Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 367368369370371 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Чет 27 гру, 2012 18:09

Support BRS
Если открыть новый депозит в грн. в отделении с выплатой %% и тела на текущий счет , можно ли перечислять в др. банки с этого текущего счета ( используя ИБ ) без комиссии получаемые ежемесячно %% ?
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 гру, 2012 18:36

  tatop написав:
  Support BRS написав:
  tatop написав:Так які комісії Руський Стандарт там ще повводив?
І то так поволі починають обкладати.
За видачу з поточного 1%?
Вам що, слава ПІБу потрібна? Так там вже цю комісію відмінили.
А Ви знаєте який там відтік депо фізиків?
А що там по операціях в ІБ за комісії?
Порадуйте клієнтів?

Добрий день!

Звертаємо Вашу увагу на те, що по «Поточному рахунку» та «Ощадному рахунку» тарифи різняться. А саме: при видачі готівки в касі Банку «Русский Стандарт» з Поточного рахунку комісія становить: а) у національній валюті 1% від суми; б) у іноземній валюті 0,7% min 10 грн; з Ощадного рахунку – операція безкоштовна. Комісія за міжбанківський переказ в Інтернет-банку з обох рахунків становить: а) у національній валюті за одним розрахунковим документом 1 % від суми; б) у іноземній валюті 0,2% min 30 USD. Внутрішній переказ в Інтернет-банку не тарифікується, проте функціонал наразі не доступний.
Ознайомитися з тарифами на обслуговування рахунків Ви можете, звернувшись:
- на сайт Банку за посиланням: http://www.rsb.ua/uk/deposits/time_depo ... _nyischet/, також посилання на новину про зміни в тарифах - http://www.rsb.ua/press-center/news/2012/1145/;
- у відділення Банку (http://www.rsb.ua/about/branch/);
- за телефонами Довідково-інформаційного центру Банку: 0-800-300-880 (дзвінки безкоштовні зі стаціонарного телефону і з мобільних телефонів для операторів мобільного зв'язку «Київстар», «Білайн», «Діджус», «МТС», «Голден Телеком» і «МТС» на території України); 583 (дзвінки безкоштовні з мобільних телефонів, 2 грн - плата за з'єднання (з ПДВ, без урахування збору до ПФ)); 0-44 390-95-95. Довідково-інформаційний центр Банку працює цілодобово, без вихідних.

Дякуємо за увагу до Банку «Русский Стандарт» та його діяльності.

Щось я не розумію.
Передімною лежить
Додаток 1
до Договору про відкриття поточного рахунку під депо.
Тарифи на РКО
.....
4. Касове обслуговування
...
4.2 Видача готівкових коштів по попередній заявці
а) у національній валюті плата не стягується
б) у іноземній валюті плата не стягується

Коли змінили? Що я не розумію?
Яка дата затвердження цих тарифів?

Добрий день!

Звертаємо Вашу увагу на відмінність тарифів на обслуговування різних рахунків Банку. За тарифами по продукту «Поточний рахунок для фізичних осіб відкритий в рамках обслуговування депозитних продуктів для фізичних осіб» видача готівкових коштів по попередній заявці у національній та іноземній валюті здійснюється безкоштовно. Згідно тарифів по продукту «Поточний рахунок для фізичних осіб» при видачі готівки в касі Банку «Русский Стандарт» комісія становить: а) у національній валюті 1% від суми; б) у іноземній валюті 0,7% min 10 грн.
Дякуємо за звернення!
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 гру, 2012 19:23

tatop написав:
Збої в ІБ чи відмінено поповнення валютних депо через ІБ?
  Support BRS написав:На даний час з поточних/ощадних рахунків в Інтернет-банку відкрити депозит можливо, проте поповнити кошти на відкритий депозитний рахунок можна тільки через відділення Банку.


..з усією повагою до служби підтримки...але ви б уважніші були..а то даєте відповіді на одне і те ж питання ..причому пост іде за постом..і відповіді просто кардинально відмінні ...??..ну що це ?..
:?
відкривати валютні депо дистанційно МОЖЛИВО ..поповнювати не виходить із-за "кривого" програмного забезпечення ....КОЛИ БУДЕ ЦЕ НеПОРОЗУМІННЯ ЛІКВІДОВАНО???[/quote]
Добрий день!

