Sense Bank

Дійсно з ранку спостерігали проблему із проведенням операцій, але наразі проблему вже було вирішено. Щодо самих операцій, то зараз точно підказати вам по термінам повернення чи проведення не можу, оскільки проблема ще в процесі аналізу 😥

Ах, вы, значит, разбираетесь, анализируете. Ясно-понятно.
И пускай весь мир подождёт ?
А то, что люди на эти деньги рассчитывали - на покупки, на погашение тех же кредиток и тд - вас это не волнует ?
Деньги людям верните, после чего "анализируйте" что хотите и как хотите, анализаторы.

Полагается ли какой-то сорри-бонус за такой косяк банка ?

mustbe
Дійсно з ранку спостерігали проблему із проведенням операцій, але наразі проблему вже було вирішено. Щодо самих операцій, то зараз точно підказати вам по термінам повернення чи проведення не можу, оскільки проблема ще в процесі аналізу 😥 Як тільки щось буде відомо, то я або хтось із колег повернеться до вас із відповіддю.
*Микита

Не, не. Вы деньги то верните. Мене ваше допроведення зовсім не влаштовує.
Я налог платил и немаленький. Ваше приложение сначала ругнулось, что "провести оперцию невозможно". Потом провело. Но деньги списало два раза.
Первый платёж в пустоту, второй по назначению.
Так вот первый требую вернуть, допроводить ничего не нужно.

Для дебетних карток з 1 червня також змінюється визначення неактивного рахунку. Тепер це рахунок, по якому більше ніж 180 календарних днів від дати останнього робочого дня поточного місяця не проводилися фінансові операції за рахунком і залишок коштів на рахунку на дату списання комісії не перевищує 2000 грн (було 500 грн) для рахунків в гривні, 50 доларів та 50 євро (було 16 доларів та 15 євро) для рахунків у валюті. Якщо кошти зберігаються на дохідному сейфі, то враховуються тільки ті кошти, які знаходяться на основному картковому рахунку.

Не совсем понял, что будет если на доходном сейфе есть деньги, а на основном карточном счете - 0? В этом случае комиссия снята не будет?

Дійсно з ранку спостерігали проблему із проведенням операцій

А на завтра, особенно на утро с 8:00 до 12:00, банк планирует какие-нибудь очередные проблемы с проведением операций , особенно переводов по реквизитам и по номеру карты?

Об этом можно будет узнать сегодня в приложении с 22:00 до 00:00 по неработающему ползунку отмены пролонгации

типа приходишь в банк в 12:10, зная что перерыв отделения с 13 до 14 ...
А вот - нет,сегодня перерыв с 12 до 13. Но завтра перерыв может быть с 12 до 15... Работники в поиске смыслов.
У-удобный

mustbe
Завтра протягом дня будуть повернення. Якби була можливість вирішити це зараз, ми б це вже зробили якнайшвидше. Щодо сорі бонусів поки невідомо, але спробуємо щось вирішити.
*Микита

Sense Bank,
не вдавался в подробности вашей механики, так что вопрос, может, глупый: если сейчас пополнить депозит, заканчивающийся завтра, - проценты на сумму пополнения за 1 день начислятся ли?

flysoulfly
Так,будуть нараховані %
Наприклад, депозит діє з 15 січня по 15 квітня. Відсотки будуть нараховані за весь строк з 16 січня (бо починають нараховуватися з наступного дня після зарахування) по 14 квітня (бо припиняють нараховуватися за один день до дати повернення). Виплата відсотків з вирахуванням податків на картку/поточний рахунок буде в дату закриття — 15 квітня.
Тобто, якщо зараз поповнити депозит на певну суму, то % будуть нараховані на 1 день цієї суми.
*Микита

За рефку раньше пополняли карту, но сейчас платят бонусами КешЮКлаб... т.е. не 100грн, а 80.50грн.

Было бы не плохо получить хоть какой-то ответ, писал в ЛС офпреду.

flysoulfly
Так,будуть нараховані %


Тобто, якщо зараз поповнити депозит на певну суму, то % будуть нараховані на 1 день цієї суми.
*Микита

дякую!
а до якої години це зробити можна онлайн, щоб спрацювало?

flysoulfly
Краще за все орієнтовано до 21:00
Щоб не потрапити під закриття операційного дня.
Чим раніше - тим краще )
*Микита