Райффайзен Банк

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 174175176177178 ... 328>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Райффайзен Банк 3.2 5 53
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
19%
10
2- Погане. Некомпетентне.
15%
8
3- Задовільне. Хотілося б краще.
11%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
32%
17
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
12
Всего голосов : 53
Сообщение Добавлено: Вс 21 июл, 2024 10:37

gering Добрий день!
Дякуємо за очікування на відповіді.
Нам надзвичайно прикро, що сталася така ситуація. Райф сумлінно дотримується чинного законодавства, та не здійснює несанкційованих списань.
Цінуємо наших клієнтів, й у разі виникнення непорозумінь завжди готові проаналізувати ситуацію. Ми не хочемо залишати це питання осторонь, тому просимо, написати нам у приватні повідомлення у соціальних мережах на офіційній сторінці Банку Facebook чи Instagram, з вказанням даних ідентифікаційного коду або контактного номеру.
З повагою та турботою, фахівець Оксана 💛
RaifHelp
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 363
С нами с: 24.05.24
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 22 июл, 2024 12:14

  RaifHelp писал(а):gering Добрий день!
Дякуємо за очікування на відповіді.
Нам надзвичайно прикро, що сталася така ситуація. Райф сумлінно дотримується чинного законодавства, та не здійснює несанкційованих списань.
Цінуємо наших клієнтів, й у разі виникнення непорозумінь завжди готові проаналізувати ситуацію. Ми не хочемо залишати це питання осторонь, тому просимо, написати нам у приватні повідомлення у соціальних мережах на офіційній сторінці Банку Facebook чи Instagram, з вказанням даних ідентифікаційного коду або контактного номеру.
З повагою та турботою, фахівець Оксана 💛

Ваша фраза= та не здійснює несанкційованих списань=Але коли здійснуе то з рідними грошима можно попрощатися це -дай Боже якщо помилку знайдуть.Як все ж таки визнав оператор -ніхто вам швидко не допоможе-менеджери по карткам на звязок навіть не думають виходити а оператори з відділеннями не звязують.Тому як порада м Вінниця гіпермакет ГРОШ вул Чехова- з бнкоматом з металлобрухта райфа дуже обережно.
gering
Аватара пользователя
 
Сообщения: 582
С нами с: 16.05.10
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 23 июл, 2024 14:05

gering
Співчуваю, багато років не користуюся банкоматами, але потрапляв в подібні ситуації. Погана новина для вас - поки банкомат не інкасують, грошей вам не повернуть. Підтримка мала би це знати, це єдиний спосіб перевірити, що саме відбулося з грошима. Технарі теоретично можуть щось побачити більше, в тому рахунку і на відеоспостереженні, але процедуру ніхто порушувати не буде.
vasyatko
 
Сообщения: 350
С нами с: 26.11.09
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 26 июл, 2024 04:51

Заробітна плата

Прошу пояснити хто вже бачив таке - Міграція ТМ-ісКард . Перенесення залишків коштів по рахунку ( КР )
sens
Аватара пользователя
 
Сообщения: 18170
С нами с: 12.09.13
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 951 раз.
 
 
3
Сообщение Добавлено: Пт 26 июл, 2024 09:46

sens Добрий день!
Вдячні за очікування відповіді.
Райф постійно працює над вдосконаленням існуючих продуктів, сервісів та вдосконалює сучасні системи. Наразі відбувається міграція рахунків на нову платформу, тому Ви могли отримати таке повідомлення, але не хвилюйтеся, це технічний момент, зміни ніяк не впливають на обслуговування в Райфі, Ваші рахунки та картки доступні для розрахунків. У Вас будуть змінені реквізити, про що повідомимо Вас додатково.
Якщо у Вас зарплатний рахунок, ми самостійно повідомимо компанію про зміни для своєчасного зарахування на Ваш рахунок.
Якщо у Вас приватний рахунок та Вам роблять зарахування по IBAN, просимо повідомити відправника про нові реквізити.
З повагою та турботою, фахівець Оксана 💛
RaifHelp
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 363
С нами с: 24.05.24
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 26 июл, 2024 09:56

  RaifHelp писал(а):sens Добрий день!
Вдячні за очікування відповіді.
Райф постійно працює над вдосконаленням існуючих продуктів, сервісів та вдосконалює сучасні системи. Наразі відбувається міграція рахунків на нову платформу, тому Ви могли отримати таке повідомлення, але не хвилюйтеся, це технічний момент, зміни ніяк не впливають на обслуговування в Райфі, Ваші рахунки та картки доступні для розрахунків. У Вас будуть змінені реквізити, про що повідомимо Вас додатково.
Якщо у Вас зарплатний рахунок, ми самостійно повідомимо компанію про зміни для своєчасного зарахування на Ваш рахунок.
Якщо у Вас приватний рахунок та Вам роблять зарахування по IBAN, просимо повідомити відправника про нові реквізити.
З повагою та турботою, фахівець Оксана 💛

Чому не було сповіщень попередньо про будь-які зміни, навіть якщо рахунок для виплати заробітної плати? Фінансовий номер у банка є, також наголошую що в застосунку не було попередження про зміни реквізитів. Необачно.
sens
Аватара пользователя
 
Сообщения: 18170
С нами с: 12.09.13
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 951 раз.
 
