Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 15111512151315141515 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Пон 17 лют, 2014 23:08

2XL
це де ж таке кльове відділення? (щоб не втрапити часом)
Бо мене вже було поганяли "ласкаві" дівчатка - з Перемоги (Київ) - на Лук*янівку. а потім - на Поділ... А на Подолі вияснилось, що все те могли зроьити і на Пр.Перемоги.
SHAME on you, girls!!! :oops:
Цікавий
Аватар користувача
 
Повідомлень: 811
З нами з: 14.11.11
Подякував: 33 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 17 лют, 2014 23:31

  Цікавий написав:2XL
це де ж таке кльове відділення? (щоб не втрапити часом)
Бо мене вже було поганяли "ласкаві" дівчатка - з Перемоги (Київ) - на Лук*янівку. а потім - на Поділ... А на Подолі вияснилось, що все те могли зроьити і на Пр.Перемоги.
SHAME on you, girls!!! :oops:

Пр. Воссоединения 1, отделение №5 в желтой майке лидера.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 17 лют, 2014 23:37

2XL thanks! ))
Цікавий
Аватар користувача
 
Повідомлень: 811
З нами з: 14.11.11
Подякував: 33 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 10:29

  big539 написав:А шо это у вас за регламент такой, мягко выражаясь, ды6ильный? :roll: Ну час, ну два максимум. Ну ладно - НОЧЬ. Одна. Но не каждые же выходные и каждую ночь и вечер!!! делайте сови регламентные работы после 22-00 например и до 6-00. А то люди идут утром на работу к семи, заносят свои бабосы за куленый в ипотеку утюг и... не могут отдать долг банку! :twisted:

Доброе утро, уважаемый big539!
Благодарим Вас за обращение.
В ответ сообщаем, что Банк Русский Стандарт предлагает свои Клиентам множество способов погашения кредитной задолженности, в том числе:
- внесение средств через систему ДБО Интернет-банк;
- внесение средств через кассу Банка Русский Стандарт / любого другого банка;
- внесение средств через терминалы самообслуживания (подробнее на сайте http://www.rsb.ua/payments/servicepayment/terminals/);
- внесение средств через отделения УКРПОЧТЫ;
- через бухгалтерию по месту работы.
Подробнее обо всех способах погашения кредитной задолженности Вы можете узнать на сайте http://www.rsb.ua/credits/personal_loan_payment/
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 10:41

Support BRS спасибо конечно за столь открытый и развёрнутый ответ на мой вопрос... :oops: Но всё же хотелось бы иметь доступ к Зоне 24/7, а не к бухгалтерии на предприятии или к другому банку.
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 11:06

Re: Русский Стандарт

  big539 написав:Support BRS спасибо конечно за столь открытый и развёрнутый ответ на мой вопрос... Но всё же хотелось бы иметь доступ к Зоне 24/7, а не к бухгалтерии на предприятии или к другому банку.

Уважаемый big539!
Обращаем Ваше внимание, что ограничения в работе зон 24 /7 отделений Банка временные.
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 11:11

Re: Русский Стандарт

  2XL написав:Предоставил в отделение свой оригинал договора. От начальника отделения услышал, что ничего страшного, технический сбой, отделение не виновато, извините-до свидания. И все.
Только представьте - потеря документа для банка не ЧП, и вообще не событие! Что я должен, тратя время, предоставлять договор в порядке вещей!
Да как вообще такое возможно?!
Для представителя банка (кстати ему благодарности - помог выяснить, что доп.соглашение нигде не учтено) написана жалоба, если ему такие эксцессы интересны, вх. номер 021/12-04-01285.

Добрый день, уважаемый 2XL!
Нам искренне жаль, что Вы остались не удовлетворены качеством обслуживания в Банке, в частности в Киевском отделении №5.
В ответ сообщаем, что Ваше письменное обращение в Банк будет обязательно изучено и принято во внимание в процессе повышения качества обслуживания Клиентов.
Надеемся, что Вы останетесь в числе Клиентов Банка, и в будущем наше сотрудничество будет исключительно взаимовыгодным и плодотворным.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 13:17

  Support BRS написав:Уважаемые клиенты!
Доводим до Вашего сведения, что в связи с проведением регламентных работ в информационных системах, доступ в зону 24 /7 отделений Банка временно ограничен с 19:00 до 09:00 в будние дни, а также по выходным дням.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

А от вважати своїх клієнтів дебілами, м'яко кажучи, некрасиво.
Які можуть бути регламентні роботи ввесь цей час ???
she_ne_investor
 
Повідомлень: 2654
З нами з: 23.09.08
Подякував: 39 раз.
Подякували: 387 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 13:25

  she_ne_investor написав:
  Support BRS написав:Уважаемые клиенты!
Доводим до Вашего сведения, что в связи с проведением регламентных работ в информационных системах, доступ в зону 24 /7 отделений Банка временно ограничен с 19:00 до 09:00 в будние дни, а также по выходным дням.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

А от вважати своїх клієнтів дебілами, м'яко кажучи, некрасиво.
Які можуть бути регламентні роботи ввесь цей час ???

вот так пластик даже не помогает, все же лучше налик :wink:
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 13:30

  kievlyanka написав:
  she_ne_investor написав:
  Support BRS написав:Уважаемые клиенты!
Доводим до Вашего сведения, что в связи с проведением регламентных работ в информационных системах, доступ в зону 24 /7 отделений Банка временно ограничен с 19:00 до 09:00 в будние дни, а также по выходным дням.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

А от вважати своїх клієнтів дебілами, м'яко кажучи, некрасиво.
Які можуть бути регламентні роботи ввесь цей час ???

вот так пластик даже не помогает, все же лучше налик :wink:

Мадам, не буксуйте! Речь как рза о НАЛИКЕ и идёт... Его люди пытаются засунуть банку в... банкоматы. А банк прикрывает себе банкомат... дверями на ключ. :oops:
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 15111512151315141515 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7797214
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15898494
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5158428
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама