ПРОМІНВЕСТБАНК - режим ліквідації

покупка в магазине через интернет, товара не оказалось, деньги вернули. До этого в таких случаях все работало как часы - сегодня возврат, завтра меня уведомляли, послезавтра смс с деньгами на карте. Здесь возврат был 13.07. денег нет. Написал жалобу в магазин, магазин ответил, что 13.07 деньги возвращены и появление их на карте нужно ждать от 3 до 5 дней.

Я б порадив Вам таки перевірити залишок на рахунку, можливо кошти вже повернуті...
У мене якраз нещодавно (17.03) було повернення товару в магазин і оформлення магазином повернення коштів на картку ПІБ-Дохідний (магазин проінформував про можливе зачислення коштів на рахунок в термін від 3 до 30 банківських днів). Вчора при черговому користуванні карткою виявив, що ті кошти вже на рахунку і жодного СМС про цю операцію не було

Sungsam Проверял, нет денег. Вчера мне перечислили следующий возврат, сегодня-завтра еще подожду, а дальше поеду в магазин и начну что-то у них требовать, чтобы показать и доказать банку факт перечисления.

Вчора при черговому користуванні карткою виявив, що ті кошти вже на рахунку і жодного СМС про цю операцію не було

Обычно деньги возвращают в течение трех дней. А SMS по такой операции не приходит, т. к. считается внутрибанковской.

Sungsam Проверял, нет денег. Вчера мне перечислили следующий возврат, сегодня-завтра еще подожду, а дальше поеду в магазин и начну что-то у них требовать, чтобы показать и доказать банку факт перечисления.

А банк, где открыты счета магазина, случайно проблем не имеет?

А банк, где открыты счета магазина, случайно проблем не имеет?

Проверил, все предыдущие покупки были с Аваля как и последующие, а эта единственная с Укрсиба. Может Укрсиб дольше отправляет.

Тут недавно зявлявся адекватний форумчанин-співробітник якого взяли з дельти,
який його нік ? Може він щось скаже...

k-7

Нажаль, він давно вже нічого тут не писав.

P.S. Проблема подвійних блокувань також дуже важлива, не треба її ігнорувати

Доброго дня!
Напишіть, будь-ласка, мені конкретику в особистих повідомленнях, розберемося.
Нажаль, не маю змоги реагувати на всі питання - моя зона відповідальності робота регіональної мережі відділень, але спробую допомогти.

Вопрос как раз касается одного отделения:

Кроме этого, все новые клиенты отделения на пр-те Победы, 20, в период с 22.12.2014 г. по 31.03.2015 г. могут оформить тарифные пакеты «Активный» и «Доходный» на условиях акции – в виде 3% возврата денег за любые покупки в месяц, произведенные в торгово-сервисной сети до 30.06.2015 г.

А проблема общая-заплатили всем вместо 3% только 1%.

По минфиновской акции сегодня заплатили за депо по ПИБу и ВТБ.Вышло ровно месяц.

На ветке есть представитель банка?

[2 1]

На ветке есть представитель банка?

официального представителя нет ...

[2 1]

господа скажите, когда ПИБ списывает:
- месячную абонку за за июль по активному?
- плату за смс-ки ?
спс

[2]

господа скажите, когда ПИБ списывает:
- месячную абонку за за июль по активному?
- плату за смс-ки ?
спс

Последний рабочий день месяца