Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
2XL це де ж таке кльове відділення? (щоб не втрапити часом) Бо мене вже було поганяли "ласкаві" дівчатка - з Перемоги (Київ) - на Лук*янівку. а потім - на Поділ... А на Подолі вияснилось, що все те могли зроьити і на Пр.Перемоги. SHAME on you, girls!!!
Цікавий написав:2XL це де ж таке кльове відділення? (щоб не втрапити часом) Бо мене вже було поганяли "ласкаві" дівчатка - з Перемоги (Київ) - на Лук*янівку. а потім - на Поділ... А на Подолі вияснилось, що все те могли зроьити і на Пр.Перемоги. SHAME on you, girls!!!
Пр. Воссоединения 1, отделение №5 в желтой майке лидера.
big539 написав:А шо это у вас за регламент такой, мягко выражаясь, ды6ильный? Ну час, ну два максимум. Ну ладно - НОЧЬ. Одна. Но не каждые же выходные и каждую ночь и вечер!!! делайте сови регламентные работы после 22-00 например и до 6-00. А то люди идут утром на работу к семи, заносят свои бабосы за куленый в ипотеку утюг и... не могут отдать долг банку!
Доброе утро, уважаемый big539! Благодарим Вас за обращение. В ответ сообщаем, что Банк Русский Стандарт предлагает свои Клиентам множество способов погашения кредитной задолженности, в том числе: - внесение средств через систему ДБО Интернет-банк; - внесение средств через кассу Банка Русский Стандарт / любого другого банка; - внесение средств через терминалы самообслуживания (подробнее на сайте http://www.rsb.ua/payments/servicepayment/terminals/); - внесение средств через отделения УКРПОЧТЫ; - через бухгалтерию по месту работы. Подробнее обо всех способах погашения кредитной задолженности Вы можете узнать на сайте http://www.rsb.ua/credits/personal_loan_payment/
Support BRS спасибо конечно за столь открытый и развёрнутый ответ на мой вопрос... Но всё же хотелось бы иметь доступ к Зоне 24/7, а не к бухгалтерии на предприятии или к другому банку.
big539 написав:Support BRS спасибо конечно за столь открытый и развёрнутый ответ на мой вопрос... Но всё же хотелось бы иметь доступ к Зоне 24/7, а не к бухгалтерии на предприятии или к другому банку.
Уважаемый big539! Обращаем Ваше внимание, что ограничения в работе зон 24 /7 отделений Банка временные. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
2XL написав:Предоставил в отделение свой оригинал договора. От начальника отделения услышал, что ничего страшного, технический сбой, отделение не виновато, извините-до свидания. И все. Только представьте - потеря документа для банка не ЧП, и вообще не событие! Что я должен, тратя время, предоставлять договор в порядке вещей! Да как вообще такое возможно?! Для представителя банка (кстати ему благодарности - помог выяснить, что доп.соглашение нигде не учтено) написана жалоба, если ему такие эксцессы интересны, вх. номер 021/12-04-01285.
Добрый день, уважаемый 2XL! Нам искренне жаль, что Вы остались не удовлетворены качеством обслуживания в Банке, в частности в Киевском отделении №5. В ответ сообщаем, что Ваше письменное обращение в Банк будет обязательно изучено и принято во внимание в процессе повышения качества обслуживания Клиентов. Надеемся, что Вы останетесь в числе Клиентов Банка, и в будущем наше сотрудничество будет исключительно взаимовыгодным и плодотворным.
Support BRS написав:Уважаемые клиенты! Доводим до Вашего сведения, что в связи с проведением регламентных работ в информационных системах, доступ в зону 24 /7 отделений Банка временно ограничен с 19:00 до 09:00 в будние дни, а также по выходным дням.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
А от вважати своїх клієнтів дебілами, м'яко кажучи, некрасиво. Які можуть бути регламентні роботи ввесь цей час ???
Support BRS написав:Уважаемые клиенты! Доводим до Вашего сведения, что в связи с проведением регламентных работ в информационных системах, доступ в зону 24 /7 отделений Банка временно ограничен с 19:00 до 09:00 в будние дни, а также по выходным дням.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
А от вважати своїх клієнтів дебілами, м'яко кажучи, некрасиво. Які можуть бути регламентні роботи ввесь цей час ???
вот так пластик даже не помогает, все же лучше налик
Support BRS написав:Уважаемые клиенты! Доводим до Вашего сведения, что в связи с проведением регламентных работ в информационных системах, доступ в зону 24 /7 отделений Банка временно ограничен с 19:00 до 09:00 в будние дни, а также по выходным дням.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
А от вважати своїх клієнтів дебілами, м'яко кажучи, некрасиво. Які можуть бути регламентні роботи ввесь цей час ???
вот так пластик даже не помогает, все же лучше налик
Мадам, не буксуйте! Речь как рза о НАЛИКЕ и идёт... Его люди пытаются засунуть банку в... банкоматы. А банк прикрывает себе банкомат... дверями на ключ.