Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 276277278279280 ... 1478>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Вів 17 тра, 2022 16:34

  idealstorm написав:
  WallNutPen написав:
  Alex_TT написав:Добрый день! Подскажите, в Альфа-банке возвращают доллары, упавшие на карту с депо? Если да - нужно заказывать? Спасибо!

Выдают. Заказывать желательно. Но при наличии в кассе могут выдать и без предзаказа. Мне Персмен сам звонил за 4 дня до окончания депо с вопросом не хотите ли пролонгировать ещё на три года. Искушал повышенным процентом при переоформлении. Не искусил

Повышенным от нуля?)

Ну когда он звонил ставки по депо в долларе на 3 года были еще 2,75% - то есть получалось бы 3,75% (персмен обещал +1% при переоформлении вклада на новый срок). Ну с тех пор да - ставочки подупали ниже плинтуса. При том не только в Альфе. Буквально сегодня был еще в двух банках - везде ставки со вчерашнего дня в 2 раза и больше по валюте снизились. Даже дышащая на ладан Мега, которая не выдает уже довольно давно закончившиеся вклады в валюте и та снизила ставки на годовые депо если не ошибаюсь с 2,5 до 1,25 %.
Думаю все признаки того что начался массовый загон на ОГВЗ (в смысле военные облигации). От этого становится несколько стремно - ведь легко потом могут вернуть резидентам бумагой по не понятному курсу
WallNutPen
 
Повідомлень: 1447
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 448 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 17 тра, 2022 16:44

Re: Альфа-Банк

  Shaman написав:интерчендж особо еще пока и не убирали. интерчендж орехи не окупает.

Было объявление в середине марта о том что Виза и Мастер отменяют в Украине интерчендж в связи с войной. После это все банки массово стали приостанавливать свои кэшбек программы. Думаю что при верном подходе - интерчендж все окупает. Как раз именно он был причиной того что бегемот стал супер прибыльным в свое время

  Shaman написав:и здесь тоже высказывалось мнение, что основной источник - это %. поскольку сейчас с % туго - кредитные каникулы - то орехов нет. когда стабилизируется ситуация с % - тогда может быть

Ну вообще в банке там считается все по одному общему итогу потому как бэк-офис обычно вообще ничего не зарабатывает а фронты зарабатывают огого. Но если бы была верной теория что основной источник это проценты по кредитам - то как раз не было такой картины что ряд банков предлагает более высокий % кэшбека именно за свои. При чем это зачастую банки (Моня, А-банка) которые изначально давали бОльший кэшбек за кредитные, а потом переобулись. Поэтому тут не все так однозначно - берутся и те и другие доходы. Но интерчендж думаю влияет на кэшбек очень сильно
WallNutPen
 
Повідомлень: 1447
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 448 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 17 тра, 2022 21:11

  WallNutPen написав:
  Shaman написав:интерчендж особо еще пока и не убирали. интерчендж орехи не окупает.

Было объявление в середине марта о том что Виза и Мастер отменяют в Украине интерчендж в связи с войной. После это все банки массово стали приостанавливать свои кэшбек программы. Думаю что при верном подходе - интерчендж все окупает. Как раз именно он был причиной того что бегемот стал супер прибыльным в свое время

  Shaman написав:и здесь тоже высказывалось мнение, что основной источник - это %. поскольку сейчас с % туго - кредитные каникулы - то орехов нет. когда стабилизируется ситуация с % - тогда может быть

Ну вообще в банке там считается все по одному общему итогу потому как бэк-офис обычно вообще ничего не зарабатывает а фронты зарабатывают огого. Но если бы была верной теория что основной источник это проценты по кредитам - то как раз не было такой картины что ряд банков предлагает более высокий % кэшбека именно за свои. При чем это зачастую банки (Моня, А-банка) которые изначально давали бОльший кэшбек за кредитные, а потом переобулись. Поэтому тут не все так однозначно - берутся и те и другие доходы. Но интерчендж думаю влияет на кэшбек очень сильно

по разделению интерченджа - как я помню, Виза и Мастер берут 0,25%, а банк-эмитетнт 1%. предполагаю, что даже если платежные сети свой интерчендж убрали, то банки свой оставили. кто-то слышал о снижении % эквайринга?

исходя из того, что интерчендж всего 1%, то орехи он никак не перекроет.
там еще надо перекрывать стоимость денег в грейс-периоде.

когда банк предлагает больший % кешбека за свои - возможно не хочет выдавать деньги в грейсе.
Shaman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9541
З нами з: 29.09.19
Подякував: 775 раз.
Подякували: 1645 раз.
 
Профіль
 
1
4
5
Повідомлення Додано: Вів 17 тра, 2022 22:21

  Shaman написав:по разделению интерченджа - как я помню, Виза и Мастер берут 0,25%, а банк-эмитетнт 1%. предполагаю, что даже если платежные сети свой интерчендж убрали, то банки свой оставили. кто-то слышал о снижении % эквайринга?
Дело в том что думаю вы заблуждаетесь в том что банки эмитенты карт могут качать какие либо права при нулевом интерченджа. Банки эквайеры да - в выигрышном положении ибо у них прямые договора с торговыми сетями и в плате за эквайринг может быть фиксированная сумма абонки и % от оборота. Эти банки получат свое в любом случае в зависимости от того как заключён договор с клиентом. А вот банки эмитенты карт ведь не получали плату непосредственно от банков эквайеров. Они получали их от МПС именно как % от ИЧ. Поэтому если МПС поставили нулевой ИЧ - банки эмитенты имеют процент от нуля, а банки эквайеры то о чем договорились с торговлей. И соответственно один из главных источников для платы кэшбека именно для эмитентов карт подиссяк
WallNutPen
 
Повідомлень: 1447
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 448 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 17 тра, 2022 22:26

  Shaman написав:исходя из того, что интерчендж всего 1%, то орехи он никак не перекроет.
там еще надо перекрывать стоимость денег в грейс-периоде..
Вы берете одну операцию и сравниваете ИЧ и возможный кэшбек. В банке это работает по другому и считается по другому. Тут не берут отдельную операцию а берут массив операций. Когда будет много операций за которые кэшбек =0 а ИЧ по таким операциям пусть даже 0,2% то такие операции позволяют платить кэшбек по отдельным операциям и 20%. Именно потому банки часто пишут в рекомендациях "платите чаще нашими картами и мы вам дадим..." Какие-то плюшки. И поэтому банки не любят тех кто платит картами только по кэшбечным статьям и пытаются уменьшать им плюшки. Вот примерно так это работает
WallNutPen
 
Повідомлень: 1447
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 448 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 18 тра, 2022 00:24

Re: Альфа-Банк

@Alfa_Bank подскажите, пожалуйста, если закрыть КЛ на карте Хамелеон по акции 80/20 - то карту закроют? Смогу ли я потом заказать новую карту Хамелеон?
kolyuchy
 
Повідомлень: 475
З нами з: 17.04.14
Подякував: 43 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 18 тра, 2022 02:33

  kolyuchy написав:@Alfa_Bank подскажите, пожалуйста, если закрыть КЛ на карте Хамелеон по акции 80/20 - то карту закроют? Смогу ли я потом заказать новую карту Хамелеон?

Карту закроют. Новый хамелеон будет без кредитного лимита.
lloydbanksua
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1727
З нами з: 22.04.20
Подякував: 81 раз.
Подякували: 210 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 18 тра, 2022 09:29

Re: Альфа-Банк

Вітаю. Питання стосовно акції 80/20. Скажіть у кого по КК розрахункова дата на початку чи середині місяця і ви сплатили плановий платіж, у вас залишилась пропозиція в додатку? Тобто,якщо зараз внести плановий платіж, то чи можна буде наприкінці місяця повністю внести кошти? В додатку пропозиція залишиться?
_PORT_UA
 
Повідомлень: 1044
З нами з: 09.02.14
Подякував: 210 раз.
Подякували: 12 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 18 тра, 2022 09:56

  _PORT_UA написав:Вітаю. Питання стосовно акції 80/20. Скажіть у кого по КК розрахункова дата на початку чи середині місяця і ви сплатили плановий платіж, у вас залишилась пропозиція в додатку? Тобто,якщо зараз внести плановий платіж, то чи можна буде наприкінці місяця повністю внести кошти? В додатку пропозиція залишиться?

Можна.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 18 тра, 2022 10:57

маю таку проблему з цим банком :(

До початку війни відкрив рахунок у цінних паперах в Альфа-банку і з допомогою додатку Sence придбав у них (як у брокера) деякі цінні папери. Оплатив, вони Надіслали договір, виписку по операції все пройшло як книжка пише і у людей (брокерів) прийнято. В березні місяці по відповідних цінних паперах мені мали прийти на рахунок дивіденди. Не прийшли. Війна холєра. Але на початку квітня (6 квітня) оскільки Нацкомісія прийняла рішення, що в умовах воєнного стану обіг цп зупиняється але усі дивіденди мають сплачуватися, я все ж звернувся і спитався у банкірів де мої гроші. «Розуміємо. Але нічого не можемо зробити — НДУ (депозитарій) не видав розпорядження по реєстру власників.». 25 квітня повторно звертаюся «ну що там?» відповідь — «не можемо нічого зробити. від нас не залежить. очікуємо зарахування від національного депозитарію». ну значить значить треба банку як партнеру допомогти. звертаюся я значить в Національний Депозитарій «що ж ви такі-сякі Альфабанк ображаєте, не хочете їхні документи розглянути і гроші власникам виплатити » і в травні НДУ відповідає «ми невинні. ми затвердили реєстри власників по Альфабанку ще 1 квітня. і гроші їм уже теж перераховані. питайтеся в них чому вони вам не платять».
9 травня Звертаюся в черговий раз до банку «що ж ви жуліки мене весь квітень годували байками про депозитарій, якщо депозитарій давним давно все затвердив і гроші вам уже заплатив?» — «не переживайте виплата відбудеться на цьому тижні».кінець тижня настав — виплата не пройшла. знову питаюся, «що з трапилось? чому не дотримались слова? коли почнете працювати» і відповідь «все буде добре. гроші заплатимо найближчим часом». правда коли саме цей час настане цього разу вже нічого не говорять взагалі («інформації ще не має»). тому усім хто захоче мати справу з Альфабанком, як з брокером варта знати, що виплати коштів вони проводять не в той же день (як нормальні брокери типу іноземних) а через кілька місяців. точніше взагалі не відомо як проводять бо станом на 18.05 кошти власникам брокер Альфабанк так і не зарахував. Смердить недопропорядністю.
kvv_new
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4
З нами з: 18.06.19
Подякував: 2 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 276277278279280 ... 1478>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 310106
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 26140
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама