Sense Bank

в моєму випадку якраз систем кілька тисяч перерозподілити не дозволяє. але це треба просто враховувати. при такій системі в кожного буде свій незнижаємий ліміт.

Для розгляду вашої ситуації по рахунку та проведення аналізу, будь ласка, напишіть нам на пошту help@sensebank.com.ua або в зручний для вас канал підтримки. Якщо є кілька тисяч вільного ліміту, система загалом не має вас обмежувати, тому, щоб надати детальне пояснення, потрібно побачити ситуацію, як то кажуть, на власні очі.
Анастасія💗

Щодо «правила 7%» — такого обмеження в банку немає

на початку війни у 22му році, коли Алка почала різати вільні кошти на КЛ, у чаті хейтерів підіймали питання, чому НЕ ВСІ доступні кошти на КЛ можна ничкувати по різним карткам
І ось тоді виплила ця додаткова сума резервування під можливий овер від будь-якої карткової операції від типадоступного ліміту.. ще раз, не від самої операції, а від залишку КЛ після цієї операції... На час таки проведення операції по рахунку.
Зараз Алка ж тільки малює, шо операція по картці провелася миттєво, але алгоритм резервування, я так думаю, залишився ще від смузистів початку війни

Поясню по вашому випадку. Станом на 14.06 за карткою Red ваша заборгованість становила 48 864 грн при загальному ліміті 50 000 грн, тобто вільний залишок складав лише 1 136 грн

Ну коль пошла такая пьянка... Смотрите вы почемуто решили взять ситуацию по состоянию на 14 июня и она действительно по цыфрам была такая как вы описали. Но если бы вы обратили внимание на сроки моего обращения в поддержку то увидели что когда я обратился в первый раз - на счете было свободных ровно 2000. И не было никаких блокировок и не проведенных сумм, а перераспределить система не давала ничего совсем. А те траты которые последовали как раз планировалось провести новой картой, но поскольку получить лимит на нее не удалось - оплату пришлось делать за счет свободного лимита Реда. И я в принципе понимаю почему почему система не дает перераспределить лимит в описанном мною случае, и по этому поводу к банку никаких вопросов нет. Все чего бы мне хотелось либо где-то описанного размера каким должен быть свободный лимит от размера имеющегося долга чтобы система дала возможность лимит перераспределить. Ну или чтобы хотя бы поддержка владела тауой информацией и могла подсказать после пополнения на какую доп.сумму такая возможность у улиента появится. Потому как сейчас они такой информацией похоже не владеют.

WallNutPen
Дякуємо, що порушили це питання та підсвітили нам цю проблему 👌🏻
Наразі питання в роботі, уточнюємо з приводу цієї особливості ✅

З повагою, Володимир 💎