Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
У Вас відсутні рахунки необхідні для операції - Осуществление внутреннего платежа со счета
Що за неподобство? В умовах депозитного договору заявляється можливість поповнення цього депозиту. Чому банк порушує умови депозитного договору?
На даний момент по поточних та ощадних рахунках в Інтернет-банку доступний наступний функціонал: - перегляд інформації по рахунку - поповнення поточного/ощадного рахунку (внутрішній переказ) - зовнішній переказ коштів з поточного/ощадного рахунку (лише у нац. валюті) - платежі з поточного/ощадного рахунку - відкриття строкового депозиту шляхом переказу коштів з поточного/ощадного рахунку.
Розміщення грошових коштів в іноземній валюті на депозитний рахунок може бути здійснено виключно у відділеннях Банку.
За додатковою інформацією Ви можете звернутися в Банк наступним чином: - в особистому кабінеті Інтернет-банку в розділі «Переписка с Банком»; - звернувшись в Довідково-інформаційний центр Банку, працює цілодобово, без вихідних: 0-800-300-880 (дзвінки безкоштовні зі стаціонарного телефону і з мобільних телефонів для операторів мобільного зв'язку «Київстар», «МТС», «Білайн», «Діджус» і «Голден телеком» на території України); 583 (дзвінки безкоштовні з мобільних телефонів, 2 грн. – плата за з'єднання (з ПДВ, без врахування збору в ПФ)); 0443909595. Сподіваємося й надалі бачити Вас в колі Клієнтів Банку «Русский Стандарт».
tatop написав:А поточні в доларі та євро в Вас відкриті?
у меня текущий ощадний USD у меня в ИБ для пополнения доступны только гривневые депозиты
Караул. І в мене те саме. Шановний представник банку, що це таке? Збої в ІБ чи відмінено поповнення валютних депо через ІБ? Що Ви мовчите? Клієнти лояльні до РС хвилюються.
Добрий день! Дякуємо за увагу до послуг Банку «Русский Стандарт»! На даний час з поточних/ощадних рахунків в Інтернет-банку відкрити депозит можливо, проте поповнити кошти на відкритий депозитний рахунок можна тільки через відділення Банку. Звертаємо Вашу увагу, що в даний час по поточних/ощадних рахунках недоступний наступний функціонал: - внутрішній переказ з поточного/ощадного рахунку; - поповнення строкового депозиту з поточного/ощадного рахунку. Просимо вибачення за можливі незручності.
Предложите своему руководству решить проблему с медленным возвращением денег с депо на БВК отменив 1% за перевод со сбера в ИБ или разрешив делать внутрибанковский перевод со сбера на БВК.
Добрый день, уважаемый DarkBobo! Спасибо за Ваш отзыв в адрес работы Банка. Все Ваши предложения будут переданы в соответствующие службы и приняты во внимание в процессе улучшения работы Банка «Русский Стандарт». Приносим свои извинения за возможные неудобства.
tatop написав:А поточні в доларі та євро в Вас відкриті?
Цікаво, як можна відкрити онлайновий депозит без поточних?
Уважаемы, Mirax! Открыть депозит в Интернет-банке можно со счета Карты Банка «Русский Стандарт», а также текущего/сберегательного счета Клиента. Со счета Карты депозит можно разместить только в национальной валюте. С текущего/сберегательного счета открыть депозит можно во всех валютах - UAH, USD, EUR. Для размещения вклада необходимо воспользоваться вкладкой «Открыть депозит». С условиями и параметрами вкладов Банка Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке: http://www.rsb.ua/deposits/ Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
J написав:Support BRS Есть ли в кассах отделений БАНКА Руский Стандарт в г.Киеве POS терминалы?
Добрый день!
В кассах отделений Банка «Русский Стандарт» в г. Киев функционируют POS-терминалы для выдачи наличных средств со счета карты Банка. С адресами отделений Вы можете ознакомиться на сайте Банка по адресу: http://www.rsb.ua/about/branch/
tatop написав:Так які комісії Руський Стандарт там ще повводив? І то так поволі починають обкладати. За видачу з поточного 1%? Вам що, слава ПІБу потрібна? Так там вже цю комісію відмінили. А Ви знаєте який там відтік депо фізиків? А що там по операціях в ІБ за комісії? Порадуйте клієнтів?
Добрий день!
Звертаємо Вашу увагу на те, що по «Поточному рахунку» та «Ощадному рахунку» тарифи різняться. А саме: при видачі готівки в касі Банку «Русский Стандарт» з Поточного рахунку комісія становить: а) у національній валюті 1% від суми; б) у іноземній валюті 0,7% min 10 грн; з Ощадного рахунку – операція безкоштовна. Комісія за міжбанківський переказ в Інтернет-банку з обох рахунків становить: а) у національній валюті за одним розрахунковим документом 1 % від суми; б) у іноземній валюті 0,2% min 30 USD. Внутрішній переказ в Інтернет-банку не тарифікується, проте функціонал наразі не доступний. Ознайомитися з тарифами на обслуговування рахунків Ви можете, звернувшись: - на сайт Банку за посиланням: http://www.rsb.ua/uk/deposits/time_depo ... _nyischet/, також посилання на новину про зміни в тарифах - http://www.rsb.ua/press-center/news/2012/1145/; - у відділення Банку (http://www.rsb.ua/about/branch/); - за телефонами Довідково-інформаційного центру Банку: 0-800-300-880 (дзвінки безкоштовні зі стаціонарного телефону і з мобільних телефонів для операторів мобільного зв'язку «Київстар», «Білайн», «Діджус», «МТС», «Голден Телеком» і «МТС» на території України); 583 (дзвінки безкоштовні з мобільних телефонів, 2 грн - плата за з'єднання (з ПДВ, без урахування збору до ПФ)); 0-44 390-95-95. Довідково-інформаційний центр Банку працює цілодобово, без вихідних.
Дякуємо за увагу до Банку «Русский Стандарт» та його діяльності.
Support BRS написав:Розміщення грошових коштів в іноземній валюті на депозитний рахунок може бути здійснено виключно у відділеннях Банку.
tatop написав: Збої в ІБ чи відмінено поповнення валютних депо через ІБ?
Support BRS написав:На даний час з поточних/ощадних рахунків в Інтернет-банку відкрити депозит можливо, проте поповнити кошти на відкритий депозитний рахунок можна тільки через відділення Банку.
..з усією повагою до служби підтримки...але ви б уважніші були..а то даєте відповіді на одне і те ж питання ..причому пост іде за постом..і відповіді просто кардинально відмінні ...??..ну що це ?.. відкривати валютні депо дистанційно МОЖЛИВО ..поповнювати не виходить із-за "кривого" програмного забезпечення ....КОЛИ БУДЕ ЦЕ НеПОРОЗУМІННЯ ЛІКВІДОВАНО???
tatop написав:Так які комісії Руський Стандарт там ще повводив? І то так поволі починають обкладати. За видачу з поточного 1%? Вам що, слава ПІБу потрібна? Так там вже цю комісію відмінили. А Ви знаєте який там відтік депо фізиків? А що там по операціях в ІБ за комісії? Порадуйте клієнтів?
Добрий день!
Звертаємо Вашу увагу на те, що по «Поточному рахунку» та «Ощадному рахунку» тарифи різняться. А саме: при видачі готівки в касі Банку «Русский Стандарт» з Поточного рахунку комісія становить: а) у національній валюті 1% від суми; б) у іноземній валюті 0,7% min 10 грн; з Ощадного рахунку – операція безкоштовна. Комісія за міжбанківський переказ в Інтернет-банку з обох рахунків становить: а) у національній валюті за одним розрахунковим документом 1 % від суми; б) у іноземній валюті 0,2% min 30 USD. Внутрішній переказ в Інтернет-банку не тарифікується, проте функціонал наразі не доступний. Ознайомитися з тарифами на обслуговування рахунків Ви можете, звернувшись: - на сайт Банку за посиланням: http://www.rsb.ua/uk/deposits/time_depo ... _nyischet/, також посилання на новину про зміни в тарифах - http://www.rsb.ua/press-center/news/2012/1145/; - у відділення Банку (http://www.rsb.ua/about/branch/); - за телефонами Довідково-інформаційного центру Банку: 0-800-300-880 (дзвінки безкоштовні зі стаціонарного телефону і з мобільних телефонів для операторів мобільного зв'язку «Київстар», «Білайн», «Діджус», «МТС», «Голден Телеком» і «МТС» на території України); 583 (дзвінки безкоштовні з мобільних телефонів, 2 грн - плата за з'єднання (з ПДВ, без урахування збору до ПФ)); 0-44 390-95-95. Довідково-інформаційний центр Банку працює цілодобово, без вихідних.
Дякуємо за увагу до Банку «Русский Стандарт» та його діяльності.
Щось я не розумію. Передімною лежить Додаток 1 до Договору про відкриття поточного рахунку під депо. Тарифи на РКО ..... 4. Касове обслуговування ... 4.2 Видача готівкових коштів по попередній заявці а) у національній валюті плата не стягується б) у іноземній валюті плата не стягується
Коли змінили? Що я не розумію? Яка дата затвердження цих тарифів?
tatop написав:Щось я не розумію. Передімною лежить Додаток 1 до Договору про відкриття поточного рахунку під депо. Тарифи на РКО ..... 4. Касове обслуговування ... 4.2 Видача готівкових коштів по попередній заявці а) у національній валюті плата не стягується б) у іноземній валюті плата не стягується
Коли змінили? Що я не розумію? Яка дата затвердження цих тарифів?
Поточний рахунок під депо та Поточний рахунок - це різні речі, тарифи теж відповідно різні.
Support BRS написав:Розміщення грошових коштів в іноземній валюті на депозитний рахунок може бути здійснено виключно у відділеннях Банку.
tatop написав: Збої в ІБ чи відмінено поповнення валютних депо через ІБ?
Support BRS написав:На даний час з поточних/ощадних рахунків в Інтернет-банку відкрити депозит можливо, проте поповнити кошти на відкритий депозитний рахунок можна тільки через відділення Банку.
..з усією повагою до служби підтримки...але ви б уважніші були..а то даєте відповіді на одне і те ж питання ..причому пост іде за постом..і відповіді просто кардинально відмінні ...??..ну що це ?.. відкривати валютні депо дистанційно МОЖЛИВО ..поповнювати не виходить із-за "кривого" програмного забезпечення ....КОЛИ БУДЕ ЦЕ НеПОРОЗУМІННЯ ЛІКВІДОВАНО???
Добрий день!
Звертаємо увагу, що відкрити (розмістити) депозит з поточних/ощадних рахунків в Інтернет-банку можливо у всіх валютах - UAH, USD, EUR. Відкрити депозит з карткових рахунків в Інтернет-банку можливо тільки в національный валюті. Поповнити кошти на відкритий депозитний рахунок можна через відділення Банку в будь-якій валюті, а також за допомогою Інтернет-банку тільки з карткового рахунку в національній валюті. Дякуємо за увагу до послуг Банку «Русский Стандарт»!