 
3
Сообщение Добавлено: Пт 26 июл, 2024 10:25

sens
Зі сторони Райфу відбувається інформування за 5 днів до міграції на
сайті розміщене оголошення. У день міграції всі клієнти отримають електронний лист, якщо надали email до Банку. Якщо email відсутній, то надсилається повідомлення у Viber. Якщо Viber відсутній у вигляді SMS повідомлення.
У разі виникнення додаткових питань по рахунку, Ви можете звернутись до Чату MyRaif (чи Райффайзен Онлайн) або ж зателефонувати до Інформаційного центру Банку за номером: 0800 500 500 по Україні.
З повагою та турботою, фахівець Оксана 💛
RaifHelp
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 363
С нами с: 24.05.24
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 31 июл, 2024 10:10

Re: Райффайзен Банк

"Успішні заощадження розпочинаються із вкладу Зростаючий, а ще успішніші – із кешбеком за його відкриття !
Що пропонуємо?
Відкривайте та поповнюйте вклад Зростаючий в MyRaif ⏭️ Депозити ⏭️ Відкрити новий депозит.
Отримуйте кешбек 10 грн по програмі ЩЕ! за кожні 1000 грн поповнення вкладу.
Акція діє лише 31 липня 2024 року.
Максимальний розмір кешбеку – 200 грн, який буде нараховано на залишок коштів на кінець дня дії акції."

Хто пише такі "д..." (с) тексти?

1. В застосунку MyRaif депозити відкривати неможливо!
2. "за кожні 1000 грн" - можливо, за кожнУ 1000 грн.?
3. "Успішні заощадження розпочинаються із вкладу Зростаючий, а ще успішніші – із кешбеком за його відкриття !"
і далі по тексту
"Отримуйте кешбек 10 грн по програмі ЩЕ! за кожні 1000 грн поповнення вкладу."

Так, все таки, кешбек за відкриття (як вказано на початку) чи за поповнення (як вказано далі)?
10 грн. за кожну 1000 грн., максимум 200 грн., отже, 200 грн. буде за 20000 грн.
Отже, за відкриття депозиту у 20 тис. грн. буде кешбек 200 грн.? Чи треба відкрити депозит на будь яку суму, а потім поповнити на 20 тис. грн.?
Последний раз редактировалось Hennady Ср 31 июл, 2024 13:04, всего редактировалось 1 раз.
Hennady
 
Сообщения: 560
С нами с: 02.11.08
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 31 июл, 2024 10:14

Re: Райффайзен Банк

  Hennady писал(а):Чи треба відкрити депозит на будь яку суму

Текст дійсно написано тупо... але депозит відкривається на 0 суму.. а потім дійсно поповнюється ))
десь з середини липня в МайРайф є депозити, але може тільки для бета-тестерів ))
Amethyst
Аватара пользователя
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Сообщения: 7014
С нами с: 05.05.21
Благодарил (а): 536 раз.
Поблагодарили: 1396 раз.
 
 
5
1
1
13
Сообщение Добавлено: Ср 31 июл, 2024 12:10

Так, і саме тупе тут, що за умовами акції -
Відкривайте та поповнюйте вклад Зростаючий в MyRaif...
Але також перевірив - в MyRaif вклад не відкривається, пропонує перейти і відкрити в звичайний райффайзен онлайн.
Без коментарів...
Oberon
 
Сообщения: 374
С нами с: 15.09.20
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
 
 
  #<1 ... 174175176177178 ... 328>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 0
Модераторы: Ірина_, ShtormK, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Юнекс Банк 1 ... 162, 163, 164
SILVER_UA » Пн 03 янв, 2022 11:01
1639 664318
Вс 12 июл, 2026 10:53
Solar_simfi
Асвіо Банк 1 ... 8, 9, 10
Investor_K » Сб 11 апр, 2020 11:52
95 39602
Чт 09 июл, 2026 18:03
klug
Банк Альянс 1 ... 184, 185, 186
Igneus » Сб 01 янв, 2022 07:26
1853 927366
Чт 09 июл, 2026 15:12
Amethyst
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама