ПУМБ

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 4748495051 ... 708>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 86
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
11
2- Погане. Некомпетентне.
19%
16
3- Задовільне. Хотілося б краще.
16%
14
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
27
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
21%
18
Всего голосов : 86
Сообщение Добавлено: Пн 21 фев, 2022 11:13

  MASolomko писал(а):
  AlexTk писал(а):Тільки не кажіть Поліні про ліміти
Я ей говорил, она уточняла какие лимиты и затем переводила на оператора

Про ліміти теж розповіла, а далі тільки "чи можу ще чимось допомогти? "...про оператора не було мови

upd Поліна все ж таки змогла направити на оператора, яка бадьорим голосом попросила передзвонити з фінансового номера... і знову Поліна привіт 😄
Последний раз редактировалось KVV Пн 21 фев, 2022 11:51, всего редактировалось 1 раз.
KVV
 
Сообщения: 1490
С нами с: 29.11.18
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 21 фев, 2022 11:17

Re: ПУМБ

1. Оплата комунальних дебеткою також окешбечується 5% чи 1%?
В чаті пишуть, що 1%, а в додатку - 5%, кому вірити?

2. Якщо платити за комунальні через portmone, то буде кешбек також чи зараховується оплата через додаток?
Son of Sun
 
Сообщения: 996
С нами с: 25.04.14
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 130 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 21 фев, 2022 11:28

  Son of Sun писал(а):1. Оплата комунальних дебеткою також окешбечується 5% чи 1%?
В чаті пишуть, що 1%, а в додатку - 5%, кому вірити?

2. Якщо платити за комунальні через portmone, то буде кешбек також чи зараховується оплата через додаток?

1. думаю что верить надо приложению. можете оплатить электро 5 грн дебеткой и проверить
Проверил: кешбэк 5% с дебетки
2. кешбэк (коммунальные) только при оплате приложением и никак иначе
clash
 
Сообщения: 714
С нами с: 30.01.21
Благодарил (а): 315 раз.
Поблагодарили: 130 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 21 фев, 2022 11:41

  clash писал(а):
  Son of Sun писал(а):1. Оплата комунальних дебеткою також окешбечується 5% чи 1%?
В чаті пишуть, що 1%, а в додатку - 5%, кому вірити?

2. Якщо платити за комунальні через portmone, то буде кешбек також чи зараховується оплата через додаток?

1. думаю что верить надо приложению. можете оплатить электро 5 грн дебеткой и проверить
Проверил: кешбэк 5% с дебетки
2. кешбэк (коммунальные) только при оплате приложением и никак иначе


в чаті на уточнюючі питання надали абстрактну відповідь: "читайте правила на сайті".
правила нарахування кешбеку якраз пишуть, що КБ нараховується на будь-які оплати аби була правильна точка (МСС)
толк від підтримки, що тут, що від ПМ - нульовий.
Son of Sun
 
Сообщения: 996
С нами с: 25.04.14
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 130 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 21 фев, 2022 11:48

  PUMB писал(а):
Добрый день! Банк рассматривает мобильное приложение ПУМБ Online как приоритетный канал дистанционного обслуживания клиентов. Поэтому было принято решение ограничить возможность доступа в веб-версию.

Якщо не стане веб версії - піду з банку назавжди
sergey_sryvkin
Аватара пользователя
 
Сообщения: 2410
С нами с: 19.02.14
Благодарил (а): 710 раз.
Поблагодарили: 703 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Пн 21 фев, 2022 11:55

Re: ПУМБ

  Son of Sun писал(а):Оплата комунальних дебеткою також окешбечується 5% чи 1%?
В этом месяце 5% по обеим картам через приложение, до 500 грн.
Intento
 
Сообщения: 232
С нами с: 06.06.16
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 21 фев, 2022 13:57

Вопрос к офпреду: Планирует ли банк в мобильном приложении открывать раздел инвестиции в акции и ОВГЗ и когда?
А то Альфа и Моно уже, а ПУМБ чем удивит клиентов, поделитесь планами?
Может что-то с криптой замутит?
joik
Аватара пользователя
 
Сообщения: 679
С нами с: 24.07.17
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 21 фев, 2022 14:36

  joik писал(а):Вопрос к офпреду: Планирует ли банк в мобильном приложении открывать раздел инвестиции в акции и ОВГЗ и когда?
А то Альфа и Моно уже, а ПУМБ чем удивит клиентов, поделитесь планами?
Может что-то с криптой замутит?


Добрый день! Благодарим за Ваше пожелание к доработке ПУМБ Online. Мы зафиксировали Вашу рекомендацию. В ближайшее время открытие раздела с инвестициями не планируется.
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3415
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 21 фев, 2022 15:55

Re: ПУМБ

PUMB,

на мои вопросы ответите?
siem4020
 
Сообщения: 92
С нами с: 03.03.20
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 21 фев, 2022 15:58

Re: ПУМБ

  sergey_sryvkin писал(а):Якщо не стане веб версії - піду з банку назавжди

Так депо уже низзя открыть в вэб-ИБ.
Щитай 1/3 функционала похерили
Amethyst
Аватара пользователя
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Сообщения: 7014
С нами с: 05.05.21
Благодарил (а): 536 раз.
Поблагодарили: 1396 раз.
 
 
5
1
1
13
  #<1 ... 4748495051 ... 708>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама