|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 26 чер, 2019 16:42
kreuz написав: Alfa_Bank написав: kreuz написав:Шановна Alfa, доброго ранку Вам! Скажіть, а чи входитиме у грейс за карткою ЕКО оплата замовлення на ОЛХ, який розбиває платіж на два: власне за товар (р2р 6012) + за доставку (4215). Чи ця операція буде вважатися неторговою, тому 26% згідно п. 2 одразу після проведення за рахунком почнуть накопичуватися? Може будуть ще якісь комісії? Дякую за швидку відповідь.
kreuz, уточнюю, відпишусь.
День добігає кінця. Чим платити?
Операції, що здіснені за допомогою сервісів переказу з картки на картку вважаються банком готівковими.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12542
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1308 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Сер 26 чер, 2019 16:50
Alfa_Bank написав: VanKiss написав:Ув.представитель Альфа банк сейчас был звонок с целью оценки качества и функционала приложения Альфамобайл. Вы действительно проводите подобные обзвоны?
VanKiss, добрый день. Думала, что ответила вам, но видимо, забыла нажать на кнопку "оправить". Да, мы делаем такие опросы. Т.к. банку интересно мнение клиентов о продуктах и услугах.
Спасибо успокоили. А каким образом человек попадает в выборку для прозвона? Просто смутило,что обычно подобные опросы с городских номеров 044,а тут обычный номер 063.
-
VanKiss
-
-
- Повідомлень: 92
- З нами з: 13.04.19
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 26 чер, 2019 16:56
VanKiss написав: Alfa_Bank написав: VanKiss написав:Ув.представитель Альфа банк сейчас был звонок с целью оценки качества и функционала приложения Альфамобайл. Вы действительно проводите подобные обзвоны?
VanKiss, добрый день. Думала, что ответила вам, но видимо, забыла нажать на кнопку "оправить". Да, мы делаем такие опросы. Т.к. банку интересно мнение клиентов о продуктах и услугах.
Спасибо успокоили. А каким образом человек попадает в выборку для прозвона? Просто смутило,что обычно подобные опросы с городских номеров 044,а тут обычный номер 063.
Этого не подскажу, к сожалению. Но у АБ есть и мобильные номера для обзвонов, когда сотрудник набирает номер вручную, дозвон идет как с мобильного чаще всего.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12542
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1308 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Сер 26 чер, 2019 17:20
Alfa_Bank ,и можно вам ещё один вопрос. Почему курс конвертации при операциях с грн.карт в интернете несколько выше,чем в отделениях или онлайн для покупки валюты? И если будет возврат платежа,то по какому курсу валюта вернётся на грн.счёт.
-
VanKiss
-
-
- Повідомлень: 92
- З нами з: 13.04.19
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 26 чер, 2019 18:59
А что с МАБом? Не работает ни Веб, ни приложуха.
-
Фантом
-
-
- Повідомлень: 2426
- З нами з: 18.05.16
- Подякував: 367 раз.
- Подякували: 283 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Сер 26 чер, 2019 19:08
Фантом написав:А что с МАБом? Не работает ни Веб, ни приложуха.
також не приходять і СМС-паролі по операціях з картами. Кантакт-центр говорить про якісь проблеми з "провайдером інтернет-ресурсу" . Що це за "звір" такий???
-
YaVI
-
-
- Повідомлень: 547
- З нами з: 30.03.10
- Подякував: 21 раз.
- Подякували: 22 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 26 чер, 2019 19:12
YaVI написав: Фантом написав:А что с МАБом? Не работает ни Веб, ни приложуха.
також не приходять і СМС-паролі по операціях з картами. Кантакт-центр говорить про якісь проблеми з "провайдером інтернет-ресурсу" . Що це за "звір" такий???
Брешуть. Но уже по чуть-чуть восстанавливаются.
-
Фантом
-
-
- Повідомлень: 2426
- З нами з: 18.05.16
- Подякував: 367 раз.
- Подякували: 283 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Сер 26 чер, 2019 19:18
Фантом але СМС все ще не приходять... точніше, приходять просрочені та ще й дублюються..
-
YaVI
-
-
- Повідомлень: 547
- З нами з: 30.03.10
- Подякував: 21 раз.
- Подякували: 22 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Сер 26 чер, 2019 19:27
YaVI Да, я заметил. Пару платежей так и не отправил.
-
Фантом
-
-
- Повідомлень: 2426
- З нами з: 18.05.16
- Подякував: 367 раз.
- Подякували: 283 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Сер 26 чер, 2019 19:42
Фантом написав:А что с МАБом? Не работает ни Веб, ни приложуха.
З нної спроби зайшов в Маб, щоб закинути гроші з дохсейфу на картку. А так доказував мені, що нема і-нету.
-
Ой+
-
-
- Повідомлень: 6642
- З нами з: 19.04.12
- Подякував: 102 раз.
- Подякували: 1020 раз.
-
- Профіль
-
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 8 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6601594 |
|
|
38157 |
4545658 |
|
|
18025 |
205134 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|