Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 144145146147148 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 16 бер, 2010 23:01

a19572351 написав:был сегодня в банке,так пока там находился,две барышни непрерывно звонили клиентам о понижении ставок с 18 марта,поэтому видать и дозвониться трудно...

Это уже общеизвестная информация, ее подтверждают и в колл-центре.
Ольga
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 17 бер, 2010 01:26

А нам все равно, а нам все равно, пусть боимся мы волка и сову...
Ми вже позастовблювали. :lol:
Mirax
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6649
З нами з: 04.06.09
Подякував: 872 раз.
Подякували: 876 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 17 бер, 2010 01:44

обслуживание неплохое действительно ... но лично у меня был конфликт с кассиром ... видите ли на одной 50-ти евровой купюре была какая-то "цяточка" ... и она отказалась её принимать ... причины по которой эта купюра попала б под категорию "ветхая" в инструкции НБУ (которая должна быть на доске объявлений на кажной кассе) не содержалось ... кончилось тем, что 50 евро пришлось у неё купить и положить себе ж на вклад ... в общей массе с другими купюрами аналогичного достоинства, составлявшие тело депозита, которые её устроили ... так учитывая то, что эту купюру я получил в Правэксе (закрыв после снижени ставок НОН-Стоп) и без проблем выйдя из Альфы сдал за углом в Привате ... короче клятвенно поклялся ей, что когда буду забирать вклад - отомщу ... мол приму только новьём с запахом краски ... в колл-центр тоже телегу накрапал ... мол вам деньги для чего нужны ... вы их что коллекционируете раз требование у кассира, что к маркам коллекционным ... мол в следующий раз если такое повториться весь вклад заберу и отнесу в другой банк ... мол в тот же Бегемот, где у меня без проблем приняли то, за что в Альфе пропудрили мозги ... отреагировали незамедлительно ... в этот же день позвонили ... сказали ... приняли меры ... кассир наказана и в данный момент истекает кровью и т.п. )))))))))))

... зато как я чудно в Сбере РФ слил несколько надорванных 500-евровых внеся их на депо ... вот тут можно было придраться спокойно ... и надрыв большой и купюра большого номинала ... нечаянно откывая конверт разорвал его вместе с банкнотами ))) ... очень переживал потом - но всё прошло без малейших проблем ... :lol:
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 17 бер, 2010 08:05

IMPRINTER
Да, это они умеют ))). Раз ,ложил в Аваль 10000 у.е. , кассир около часа их проверяла , и вела рассказы, что многие купюры мы бы не приняли, но вы ведь депозит открываете ))).
Зато, когда, я заберал депозит, то очень долго проверял все бумажки, не взирая на слова, банк не обманывает...
С евро, таки да... Сам не ожидал, что они такие хрупкие, пару дней в бумажнике, надрыв... Привык, что доллары не убиваемые ))).
С Ув. Алексей.
Warlocc
Аватар користувача
 
Повідомлень: 494
З нами з: 27.01.09
Подякував: 52 раз.
Подякували: 34 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 17 бер, 2010 10:22

Re: Мда ...

Ольga написав:
Optimus_ написав:Спробував сьогодні додзвонитися до Банку ... 4 рази протягом дня - по 10 хливини нікому не потрібного очікування ... на жаль ... :shock:

Вы звонили, видимо, в отделение банка?
В колл-центр я звонила сегодня раза 4, и всегда успешно.
Информируют очень подробно, старательно (при необходимости дополнительно консультируются) и очень вежливо.
Чувствуется, что банк дорожит своим реноме.


Ольга ...
:arrow: Казус у тому, що я телефонував до колл-центру Альфа вчора
:wink:
Optimus_
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 17 бер, 2010 18:12

Re: Мда ...

Optimus_ написав:
Ольga написав:
Optimus_ написав:Спробував сьогодні додзвонитися до Банку ... 4 рази протягом дня - по 10 хливини нікому не потрібного очікування ... на жаль ... :shock:

Вы звонили, видимо, в отделение банка?
В колл-центр я звонила сегодня раза 4, и всегда успешно.
Информируют очень подробно, старательно (при необходимости дополнительно консультируются) и очень вежливо.
Чувствуется, что банк дорожит своим реноме.


Ольга ...
:arrow: Казус у тому, що я телефонував до колл-центру Альфа вчора
:wink:


Шановні представники Альфа Банку ... якщо Ви читаєте цей лист ... будь ласка, прийміть якісь міри ...

Номер телефону, що набирав - 0 800 50 20 50.
Телефонував сьогодні 3 рази - вранці, обідом і тільки-но о 17-00 ...
Після 12 хвилин очікування у кожній із спроб зв'язатися із Банком я поклав трубку!!!

Друзі, ЦЕ НЕ СЕРЙОЗНО!!!
Optimus_
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 17 бер, 2010 22:22

Ну вот и в Альфе опять ставочки понизили по валюте :?
lov2108
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2395
З нами з: 26.02.09
Подякував: 51 раз.
Подякували: 122 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2010 00:06

А ссылку?
octopus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3175
З нами з: 16.10.08
Подякував: 98 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2010 01:08

а вы разве не знаете адрес сайта Альфа-банка? )))

http://alfabank.com.ua/retail/deposits/tariffs

... странно, что по срочным снижают, а Доходный сейф - не трогают ... по Победе щас уже ниже, чем по Доходному сейфу ... но думаю, недолго ему еще осталось )))
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2010 01:12

Warlocc написав:не взирая на слова, банк не обманывает...
.
.. в своё время слышал разговор двух кассиров в соседней кассе ... это был Диамант-банк ... одна другой говорит мол купюра 200 грн. фальшивая, а она видать это не заметила (когда её приняла) и что делать советуется с той ... та ей предложила дружский совет, что "а может на банкомат её отправить?" ))))))
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
  #<1 ... 144145146147148 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7779843
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5141863
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360081
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама