Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Sense Bank Добрый день, можно спросить? Если мне пополнят карту хамелеон через кассу банка будет ли комиссия? В условиях карты о пополнении ни слова. Спасибо
mustbe написав:Сегодня утром был массовый сбой при переводах. Платежи не проходили, зависали. Сейчас, вроде, уже починили. Зависшие платежи - проведутся или вернутся ? И самое главное - когда ?
Алла, блин, продолжает радовать своей стабильностью. "Что-то пошло не так" - вечный лозунг, кредо и стиль работы этой банки. Слов нет, одни выражения
"не умеешь пользоваться!"-намекали мне пару дней назад (глюк был другой). Да, тут сюрпризы почти каждый день
Sense Bank написав:Дійсно з ранку спостерігали проблему із проведенням операцій
А на завтра, особенно на утро с 8:00 до 12:00, банк планирует какие-нибудь очередные проблемы с проведением операций , особенно переводов по реквизитам и по номеру карты?
Sense Bank написав:Дійсно з ранку спостерігали проблему із проведенням операцій
А на завтра, особенно на утро с 8:00 до 12:00, банк планирует какие-нибудь очередные проблемы с проведением операций , особенно переводов по реквизитам и по номеру карты?
Об этом можно будет узнать сегодня в приложении с 22:00 до 00:00 по неработающему ползунку отмены пролонгации 😁😁😁
Повідомляємо завчасно про деякі зміни в тарифах платіжних карток, які будуть впроваджені з 1 червня 2023 року.
Зміна перша. Прирівнено плату за обслуговування та умови для безкоштовного використання пакетів Comfort, Ultra, Platinum Black та Platinum Black+ до умов пакетів White, Black, Graphite
Отже, вже з 1 червня:
Для пакетів Comfort та Ultra: щомісячна комісія за обслуговування (РКО) становить 50грн (до 01.06.23 було 10 грн та 20 грн відповідно). Для безкоштовного використання цих пакетів послуг достатньо виконати одну з умов: ▪ здійсніть покупки на суму від 2 500 грн за місяць (до 01.06.23 — від 2000 грн та 5 000 грн відповідно); ▪ здійсніть від 10 покупок в місяць (було — 8 покупок для Comfort, а для Ultra — без змін); ▪ зберігайте залишок від 50 000 грн на вкладах та рахунках (до 01.06.23 — 20 000 грн та 70 000 грн відповідно). Для пакету Platinum Black: відмінено річну плату за обслуговування, яка становила 200 грн, а щомісячна комісія за РКО становить 150 грн (до 01.06.23 — 100 грн). Але, щоб її уникнути і безкоштовно використовувати пакет послуг достатньо виконати одну з умов: ▪ здійсніть покупки на суму від 10 000 грн (без змін); ▪ здійсніть від 25 покупок в місяць (було 12 покупок); ▪ зберігайте залишок від 250 000 грн на вкладах та рахунках в банку (як і раніше). Для пакету Platinum Black+: відмінено річну плату за обслуговування, яка становила 1 200 грн, а щомісячна комісія за РКО — 500 грн (до 01.06.23 — 250 грн). Та щоб її уникнути і безкоштовно користуватись пакетом послуг достатньо виконати одну з умов: ▪ здійсніть покупки на суму від 50 000 грн (було — 30 000 грн); ▪ зберігайте залишок від 500 000 грн на вкладах та рахунках в банку (як і раніше).
Зміна друга. Підвищено плату за обслуговування пакету White.
Щомісячна плата за пакет послуг White (окрім карток пенсійних та для соцвиплат) становитиме — 50 грн в місяць (раніше була 25 грн).
Умови для безкоштовного обслуговування залишаються без змін. Тобто користуватися весь місяць пакетом послуг White безкоштовно ви можете просто виконавши будь-яку умову — здійсніть від 10 покупок карткою (або на суму від 2 500 грн) або зберігайте залишок на вкладах та рахунках від 50 000 грн.
Зміна третя. Підвищено плату за обслуговування неактивного рахунку.
Розмір комісії за обслуговування неактивного рахунку становитиме — 100 грн в місяць (раніше було 50 грн). Комісія списується тільки в межах залишку на рахунку і не створює "мінус" на картці. Наприклад, залишок на рахунку 15 грн, комісія буде списана тільки в розмірі 15 грн.
Для дебетних карток з 1 червня також змінюється визначення неактивного рахунку. Тепер це рахунок, по якому більше ніж 180 календарних днів від дати останнього робочого дня поточного місяця не проводилися фінансові операції за рахунком і залишок коштів на рахунку на дату списання комісії не перевищує 2000 грн (було 500 грн) для рахунків в гривні, 50 доларів та 50 євро (було 16 доларів та 15 євро) для рахунків у валюті. Якщо кошти зберігаються на дохідному сейфі, то враховуються тільки ті кошти, які знаходяться на основному картковому рахунку. Для кредитних карток умови визначення неактивного рахунку залишаються без змін.
Тарифи на сайті банку для дебетових та кредитних карток будуть оновлені з 1 червня 2023 року.