Звертаємо увагу, що відкрити (розмістити) депозит з поточних/ощадних рахунків в Інтернет-банку можливо у всіх валютах - UAH, USD, EUR. Відкрити депозит з карткових рахунків в Інтернет-банку можливо тільки в національный валюті. Поповнити кошти на відкритий депозитний рахунок можна через відділення Банку в будь-якій валюті, а також за допомогою Інтернет-банку тільки з карткового рахунку в національній валюті.
Дякуємо за увагу до послуг Банку «Русский Стандарт»![/quote]

все це зрозуміло..так як у вас просто немає карткових валютних продуктів...і коли йде мова про можливість відкриття валютних депо -то тільки з Ощадних і Поточних рахунків.
А оскільки система дозволяє відкривати дистанційно валютні депо з ПОПОВНЕННЯМ ...то коли ж це саме ПОПОВНЕННЯ -стане доступне як опція згідно договору ?? ось що нас цікавить..ви ж обмежуєте користувачів в ПРАВІ поповнення депозитів ЗГІДНО ДОГОВОРІВ .[/quote]

Добрий день!

Для розміщення коштів на відкритий валютний депозитний рахунок Клієнти можуть звертатися у відділення Банку «Русский Стандарт». З адресами Банку Ви можете ознайомитися на сайті: http://www.rsb.ua/about/branch/
Дякуємо за коментар. Ваші побажання будуть обов’язково враховані та спрямовані на вдосконалення функціоналу системи Інтернет-банк.
Приносимо вибачення за можливі незручності.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 гру, 2012 19:48

  Support BRS написав:Дякуємо Вам за звернення.
Повідомляємо, що лист, відправлений з електронної адреси ******.net на ******.ua було отримано 25.12.2012р.
На Ваше запитання була сформована відповідь Банку та надіслана на вказану Вами адресу. Приносимо вибачення за можливі незручності, сподіваємося й надалі бачити Вас в колі Клієнтів Банку.

Відповідь, нажаль, так й не надіслали. Добре, що хоч отримали листа. Сподіваюсь банк врахував помилку в програмному забезпеченні й наступна виписка буде коректно сформована
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 27 гру, 2012 20:01

Support BRS
А коли чекати обіцяних 100 грн винагороди по рекламній акції «Різдвяна винагорода»?
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 гру, 2012 20:28

Показники діяльності за листопад

На сайті АУБа немає.
Прошу представників банку виложити тут показники діяльності банку Руський Стандарт за листопад 2012 року.
tatop
 
Заблокований
Повідомлень: 7752
З нами з: 06.08.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 гру, 2012 20:30

  DIV написав:Support BRS
А коли чекати обіцяних 100 грн винагороди по рекламній акції «Різдвяна винагорода»?

Вроде по условиям акции было, что по истечению 20 дней после 25го января.
Malky
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1815
З нами з: 08.08.07
Подякував: 189 раз.
Подякували: 129 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 гру, 2012 20:36

Malky
Дякую. Знайшов:
3.ТЕРМІНИ І ТЕРИТОРІЯ ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ
Акція діє з 15.11.2012 р. до 25.12.2012р. на всій території України(надалі – період дії Акції).

5.4. Виплата Винагороди Організатором проводиться упродовж двадцяти робочих днів після закінчення періоду дії Акції.

Тобто, до 15 січня 2013 року.
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 гру, 2012 23:36

Re: Руский Стандарт

Сегодня получил выписку по почте по кредитной карте Викотек. Сравнил с операциями, которые отображаются в ИБ. И вот что заметил. Согласно выписке в ИБ мои расходы составили 2114,24 грн. А если взять кредитный лимит и заминусовать остаток, выходит расходы составили 2212,81 грн.

Выходит около 100 руб. меня поимели как-то. Как - ума не приложу. Картой расплачивался только в торгово-сервисных сетях и в Интернет (Easypay).

В печатной выписке написано, что насчитаны какие-то проценты, штрафы. Я в шоке.

Попытался дважды дозвониться на горячую линию - никто не берет трубку.

Кому нужен этот Русский стандарт. Вывожу в ноль эту карту. И пишу заявление на закрытие. Решил окончательно переходить на обслуживание в Дельту.

Русский стандарт - давай - ДО СВИДАНИЯ!
pavel_good
Аватар користувача
 
Повідомлень: 364
З нами з: 19.06.08
Подякував: 7 раз.
Подякували: 94 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 гру, 2012 23:57

pavel_good Да ладно тут истерить по мелочам - это супермегабанка...
wertpro
 
Заблокований
Повідомлень: 285
З нами з: 02.07.12
Подякував: 12 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 367368369370371 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7809933
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15930311
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5173099
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама