Райффайзен Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 174175176177178 ... 261>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Райффайзен Банк 3.4 5 43
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
19%
8
2- Погане. Некомпетентне.
9%
4
3- Задовільне. Хотілося б краще.
12%
5
4- Добре. Як і повинно бути.
35%
15
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
26%
11
Всього голосів : 43
Повідомлення Додано: Нед 21 лип, 2024 11:37

gering Добрий день!
Дякуємо за очікування на відповіді.
Нам надзвичайно прикро, що сталася така ситуація. Райф сумлінно дотримується чинного законодавства, та не здійснює несанкційованих списань.
Цінуємо наших клієнтів, й у разі виникнення непорозумінь завжди готові проаналізувати ситуацію. Ми не хочемо залишати це питання осторонь, тому просимо, написати нам у приватні повідомлення у соціальних мережах на офіційній сторінці Банку Facebook чи Instagram, з вказанням даних ідентифікаційного коду або контактного номеру.
З повагою та турботою, фахівець Оксана 💛
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 226
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 лип, 2024 13:14

  RaifHelp написав:gering Добрий день!
Дякуємо за очікування на відповіді.
Нам надзвичайно прикро, що сталася така ситуація. Райф сумлінно дотримується чинного законодавства, та не здійснює несанкційованих списань.
Цінуємо наших клієнтів, й у разі виникнення непорозумінь завжди готові проаналізувати ситуацію. Ми не хочемо залишати це питання осторонь, тому просимо, написати нам у приватні повідомлення у соціальних мережах на офіційній сторінці Банку Facebook чи Instagram, з вказанням даних ідентифікаційного коду або контактного номеру.
З повагою та турботою, фахівець Оксана 💛

Ваша фраза= та не здійснює несанкційованих списань=Але коли здійснуе то з рідними грошима можно попрощатися це -дай Боже якщо помилку знайдуть.Як все ж таки визнав оператор -ніхто вам швидко не допоможе-менеджери по карткам на звязок навіть не думають виходити а оператори з відділеннями не звязують.Тому як порада м Вінниця гіпермакет ГРОШ вул Чехова- з бнкоматом з металлобрухта райфа дуже обережно.
gering
Аватар користувача
 
Повідомлень: 582
З нами з: 16.05.10
Подякував: 6 раз.
Подякували: 59 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 лип, 2024 15:05

gering
Співчуваю, багато років не користуюся банкоматами, але потрапляв в подібні ситуації. Погана новина для вас - поки банкомат не інкасують, грошей вам не повернуть. Підтримка мала би це знати, це єдиний спосіб перевірити, що саме відбулося з грошима. Технарі теоретично можуть щось побачити більше, в тому рахунку і на відеоспостереженні, але процедуру ніхто порушувати не буде.
vasyatko
 
Повідомлень: 338
З нами з: 26.11.09
Подякував: 12 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 лип, 2024 05:51

Заробітна плата

Прошу пояснити хто вже бачив таке - Міграція ТМ-ісКард . Перенесення залишків коштів по рахунку ( КР )
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18126
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: П'ят 26 лип, 2024 10:46

sens Добрий день!
Вдячні за очікування відповіді.
Райф постійно працює над вдосконаленням існуючих продуктів, сервісів та вдосконалює сучасні системи. Наразі відбувається міграція рахунків на нову платформу, тому Ви могли отримати таке повідомлення, але не хвилюйтеся, це технічний момент, зміни ніяк не впливають на обслуговування в Райфі, Ваші рахунки та картки доступні для розрахунків. У Вас будуть змінені реквізити, про що повідомимо Вас додатково.
Якщо у Вас зарплатний рахунок, ми самостійно повідомимо компанію про зміни для своєчасного зарахування на Ваш рахунок.
Якщо у Вас приватний рахунок та Вам роблять зарахування по IBAN, просимо повідомити відправника про нові реквізити.
З повагою та турботою, фахівець Оксана 💛
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 226
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 лип, 2024 10:56

  RaifHelp написав:sens Добрий день!
Вдячні за очікування відповіді.
Райф постійно працює над вдосконаленням існуючих продуктів, сервісів та вдосконалює сучасні системи. Наразі відбувається міграція рахунків на нову платформу, тому Ви могли отримати таке повідомлення, але не хвилюйтеся, це технічний момент, зміни ніяк не впливають на обслуговування в Райфі, Ваші рахунки та картки доступні для розрахунків. У Вас будуть змінені реквізити, про що повідомимо Вас додатково.
Якщо у Вас зарплатний рахунок, ми самостійно повідомимо компанію про зміни для своєчасного зарахування на Ваш рахунок.
Якщо у Вас приватний рахунок та Вам роблять зарахування по IBAN, просимо повідомити відправника про нові реквізити.
З повагою та турботою, фахівець Оксана 💛

Чому не було сповіщень попередньо про будь-які зміни, навіть якщо рахунок для виплати заробітної плати? Фінансовий номер у банка є, також наголошую що в застосунку не було попередження про зміни реквізитів. Необачно.
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18126
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: П'ят 26 лип, 2024 11:25

sens
Зі сторони Райфу відбувається інформування за 5 днів до міграції на
сайті розміщене оголошення. У день міграції всі клієнти отримають електронний лист, якщо надали email до Банку. Якщо email відсутній, то надсилається повідомлення у Viber. Якщо Viber відсутній у вигляді SMS повідомлення.
У разі виникнення додаткових питань по рахунку, Ви можете звернутись до Чату MyRaif (чи Райффайзен Онлайн) або ж зателефонувати до Інформаційного центру Банку за номером: 0800 500 500 по Україні.
З повагою та турботою, фахівець Оксана 💛
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 226
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 31 лип, 2024 11:10

Re: Райффайзен Банк

"Успішні заощадження розпочинаються із вкладу Зростаючий, а ще успішніші – із кешбеком за його відкриття !
Що пропонуємо?
Відкривайте та поповнюйте вклад Зростаючий в MyRaif ⏭️ Депозити ⏭️ Відкрити новий депозит.
Отримуйте кешбек 10 грн по програмі ЩЕ! за кожні 1000 грн поповнення вкладу.
Акція діє лише 31 липня 2024 року.
Максимальний розмір кешбеку – 200 грн, який буде нараховано на залишок коштів на кінець дня дії акції."

Хто пише такі "д..." (с) тексти?

1. В застосунку MyRaif депозити відкривати неможливо!
2. "за кожні 1000 грн" - можливо, за кожнУ 1000 грн.?
3. "Успішні заощадження розпочинаються із вкладу Зростаючий, а ще успішніші – із кешбеком за його відкриття !"
і далі по тексту
"Отримуйте кешбек 10 грн по програмі ЩЕ! за кожні 1000 грн поповнення вкладу."

Так, все таки, кешбек за відкриття (як вказано на початку) чи за поповнення (як вказано далі)?
10 грн. за кожну 1000 грн., максимум 200 грн., отже, 200 грн. буде за 20000 грн.
Отже, за відкриття депозиту у 20 тис. грн. буде кешбек 200 грн.? Чи треба відкрити депозит на будь яку суму, а потім поповнити на 20 тис. грн.?
Востаннє редагувалось Hennady в Сер 31 лип, 2024 14:04, всього редагувалось 1 раз.
Hennady
 
Повідомлень: 531
З нами з: 02.11.08
Подякував: 28 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 31 лип, 2024 11:14

Re: Райффайзен Банк

  Hennady написав:Чи треба відкрити депозит на будь яку суму

Текст дійсно написано тупо... але депозит відкривається на 0 суму.. а потім дійсно поповнюється ))
десь з середини липня в МайРайф є депозити, але може тільки для бета-тестерів ))
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6514
З нами з: 05.05.21
Подякував: 495 раз.
Подякували: 1283 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Сер 31 лип, 2024 13:10

Так, і саме тупе тут, що за умовами акції -
Відкривайте та поповнюйте вклад Зростаючий в MyRaif...
Але також перевірив - в MyRaif вклад не відкривається, пропонує перейти і відкрити в звичайний райффайзен онлайн.
Без коментарів...
Oberon
 
Повідомлень: 345
З нами з: 15.09.20
Подякував: 140 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 174175176177178 ... 261>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: melkh, wolt450 і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Піреус Банк МКБ 1 ... 42, 43, 44
yuluk » Пон 03 січ, 2022 11:42
439 263809
Переглянути останнє повідомлення
Сер 09 лип, 2025 15:06
24589
Креді Агріколь Банк 1 ... 27, 28, 29
x11 » Пон 03 січ, 2022 20:45
285 126690
Переглянути останнє повідомлення
Сер 09 лип, 2025 12:15
KVV
А-Банк 1 ... 222, 223, 224
V2 » Суб 01 січ, 2022 21:06
2239 1119056
Переглянути останнє повідомлення
Вів 08 лип, 2025 14:59
Amethyst
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron