешающие Алке считать по состоянию на раньше, чем 19:00. Регламент у Алки. Ну сейчас же не включают то, что в РД зашло в промежутке 19:00-24:00. Какой НБУ запрещает точно так же не включать прямо с начала РД? Более того, если по тексту пушика, так оно и должно считаться.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6296
З нами з: 23.03.18
Подякував: 86 раз.
Подякували: 771 раз.
 
Профіль
 
3
7
Повідомлення Додано: Нед 14 гру, 2025 12:24

  moveton написав:
  Navegantes написав:Не зовсім розумію як можна не включати надходження в РД в розрахунок по цій даті, якщо кошти зараховано.

У НБУ не регламент, а какие-то там требования по распределению по счёту, почему-то мешающие Алке считать по состоянию на раньше, чем 19:00. Регламент у Алки. Ну сейчас же не включают то, что в РД зашло в промежутке 19:00-24:00. Какой НБУ запрещает точно так же не включать прямо с начала РД? Более того, если по тексту пушика, так оно и должно считаться.


"Дело ясное, что дело темное")
Navegantes
 
Повідомлень: 580
З нами з: 22.02.23
Подякував: 15 раз.
Подякували: 151 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Вів 16 гру, 2025 09:03

Кому ещё пришло уведомление о задолженности по кредитной карте, которую закрыли по акции "80/20" после начала войны? :shock:
maniachello
 
Повідомлень: 423
З нами з: 25.03.08
Подякував: 91 раз.
Подякували: 58 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 16 гру, 2025 20:06

Прошу допомогти офіціального представника банку

Доброго дня.
3 грудня замовив картку з доставкою за кордон. Картка щє досі не відправлена. Дуже прошу допомогти розв'язати це питання, так как дружина замовляла картку теж 3 грудня і вона була відправлена 9-ого. Вже зрозуміло що сталася якась помилка. Численні комунікації з підтримкою в чаті не допомогли. Все йде до того, що з 1 січня моя стара картка буде заблокована, а нову я не отримую. Використати цифрову для знятті готівки в банкоматі я не можу.
tarask
 
Повідомлень: 198
З нами з: 24.02.09
Подякував: 5 раз.
Подякували: 16 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 17 гру, 2025 09:49

  tarask написав:Доброго дня.
3 грудня замовив картку з доставкою за кордон. Картка щє досі не відправлена. Дуже прошу допомогти розв'язати це питання, так как дружина замовляла картку теж 3 грудня і вона була відправлена 9-ого. Вже зрозуміло що сталася якась помилка. Численні комунікації з підтримкою в чаті не допомогли. Все йде до того, що з 1 січня моя стара картка буде заблокована, а нову я не отримую. Використати цифрову для знятті готівки в банкоматі я не можу.

Відпишу вам в особисті, аби уточнити деталі й все перевірити ✅

З повагою, Володимир 💎
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13227
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1437 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 17 гру, 2025 10:14

  Sense Bank написав:Відпишу вам в особисті, аби уточнити деталі й все перевірити ✅

З повагою, Володимир 💎

а мне напишете? :roll:
maniachello
 
Повідомлень: 423
З нами з: 25.03.08
Подякував: 91 раз.
Подякували: 58 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 17 гру, 2025 10:23

  maniachello написав:
  Sense Bank написав:Відпишу вам в особисті, аби уточнити деталі й все перевірити ✅

З повагою, Володимир 💎

а мне напишете? :roll:

З приводу якого питання?)

З повагою, Володимир 💎
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13227
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1437 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 17 гру, 2025 11:39

  Sense Bank написав:
  maniachello написав:
  Sense Bank написав:Відпишу вам в особисті, аби уточнити деталі й все перевірити ✅

З повагою, Володимир 💎

а мне напишете? :roll:

З приводу якого питання?)

З повагою, Володимир 💎

Прийшло повідомлення про заборгованість по кредитній карці, яку закрито в травні 2022 року по акції "80/20".
https://sensebank.ua/news/akcia-alfa-ba ... ves-traven

Тоді ж банк прислав лист від 13.06.2022 р. про анулювання заборгованності.
Пройшло 3 з половиною роки. Тепер якогось дива банк вимагає оплати.

Карта закрита, рахунок не відображається в супер-приложусі.

Чат-Підтримка в приложусі другий день пише, що розбираються.
maniachello
 
Повідомлень: 423
З нами з: 25.03.08
Подякував: 91 раз.
Подякували: 58 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 17 гру, 2025 11:57

maniachello
З приводу цього питання раджу очікувати на зворотний зв'язок від агентів чат-підтримки 🙌🏻
Як тільки вони розберуться у питанні, то відпишуть вам ✅

З повагою, Володимир 💎
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13227
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1437 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 1528152915301531
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: ramaz і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 125, 126, 127
Фантом » Вів 24 гру, 2019 14:30
1261 342462
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 17 жов, 2025 08:20
Ірина_
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 10:52
16 36057
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 13:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron