Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
malser написав:Support BForward Что можете сказать по этому
malser написав:Здравствуйте. Кто недавно получал логин и проаль к ИБ? Я карту получил 29.08.17, в этот же день активировал через горячую линию. А вот логин и пароль к ИБ не могу никак получить. Горячая линия ссылается на регламентные работы?! (завтра уже неделя будет). У всех так или я такой счастливый?
На сегодняшний день без изменений.
Добрый день, malser. На сегодняшний день функционал отправки логина и пароля работает. Можете обращаться в Контакт-центр для получения или восстановления доступа к системе Интернет-банк. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Support BForward Добрый день! Я описывал свою проблему на форуме относительно неверных данных в выписке по Авторской карте Голд Макс ПП. По совету пециалиста Вашего банка в воскресенье написал письмо на 0800300880@forward-bank.com c описанием проблемы. Хотел бы уточнить стадию рассмотрения на сегодняшний день. Спасибо!
Добрый день 1. При пополнении депозитки вознаграждение 1,5% будет за каждую операцию пополнения в течение суток? или есть ограничения по кол-ву пополнений в сутки? 2. Выяснил в отделении, что выплата бонусов в рамках "Свободного пополнения" каждого третьего числа месяца и эта программа до конца года. 3. Кто нибудь получал уже вознаграждение?
Stringer написав:Support BForward только сейчас обратил внимание что в описании карты депозитка в иб, написано что % на остаток 14 - это ошибка?
Добрый день, Stringer. Согласно тарифам карты "Депозитка", на остаток личных средств на счете карты Банк начисляет проценты в размере 14 % годовых на сумму от 100 до 1000 грн., на сумму более 1000,01 грн. - 15 : годовых.
ну я об этом и говорю - написано ДО 14% - надо же исправить, если в реальности до 15
Уважаемый Stringer. Для проверки прошу выслать на av-kudryashova@forward-bank.com скрин страницы в Интернет-банка, где отображается ставка по карте, и Ваши ФИО.
Алексей77 написав:1. При пополнении депозитки вознаграждение 1,5% будет за каждую операцию пополнения в течение суток? или есть ограничения по кол-ву пополнений в сутки?
Блин! Неужели так тяжело прочитать официальные условия программы?
Алексей77 написав:2. Выяснил в отделении, что выплата бонусов в рамках "Свободного пополнения" каждого третьего числа месяца и эта программа до конца года.
Зачем вам было это выяснять вместо прочтения условий осталось непонятным. Тем более, что всё равно эти данные не совсем правильны.
Алексей77 написав:3. Кто нибудь получал уже вознаграждение?
Три страницы назад уже написали, но кто же будет читать...
Вчера выплатили (точнее пришла СМС), сегодня после 12-ти сумма появилась на балансе карты.
Алексей77 написав:Добрый день 1. При пополнении депозитки вознаграждение 1,5% будет за каждую операцию пополнения в течение суток? или есть ограничения по кол-ву пополнений в сутки? 2. Выяснил в отделении, что выплата бонусов в рамках "Свободного пополнения" каждого третьего числа месяца и эта программа до конца года. 3. Кто нибудь получал уже вознаграждение?
Уважаемый Алексей77. Предоставляю ответы на Ваши вопросы: 1. Да, вознаграждение будет за каждую операцию пополнения, если это не перечисление средств между своими картами, открытыми в нашем банке. 2. Выплата вознаграждения производиться в третий рабочий день месяца за предыдущий календарный месяц. Действует до 15.01.2018. 3. Первая выплата была 05.09.2017.
Алексей77 написав:1. При пополнении депозитки вознаграждение 1,5% будет за каждую операцию пополнения в течение суток? или есть ограничения по кол-ву пополнений в сутки?
Блин! Неужели так тяжело прочитать официальные условия программы?
Алексей77 написав:2. Выяснил в отделении, что выплата бонусов в рамках "Свободного пополнения" каждого третьего числа месяца и эта программа до конца года.
Зачем вам было это выяснять вместо прочтения условий осталось непонятным. Тем более, что всё равно эти данные не совсем правильны.
Алексей77 написав:3. Кто нибудь получал уже вознаграждение?
Три страницы назад уже написали, но кто же будет читать...
Вчера выплатили (точнее пришла СМС), сегодня после 12-ти сумма появилась на балансе карты.
Всяко бывает, практика она надежнее официальных условий Благодарю Вас за предметный подход
Алексей77 написав:И еще интересует, как долго будет идти межбанковский перевод на Депозитку?
Додано: Сер 06 вер, 2017 10:20
